珠寶行業(yè)組織與人的對(duì)立統(tǒng)一講義-wenkub
2023-03-02 16:26:57 本頁(yè)面
【正文】 時(shí)代背景 （ 作為一種信念 ） ?機(jī)械化 /自動(dòng)化 ?社會(huì)機(jī)構(gòu)化 /職工社會(huì)化 （分工協(xié)作體系的深化） ?人格等級(jí)被否定 ?組織的力量 ， 源于個(gè)人自由意志 基礎(chǔ)上的協(xié)同行為 二、西蒙理論 ? 西蒙（ Simon）的簡(jiǎn)介 ? 管理行為理論 ? 決策能力的重要性 ? 管理行為的重要性 ? 決策的價(jià)值前提 ? 決策的等級(jí)體系 ? 從巴納德到西蒙 （ Simon） ? 美國(guó)卡內(nèi)基 — 梅隆大學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)與心理學(xué)教授 ? 1947年出版《管理行為》，因此獲 1978年諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng) ? 是本世紀(jì)文理兼通的奇才，開(kāi)創(chuàng)了人工智能、認(rèn)知科學(xué)和信息處理心理學(xué) ? 1975年獲美國(guó)計(jì)算機(jī)學(xué)會(huì)圖靈獎(jiǎng) ? 1983年獲美國(guó)管理科學(xué)院學(xué)術(shù)貢獻(xiàn)獎(jiǎng) ? 1993年獲美國(guó)心理學(xué)會(huì)終生貢獻(xiàn)獎(jiǎng) ? 1995年獲國(guó)際人工智能協(xié)會(huì)杰出研究獎(jiǎng) 管理行為理論 ?西蒙《管理行為 — 組織中決策過(guò)程的研究》1947年 （ Administrative Behavior, A study of decisionmaking process in administurative anization） ?組織內(nèi)在結(jié)構(gòu)的實(shí)質(zhì)是 “ 行為關(guān)系 ” ?維持組織均衡的關(guān)鍵是決策行為 ?決策過(guò)程的合理性 ， 有賴于管理行為 “ 組織與人 ” 的核心命題 ?科學(xué)管理學(xué)派忽視人的行為 ?只有少數(shù)人 ， 機(jī)械地對(duì)待 “ 行為 ” ?人際關(guān)系學(xué)派 ， 把行為問(wèn)題從屬 于情感關(guān)系 ?核心命題是 組織中人的行為 決策能力的重要性 ? 條件與貢獻(xiàn)均衡 ? 組織均衡 （接受成員的貢獻(xiàn)） （向成員提供條件） ? “ 條件 ” 源于組織目的實(shí)現(xiàn) ? “ 貢獻(xiàn) ” 源于個(gè)人目的實(shí)現(xiàn) ? 取決于組織的統(tǒng)一決策能力 （在個(gè)人目的基礎(chǔ)上，按組織目的決策 ） 管理行為的重要性 ?決策過(guò)程合理性的關(guān)鍵在于管理行為 決策的兩種前提 ? 價(jià)值前提（ Value Premise） 價(jià)值判斷 /值或不值 （現(xiàn)實(shí)合理性 /令人滿意） ? 事實(shí)前提（ Factual Premise） 事實(shí)判斷 /對(duì)或不對(duì) （客觀正確性 /完全正確） 事實(shí)判斷 （ 決策 ） 的條件 ?窮盡各方案 （受情報(bào)資料 /時(shí)間限制） ?把握各方案的結(jié)果 （受知識(shí)限制） ?比較各方案優(yōu)劣 （受現(xiàn)實(shí)限制） 決策的價(jià)值前提 ?決策等級(jí)體系 /過(guò)程充滿矛盾 ?依靠溝通，建立共同的價(jià)值觀 （心理環(huán)境） ?使目標(biāo)設(shè)置在合理限度內(nèi) ?在合理限度內(nèi)對(duì)決策體 系施加影響 決策的等級(jí)體系 ?等級(jí)體系 /過(guò)程 （計(jì)劃層面決策 執(zhí)行層面決策） ?等級(jí)體系的構(gòu)筑 （決策機(jī)能的分擔(dān)） ?等級(jí)體系的貫通 （決策機(jī)能的完善） 從巴納德到西蒙 ? 主線是提供一套分析組織 的概念框架（分析工具） 這種概念框架簡(jiǎn)明得便于應(yīng)用，同時(shí)又可精確地洞察錯(cuò)綜復(fù)雜的組織過(guò)程（安德魯斯語(yǔ)） ? 西蒙沿著協(xié)作行為、決策（選擇）行為的線路，把組織研究命題，推進(jìn)到了管理行為 ? 從而開(kāi)啟了組織行為學(xué)（ OB）的大門(mén) ? 組織行為學(xué)又稱行為科學(xué) ， 探索主題是 “ 組織的能率 ” ? 代表人物 ， 馬斯洛 、 麥格雷戈 、 赫茨伯格 、 利科特與阿吉里斯 三、組織行為學(xué)（ OB） ? 行為科學(xué)的產(chǎn)生 ? 馬斯洛的需要層次理論 ? 麥格雷戈的 Y 理論 ? 阿吉里斯的成熟理論 ? 赫茨伯格的雙因素理論 ? 利科特的管理類型理論 ? 組織行為學(xué)的產(chǎn)生 ? 巴納德的功績(jī) 行為科學(xué)的產(chǎn)生 ?行為研究納入科學(xué)研究領(lǐng)域 ?天體物理學(xué)的科研歷程 （古希臘哲學(xué) /托勒密體系 /正圓） （第谷。 ? 職工的成就 （ 3）競(jìng)爭(zhēng)地位的確立 ? 在產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈中確立地位 ? 魚(yú)網(wǎng)推銷員的故事 （ 存在的價(jià)值與理由 ） ? 日本綜合商社的故事 （ 尋找存在的價(jià)值 ） ? 蝶理的故事 （ 確立不可替代的地位 ） ? 中儲(chǔ)的故事 組織的命運(yùn) ?企業(yè)依賴其經(jīng)濟(jì)機(jī)能 ， 去實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)與
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