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2023-03-11 15:16:24 本頁面
【正文】 輸入卡號 輸入實收 財務(wù) 收銀日報 錄入 合同 收款 打印收據(jù) 打印合同 發(fā)卡 合同管理 控制 合同 價格控制 打印控制 變更管理 更改卡號 更改收款方式 更改會籍 刪除合同 變更管理 合同類型 入會合同 升級合同 定金合同 還款合同 轉(zhuǎn)卡合同 租柜合同 私教合同 銷售統(tǒng)計 參森 ERP系統(tǒng) 統(tǒng)計 統(tǒng)計工具 數(shù)據(jù)設(shè)置 統(tǒng)計報表 工作量統(tǒng)計 來源方式統(tǒng)計 客戶資源庫 銷售業(yè)績 會員 查詢統(tǒng)計 私教管理系統(tǒng) 參森 ERP系統(tǒng) 銷售和上課統(tǒng)計 私教分配 私教預(yù)約 上課刷卡 私教合同管理 私教管理的背景 參森 ERP系統(tǒng) ?私教收入在俱樂部總收入中的份額，不斷增長 ?私教是俱樂部所有收益中，投入最少、附加值最高、利潤率最高的項目 ?私教服務(wù)有助于提升會員的忠誠度、有助于培養(yǎng)會員長期鍛煉的習(xí)慣，從而增加俱樂部續(xù)卡收入 ?私教也在不斷創(chuàng)新，比如團(tuán)操私教、康復(fù)私教、瘦身私教也在不斷推出 私教管理的難點 參森 ERP系統(tǒng) ?“黑私教”的問題，俱樂部收入流失 ?教練離職前，偽造會員簽字，做假的上課記錄，先把上課提成領(lǐng)走 ?私教價格不斷調(diào)整，私教提成也跟著變，私教經(jīng)理、助理、財務(wù)，計算私教提成很繁瑣 免費課分配 參森 ERP系統(tǒng) 會員入會合同 新入會名單 未分配名單： 已分配名單：跟進(jìn)顯示是否有預(yù)約、是否上免費課 過期名單： XX天內(nèi)，自動過期，經(jīng)理可以再次分配 成交名單： 是否有預(yù)約、上過幾節(jié)免費課、成交日期、節(jié)數(shù) 無效名單： 不需要分配免費課 填寫私教需求 分配教練 成交客戶 提示教練 剔除無效 私教預(yù)約管理 ?對教練 — 管理自己的時間、創(chuàng)造更大的價值 — 能夠提早做準(zhǔn)備、備課 ?對私教經(jīng)理 — 查看教練的日程表，杜絕黑私教的發(fā)生 ?對會員 — 入場時，前臺客服會提示，今天有私教課預(yù)約 — 提前 4小時取消預(yù)約，不然則視為爽約 私教刷卡管理 參森 ERP系統(tǒng) ?可以在前臺來管控，也可以放置在教練島 ?必須前臺入場才能刷課 ?必須有預(yù)約才能刷課 ?特殊情況私教經(jīng)理解決 私教銷售管理 制作合同 選擇私教級別 購買節(jié)數(shù) 優(yōu)惠 保存 老會員續(xù)課 場地開發(fā) POS銷售 資源銷售 收款打印 根據(jù)數(shù)量 贈送節(jié)數(shù) 根據(jù)數(shù)量 計算折扣 私教工作監(jiān)控 私教銷售分析 新入會會員 表層 (私教經(jīng)理分配 ) 中部 (預(yù)約 ) 深度 (購課 ) 贏得 (私教客戶 ) 成交率 中部 (上免費課 ) 上課率 約課率 私教續(xù)課分析 參森 ERP系統(tǒng) ? 到期續(xù)課： 剩余課時小于 10節(jié)，重點關(guān)注 ? 每月監(jiān)控出勤率： 對于不出勤的私教會員，教練經(jīng)理可以將之，分配給其他教練 ? 上課頻率：
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