【正文】 的品質(zhì)管理狀況 ? 信用力 ? 售后服務(wù) ? 保守企業(yè)秘密 ? 地理?xiàng)l件 ? 保持?jǐn)?shù)家供應(yīng)商是必要的 19 采購(gòu)管理系統(tǒng) —契約和訂購(gòu) ? 契約的基本項(xiàng)目：買(mǎi)賣(mài)條件和相互責(zé)任明確化 交易原則 技術(shù)性事項(xiàng) 材料處理 工具物品的租賃、銷(xiāo)售 契約物品的交貨 貨款支付 其他 20 采購(gòu)管理系統(tǒng) —契約和訂購(gòu) ? 在實(shí)際采購(gòu)業(yè)務(wù)中，需制作訂購(gòu)單及訂購(gòu)承諾書(shū)，內(nèi)容如下： 訂購(gòu)編號(hào)、品名、尺寸、規(guī)格、標(biāo)準(zhǔn) 數(shù)量、單價(jià)、金額 交貨日期、交貨地點(diǎn)、交貨形態(tài) 檢查方法 21 采購(gòu)管理系統(tǒng) —契約和訂購(gòu) ? 注意 ：重視契約實(shí)質(zhì) 管制品需有購(gòu)入的書(shū)面指示，其余應(yīng)簡(jiǎn)化手續(xù) 充分授權(quán) 各種表單為一式多份 常規(guī)訂購(gòu)盡量簡(jiǎn)化手續(xù) 22 采購(gòu)管理系統(tǒng) —交貨期管理 ? 將適當(dāng)?shù)慕回浧谔崾窘o訂購(gòu)者 ? 應(yīng)訂定考慮有交貨、驗(yàn)收、運(yùn)送時(shí)間、督促日數(shù)等充足時(shí)間的交貨期，分批交交貨日也應(yīng)個(gè)別指定 ? 重點(diǎn)把握訂購(gòu)品下在哪個(gè)生產(chǎn)階段 23 采購(gòu)管理系統(tǒng) —交貨期管理 ? 調(diào)度所需時(shí)間的設(shè)定 ? 進(jìn)度記錄的方法 ? 交貨期延誤的原因分析和對(duì)策 ? 主要原材料，需有兩家以上供貨商 24 采購(gòu)管理系統(tǒng) —交貨及驗(yàn)收 ? 驗(yàn)收：將收到貨物與訂購(gòu)單或訂購(gòu)總帳核對(duì)，確認(rèn)品質(zhì)、數(shù)量、規(guī)格等是否與訂單一致。 4 采購(gòu)與庫(kù)存管理的歷史和近代化 所購(gòu)入庫(kù)存品為企業(yè)財(cái)產(chǎn)的時(shí)代 因購(gòu)入過(guò)多，庫(kù)存過(guò)剩而造成破產(chǎn)的時(shí)代 適當(dāng)庫(kù)存程度的認(rèn)識(shí)以及科學(xué)性采購(gòu)方法的導(dǎo)入 計(jì)數(shù)性適當(dāng)庫(kù)存量 引入采購(gòu)經(jīng)濟(jì)批量 電腦的運(yùn)用，使得業(yè)務(wù)處理的速度和正確性提高，與經(jīng)營(yíng)活動(dòng)其它環(huán)節(jié)有機(jī)結(jié)合。 5 采購(gòu)庫(kù)存管理的組織 ? 采購(gòu)與庫(kù)存計(jì)劃部門(mén) 產(chǎn)品種類(lèi)繁多而又容易變更的業(yè)種，由生產(chǎn)部門(mén)來(lái)擬定計(jì)劃； 大量消費(fèi)同種材料的業(yè)種，材料估算較容易，常備材料多，由采購(gòu)庫(kù)存管理部門(mén)來(lái)擬定計(jì)劃。 ? 采購(gòu)者根據(jù)驗(yàn)收通知單進(jìn)行請(qǐng)款。需要變動(dòng)預(yù)測(cè)的方法有：依時(shí)序分析法、依計(jì)量模式法、依市場(chǎng)調(diào)查法、依條件列舉法等。 對(duì)制造業(yè)資材管理的運(yùn)用 A類(lèi) ：期待零件生產(chǎn)和組裝的周期化 留意不放入倉(cāng)庫(kù) 避免阻礙物流的生產(chǎn) 量產(chǎn)品 對(duì)需要量少量地補(bǔ)充 縮短下訂單到交貨的時(shí)間 降低成本重點(diǎn)品 進(jìn)行每月一次的重點(diǎn)式盤(pán)存 經(jīng)理裁決 40 庫(kù)存管理的基礎(chǔ)知識(shí) —ABC管理 B類(lèi) ：中量補(bǔ)充 進(jìn)行 3個(gè)月 1次的盤(pán)存 注意往 A品相發(fā)展的對(duì)象品 進(jìn)行 A和 C品相的中間管理 課長(zhǎng)裁決 C類(lèi) ：廢止倉(cāng)庫(kù)收發(fā)帳和出庫(kù)表，僅由存貨來(lái)進(jìn)行余 額管理 大量補(bǔ)充，取得折扣 對(duì)機(jī)種整理和廢止對(duì)象品預(yù)估補(bǔ)修需要，除此之外廢棄 不進(jìn)行成本之直接統(tǒng)計(jì)，采間接分配 組長(zhǎng)裁決 41 庫(kù)存管理和基礎(chǔ)知識(shí) —ABC管理 對(duì)銷(xiāo)售業(yè)商品管理的運(yùn)用 A類(lèi)：中心商品，避免發(fā)生缺貨 B類(lèi)：可有發(fā)展的商品做為準(zhǔn) A組處理，無(wú)法期待成長(zhǎng)者設(shè)定保有量，限定管理。是以 Just in time和自動(dòng)化兩支柱構(gòu)成。 50 庫(kù)存管理實(shí)務(wù) —豐田看板方式 ? 看板的規(guī)則 后工程僅自前工程領(lǐng)取看板所記之量 前工程僅將看板所記之物按所記量依所記順序生產(chǎn) 無(wú)看板時(shí)，領(lǐng)取和生產(chǎn)一概均不進(jìn)行 看板必定附在現(xiàn)物 送至后工程者必須是 100%的優(yōu)良品 看板的張數(shù)必須控制在最小 看板須有效適應(yīng)小幅之需要變動(dòng)的功能 51 庫(kù)存管理實(shí)務(wù) —MRP ? 狹義的 MRP是指基于立案之產(chǎn)品水準(zhǔn)的基準(zhǔn)生產(chǎn)計(jì)劃，對(duì)其產(chǎn)品制造上所需資材等從屬需要品目，為了在必要的時(shí)間、把所需品類(lèi)僅采購(gòu)制造所需量的準(zhǔn)備計(jì)劃。 二、需要從月次單位和計(jì)劃策定、管理，到以周或日為單位的計(jì)劃策定 56 外包管理 ? 外包管理的意義和重要性 ? 外包管理的功能 ? 外包計(jì)劃 ? 外包單價(jià)的決定方法 ? 外包單價(jià)的契約方式 ? 外包單價(jià)的構(gòu)成要素 ? 外包管理系統(tǒng) ? 外包品的交貨期管理 ? 外包品的品質(zhì)管理 57 外包管理的意義和重要性 ? 利用外包，藉由有效利用其他公司所擁有之資本、設(shè)備、技術(shù)和勞動(dòng)力，來(lái)生產(chǎn)物美價(jià)廉的產(chǎn)品 ? 技術(shù)力 —外包工廠(chǎng)具有自己工廠(chǎng)所沒(méi)有的專(zhuān)門(mén)技術(shù)和特殊設(shè)備 ? 成本 —利用外包工廠(chǎng)不太花成本 ? 調(diào)整 —為使自己工廠(chǎng)之生產(chǎn)能力更有彈性而利用外包工廠(chǎng) ? 能力 —彌補(bǔ)發(fā)包企業(yè)的生產(chǎn)能力不足 58 外包管理的功能 ? 調(diào)查 ? 外包方針的決定 ? 外包計(jì)劃 ? 進(jìn)行管理 ? 品質(zhì)管理 ? 技術(shù)管理 ? 材料管理 ? 資金管理 ? IV及 VA ? 外包對(duì)象的指導(dǎo)、培養(yǎng)及協(xié)談 ? 稽查及評(píng)估 59 外包計(jì)劃 ? 決定內(nèi)制或外包需考慮以下幾個(gè)層面： 品質(zhì)面、成本面、數(shù)量面、交貨期面 ?外包方針：獨(dú)占培養(yǎng)型、自由開(kāi)放型、商業(yè)合算型、分工廠(chǎng)型、生產(chǎn)調(diào)整型 ?決定外包商的因素：技術(shù)力、高層管理人員的經(jīng)營(yíng)能力和人品、管理能力、地理?xiàng)l件、財(cái)務(wù)基礎(chǔ)、和其他企業(yè)的交易狀況、發(fā)包品目和外包對(duì)象數(shù) 60 外包單價(jià)的決定方法 ? 經(jīng)驗(yàn)估算方式：依據(jù)發(fā)包企業(yè)以往經(jīng)驗(yàn)和判斷，缺乏理論的合理性、公正性 ? 前例比較估算方式：適用于個(gè)別受訂生產(chǎn)和大量生產(chǎn)方式 ? 估價(jià)估算方式：根據(jù)圖面、規(guī)格書(shū)、估價(jià)者詳細(xì)估算工數(shù)，再加上每一工數(shù)工資率、經(jīng)費(fèi)來(lái)決定單價(jià) ? 科學(xué)性估算方式：就構(gòu)成外包單價(jià)之各要素進(jìn)行科學(xué)性分析、取得需要之改善措施之后，以當(dāng)時(shí)判斷為合理之材料和作業(yè)方法為基礎(chǔ)來(lái)決定單價(jià) 61 外包單價(jià)的契約方式 ? 協(xié)議方式 ? 指定單價(jià)方式：由發(fā)包方指定，基于互相信賴(lài) ? 實(shí)費(fèi)計(jì)算方式：用于試作品和修繕，實(shí)際作業(yè)結(jié)束后，再依據(jù)實(shí)際作業(yè)時(shí)間來(lái)決定單價(jià) ? 估價(jià)配合方式：數(shù)家外包企業(yè)投標(biāo)決定 62 外包單價(jià)的構(gòu)成要素 ? 外包單價(jià) =材料費(fèi) +外包加工費(fèi) +利潤(rùn) 材料可分為發(fā)包公司有價(jià)供給、免費(fèi)供應(yīng)和外包公司自給。 中心負(fù)責(zé)人應(yīng)在一定期間專(zhuān)任，最好是明白適用業(yè)務(wù)和EDP之人。 也可說(shuō)是零售業(yè)、流通業(yè)界的綜合資訊系統(tǒng)。 77 EDP系統(tǒng)的問(wèn)題 ? 系統(tǒng)導(dǎo)入時(shí)避免失敗的要點(diǎn) 庫(kù)存管理內(nèi)部控制尚未整備 對(duì)正確庫(kù)存收發(fā)記錄的必要性認(rèn)識(shí)低 未確立排除購(gòu)入傳票、營(yíng)業(yè)傳票、商品替換傳票等原始資料的起票錯(cuò)誤和制作手續(xù)之不徹底的事務(wù)規(guī)則 庫(kù)存管理資料的內(nèi)容不適當(dāng) 未確立實(shí)地盤(pán)點(diǎn)規(guī)劃 78 附錄：采購(gòu)與庫(kù)存管理重點(diǎn) 100 ? 1 購(gòu)入品之發(fā)包數(shù)量、發(fā)包時(shí)期是否有依采購(gòu)計(jì)劃做適當(dāng)決定 ? 2 發(fā)包內(nèi)容是否有適當(dāng)?shù)刈鲇涗?，之后有無(wú)檢查交貨狀況 ? 3 發(fā)包原則上不根據(jù)口頭進(jìn)行，而要以文書(shū)明確化 ? 4 諦結(jié)持續(xù)性供應(yīng)契約時(shí)，是否簽訂有基本契約和個(gè)別契約 ? 5 契約是否有定期重新評(píng)估，做適當(dāng)之更新手續(xù) ? 6 交貨時(shí)的現(xiàn)品和交貨單是否有適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行核對(duì) 79 附錄：采購(gòu)與庫(kù)存管理重點(diǎn) 100 ? 7 是否有對(duì)現(xiàn)品之驗(yàn)收有效制作驗(yàn)收股的驗(yàn)收?qǐng)?bào)告書(shū) ? 8 檢驗(yàn)時(shí)，是否有適當(dāng)進(jìn)行交貨單和訂購(gòu)單（存根）的核對(duì)