【正文】 ． 功能結(jié)構(gòu) 從使用者的角度看，一個(gè)管理信息系統(tǒng)總有一個(gè)目標(biāo)，并具有多種功能，各功能之間又都有信息聯(lián)系，構(gòu)成一個(gè)有機(jī)的整體 —— 功能結(jié)構(gòu)。（是一個(gè)基于管理科學(xué)理論，使用計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)通信和信息（數(shù)據(jù)）處理技術(shù)，能及時(shí)、高效、正確地處理組織管理系統(tǒng)中的信息流，從而監(jiān)控生產(chǎn)系統(tǒng)的運(yùn)行，并為決策者提供決策依據(jù)的人 ——機(jī)系統(tǒng)。 信息系統(tǒng) 是一個(gè)處理數(shù)據(jù)從而產(chǎn)生信息的系統(tǒng)。 Data: Streams of raw facts representing events occurring in anizations or the physical environment before they have been anized and arranged into a form that people can understand and use. 二 信息的概念 信息 ： 是經(jīng)過(guò)加工后的數(shù)據(jù)。 Information: Data that have been shaped into a form that is meaningful and useful to human beings. 、 數(shù)據(jù)與信息的概念（ 2） 三 數(shù)據(jù) 的客觀性與信息的主觀性 四 數(shù)據(jù) 與 信息相互轉(zhuǎn)變 Processing Processing Data Info Data Info 、 數(shù)據(jù)與信息的計(jì)量 一 數(shù)據(jù) 的 計(jì)量 計(jì)量： 位 (Bit)┈┈ 字節(jié) (Byte) ┈┈ 千 (K) ┈┈ 兆 (M) ┈┈ 千兆 (G) ┈┈ 兆兆 (T) 二 信息的計(jì)量 信息量與它的不確定性成正比 信息量與它出現(xiàn)的概率成反比 )1(2logpI ?、數(shù)據(jù)與信息的表示 一 數(shù)字 的表示 ０ １ ２ ３ ４ ５ ６ ７ ８ ９ １０ １１ １２ １３ １４ １５ ┈ 0 1 10 11 100 101 110 111 1000 1001 1010 1011 1100 1101 1110 1111 ┈ 二 文字的表示 A 0100 0001 啊 10110000 10100001 a 0110 0001 我 11001110 11000010 三 聲音 的表示 采樣頻率 記錄每次采樣數(shù)據(jù)所用的位數(shù) 四 圖像的表示 分辨率 記錄每個(gè)點(diǎn)顏色所用的位數(shù) 聲音 數(shù)字化的原理 ? 一分鐘立體聲（兩條音波曲線）高質(zhì)量音樂(lè)（采樣頻率 每次采樣用 16位保存）的存貯空間為： ? 2*44800*60*2=10,752,000（字節(jié)） 時(shí)間 11111111 00000000 時(shí)間間隔 圖形 數(shù)字化的原理 ? 8cm*12cm的照片，每 cm有 200個(gè)點(diǎn)，每個(gè)點(diǎn)用 3個(gè)字節(jié)表示顏色，則存貯空間為： ? 8*200*12*200*3=11,520,000（字節(jié)） 、 信息的級(jí)別與質(zhì)量 一 信息的層次（級(jí)別） 國(guó)際；國(guó)內(nèi)；公司；部門；個(gè)別 戰(zhàn)略級(jí)；戰(zhàn)術(shù)級(jí)；操作級(jí) 二 信息的質(zhì)量 及時(shí)性； 正確性； 簡(jiǎn)潔性（多種表現(xiàn)形式）； 經(jīng)濟(jì)高效； 辨別力（有針對(duì)性，不同的人不同的詳細(xì)）； 例外匯報(bào)的能力； 、 信息的基本屬性 ? 事實(shí)性 ? 等級(jí)性 ? 可壓縮性（概括、綜合、抽象）（增值） ? 擴(kuò)散性（貶值） ? 傳輸性（低成本） ? 共享性（不失去） ? 時(shí)效性（找出規(guī)律增值、過(guò)期貶值） ? 轉(zhuǎn)換性（信息、物質(zhì)、能源） ● 、 信息的生命周期 ? 要求（出生、研究） ? 獲得（成長(zhǎng)、制造） – 采集輸入、儲(chǔ)存、傳輸、加工處理 ? 服務(wù)（工作、使用） – 輸出使用 ? 退出（退休、報(bào)廢） ● 、 組織與管理 、 管理的概念與職能 、 形式上的組織結(jié)構(gòu) 傳統(tǒng)的三層式金字塔結(jié)構(gòu)及其變化 、 從數(shù)據(jù)與信息的角度看組織結(jié)構(gòu) ● 、 管理的概念與職能 ? 管理 (Management)： 通過(guò)其它人來(lái)完成工作任務(wù)從而達(dá)到目標(biāo)的一切活動(dòng)。 ? 當(dāng)前在管理信息系統(tǒng)領(lǐng)域最有名氣的 Kenh C. Laudon有如下的定義： An Information System: A set of interrelated ponents working together to collect (or retrieve), process, store, and disseminate (or distribute) information to support decision making, coordination, control, analysis, and visualization in an anization. 、管理信息系統(tǒng)的概念 (2) ? 80年代，管理信息系統(tǒng)的創(chuàng)始人 ——戴維斯（ G. B. Davis） 等的定義：“管理信息系統(tǒng)是一個(gè)用來(lái)提供各種作業(yè)、管理和決策信息的、集成化的人 機(jī)系統(tǒng)，它包括計(jì)算機(jī)硬件、軟件、手工規(guī)程以及用于分析的模型等”。） 這個(gè)定義包括以下幾個(gè)要點(diǎn)： 1. 是以計(jì)算機(jī)作為基本的勞動(dòng)工具（三個(gè)技術(shù)領(lǐng)域）。 信息系統(tǒng) 供 應(yīng) 子 系 統(tǒng) 生 產(chǎn) 子 系 統(tǒng) 銷 售 子 系 統(tǒng) 財(cái) 務(wù) 子 系 統(tǒng) 人 事 子 系 統(tǒng) …… 各子系統(tǒng) 功能 ——過(guò)程結(jié)構(gòu) 5 庫(kù)存管理 7 發(fā)出 工作指令 11 庫(kù)房 安排 4 主生產(chǎn)計(jì)劃 6 制造活動(dòng)計(jì)劃 2 訂貨 服務(wù) 10 采購(gòu)及 進(jìn)貨 指令性計(jì)劃訂貨 執(zhí)行計(jì)劃 細(xì)計(jì)劃 主計(jì)劃 3 市場(chǎng)預(yù)測(cè) 8 工廠 監(jiān)控 1 工程技術(shù)與生產(chǎn)數(shù)據(jù)管理 12 成本計(jì)劃與控制 包裝運(yùn)出 9 工廠維護(hù) ． 功能結(jié)構(gòu) 從開(kāi)發(fā)者的角度看。這種結(jié)構(gòu)比較適合數(shù)據(jù)處理量大、數(shù)據(jù)處理十分集中的企業(yè)。 技術(shù)支持：廣泛應(yīng)用于以太局域網(wǎng)中的 Novell公司的Netware， 微機(jī)的出現(xiàn)，使得這種構(gòu)架成為可能。 ． 客戶 /服務(wù)（ C/S）結(jié)構(gòu) (3) 技術(shù)支持： 數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)發(fā)展已經(jīng)相當(dāng)成熟，中間件技術(shù)，包括 API、 數(shù)據(jù)庫(kù)訪問(wèn)（如 ODBC、 BDE等）、網(wǎng)絡(luò)通信等均為這種構(gòu)架的實(shí)現(xiàn)提供了支持 管理信息的支持：信息的爆炸性擴(kuò)張， Gartner Group提出了 ERP思想 ． 瀏覽 /服務(wù)（ B/S）結(jié)構(gòu)圖 數(shù)據(jù)庫(kù) 服務(wù)器 應(yīng)用 (Web)服務(wù)器 客戶端程序 客戶端程序 XML ? 內(nèi)網(wǎng)瀏覽器 Inter Intra 外網(wǎng)與內(nèi)網(wǎng)的應(yīng)用服務(wù)層 多媒體與文檔數(shù)據(jù)庫(kù) 關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù) Domino Server Lotus Script 商務(wù)邏輯引擎 JSP Java Bean Servlet PHP 其它系統(tǒng) ASP J22應(yīng)用服務(wù)器 外部瀏覽器 內(nèi)網(wǎng)瀏覽器 ? 外部瀏覽器 Exchange Server COM COM+ ． 瀏覽 /服務(wù)（ B/S）結(jié)構(gòu) (2) 工作方式：傳統(tǒng) C/S相比，引入了應(yīng)用程序服務(wù)器（邏輯上的概念），替代客戶機(jī)程序處理各種商業(yè)規(guī)則和數(shù)據(jù)處理任務(wù)，而數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器的主要任務(wù)是管理數(shù)據(jù)。 技術(shù)支持： XML – SOAP（ Simple Object Access Protocol）：使用 XML 消息調(diào)用遠(yuǎn)程對(duì)象上的方法。 – UDDI（ Universal Description， Discovery and Integration）：是用XML來(lái)描述 Web 服務(wù)注冊(cè)信息的規(guī)范。 硬件的組成 硬 件 主機(jī) 外圍 設(shè)備 機(jī)箱與電源 主板 ＣＰＵ 接口板 (卡 ) 內(nèi)存 外存貯設(shè)備 輸入設(shè)備 輸出設(shè)備 網(wǎng)絡(luò)通訊設(shè)備 軟盤 硬盤 光盤 ? 鍵盤 鼠標(biāo) 聲音輸入設(shè)備 圖形輸入設(shè)備 筆輸入設(shè)備 …