市場(chǎng)營(yíng)銷概述(1)-wenkub
2023-03-08 01:43:27 本頁(yè)面
【正文】 市場(chǎng)營(yíng)銷的核心概念 ? 定義： 市場(chǎng)營(yíng)銷是個(gè)人或團(tuán)體通過(guò)創(chuàng)造、提供出售，并同他人交換產(chǎn)品和價(jià)值以滿足其需要和欲望的一種社會(huì)活動(dòng)和管理過(guò)程。 生產(chǎn)觀念 產(chǎn)品觀念 推銷觀念 主要依靠提 高產(chǎn)品質(zhì)量 和性能來(lái)贏 得市場(chǎng)。 以顧客需要為中心，以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向 6 ? 認(rèn)知空間 價(jià)值探索 價(jià)值創(chuàng)造 價(jià)值傳遞 能力空間 資源空間 客戶利益 客戶關(guān)系管理 市場(chǎng)產(chǎn)品服務(wù) 營(yíng)運(yùn)范疇 營(yíng)銷 活動(dòng) 企業(yè) 架構(gòu) 企業(yè)伙伴 營(yíng)運(yùn) 體系 內(nèi)部資源管理 企業(yè)合伙關(guān)系管理 需求管理 資源管理 網(wǎng)絡(luò)管理 合作網(wǎng)絡(luò) 重點(diǎn)客戶 核心能力 全方位營(yíng)銷 7 ? 推銷觀念與營(yíng)銷觀念的主要區(qū)別 企業(yè) 產(chǎn)品 推銷與促銷 通過(guò)擴(kuò)大市場(chǎng) 來(lái)創(chuàng)造利潤(rùn) 目標(biāo)市場(chǎng) 顧客需求 營(yíng)銷組合 通過(guò)滿足需求 來(lái)創(chuàng)造利潤(rùn) 出發(fā)點(diǎn) 中心
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