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2023-03-03 23:45:51 本頁面
【正文】 實查檢作業(yè)整合客戶需求為改善而改善查檢時機不清楚 未定義依經(jīng)驗作業(yè)墨管問題來料問題暗裂 缺角刮傷研磨異常工單問題工單不清楚未定期保養(yǎng)噴墨出水不順魚線彎曲定義不清楚流程錯誤Setup方法SOP未訓(xùn)練訓(xùn)練不足練習不夠教材問題工單範本辨識度不佳 收貨規(guī)則辨識度不佳設(shè)備老舊管線接觸不良光源不足客戶未提供機臺異常Server driver損壞網(wǎng)域 位置 異常校正校正不良 Initial Fail未 follow SOP混料 未單批作業(yè)治具使用不當空氣阻塞該 hold未 holdHold條件不符異常處置不清楚口頭交接PE建錯未即時更新未查檢CPIS分批刻號hold錯沒時間人機比過高人員未反應(yīng)系統(tǒng)問題系統(tǒng)無卡關(guān)無防呆機制系統(tǒng)無ALARM無電子工單生產(chǎn)參數(shù)未跟隨DEVICE未加裝 BAR CODE人力不足INK問題INK 下錯SETUP FILE用錯INK外觀不良 墨管過期使用生產(chǎn)耗材磁片CASSETTE變形品質(zhì)不佳賞罰不明流程未完成未建立SOP未依規(guī)定填寫表單資料流失作業(yè)疏失 動作太多13主題選定活動計劃現(xiàn)況分析目標設(shè)定要因分析真因驗證對策實施效果確認 標準化對策擬定殘留問題下期主題製表人：李秀蓮問題點 要因 真因 真因驗證方法 負責人 驗證結(jié)果已明 未明該 HOLD未 HOLD 異常處置不清楚 V 數(shù)據(jù)經(jīng)驗 楊孟婷 真因CPIS未查檢 V 觀察法 +數(shù)據(jù)法 楊孟婷 真因HOLD條件不符 V 數(shù)據(jù)經(jīng)驗 李岳桓 真因系統(tǒng)問題 系統(tǒng)無卡關(guān) V 數(shù)據(jù)經(jīng)驗 李岳桓 真因系統(tǒng)無 ALARM V 數(shù)據(jù)經(jīng)驗 李岳桓 真因流程未完成系統(tǒng)無防呆機制 V 數(shù)據(jù)法 +訪談法 楊孟婷 真因未落實查檢 依經(jīng)驗作業(yè) V 數(shù)據(jù)經(jīng)驗 李美玉 真因查檢項目太多 V 數(shù)據(jù)經(jīng)驗 李美玉 真因工單問題 無電子工單 V 觀察法 +數(shù)據(jù)法 李秀蓮 真因辨識度不佳 光源不足 V 觀察法 +實驗法 +訪談法 張立宗 非真因生產(chǎn)參數(shù) 未跟隨 DEVICE V 實驗法 +數(shù)據(jù)法 張立宗 真因磁片問題 品質(zhì)不佳 V 實驗法 +數(shù)據(jù)法 張玉玲 真因未 FOLLOW SOP 動作太多 V 數(shù)據(jù)經(jīng)驗 李美玉 真因心態(tài)問題 賞罰不明 V 數(shù)據(jù)經(jīng)驗 李美玉 真因INK問題 SETUP FILE用錯 V 數(shù)據(jù)經(jīng)驗 蔡欣憓 真因墨管過期使用 V 數(shù)據(jù)經(jīng)驗 蔡欣憓 真因14真因驗證 1問題點 要因 真因驗證過程 結(jié)論該HOLD未HOLDCPIS未查檢驗證期間： 2023/09/04~2023/09/17驗證人員：楊孟婷驗證方式：觀察法 +數(shù)據(jù)法驗證後發(fā)現(xiàn)：或結(jié)批時未確實核對CPIS HOLD 條件 CPIS造成之該 HOLD未HOLD異常率約佔%資料及重複性動作過多驗證經(jīng)過： HOLD未 HOLD異常原因真因真因主題選定活動計劃現(xiàn)況分析目標設(shè)定要因分析真因驗證對策實施效果確認 標準化對策擬定殘留問題下期主題15真因驗證 2問題點 要因 真因驗證過程 結(jié)論流程未完程系統(tǒng)無防呆機制驗證期間： 2023/05~2023/07驗證人員：楊孟婷驗證方式：數(shù)據(jù)法 +訪談法驗證結(jié)果：2023/01~2023/07 流程未完成異常 % 為異常單卡關(guān)訊息無中英對照， INK站外籍 OP不懂提示訊息，直接進出站未依異常單處置執(zhí)行點除作業(yè)，故判定為真因驗證經(jīng)過：真因真因主題選定活動計劃現(xiàn)況分析目標設(shè)定要因分析真因驗證對策實施效果確認 標準化對策擬定殘留問題下期主題16真因驗證 3問題點 要因 真因驗證過程 結(jié)論工單問題無電子工單驗證期間： 2023/09/04~2023/09/16驗證人員：李秀蓮驗證方式：觀察法 +數(shù)據(jù)法驗證結(jié)果：現(xiàn)行收貨導(dǎo)入電子工單廠家僅有 4家，查證收貨異常、BUMP 廠、進貨廠家 … 等與客戶無提供電子工單有密切關(guān)聯(lián)驗證經(jīng)過：
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