【正文】 20%18%16%14%12%10% 8% 6% 4% 2% 0市場成長率3 ?問題? ??21金牛6瘦狗8710x 4x 2x 1x 相對市場份額.5x .4x .3x .2x .1x 明星5413958072842169。2023 Prentice Hall雅戈爾在競爭中的地位 安盛13958072842169。2023 Prentice Hall從競爭漩渦中走出13958072842169。2023 Prentice Hall決定細分市場結(jié)構(gòu)吸引力的 5種力量潛在的進入者（流動性的威脅）購買者(購買能力 )替代產(chǎn)品(替代產(chǎn)品的威脅 )供應(yīng)商(供應(yīng)能力 ) 同行業(yè)競爭者(細分市場內(nèi) 的競爭 )13958072842169。2023 Prentice Hall消費者購買決策過程需要認識需要認識信息收集選擇方案評估購買決策購后行為13958072842169。 很多人都以為社會地位越高的受眾越喜歡業(yè)界精英做產(chǎn)品品牌的廣告代言人。2023 Prentice Hall營銷涉及的十種概念商品服務(wù)體驗事件人物觀念信息組織財產(chǎn)權(quán)地點13958072842169。全程營銷管理 浙工大 陶云彪169。2023 Prentice Hall消費者購買模式購買者的決策過程問題認識信息收集評估決策購后行為外部刺激經(jīng)濟的技術(shù)的政治的文化的購買者的特征文化社會個人心理購買者的反應(yīng)產(chǎn)品選擇品牌選擇經(jīng)銷商選擇購買時機購買行為營銷刺激產(chǎn)品價格渠道促銷13958072842169。研究發(fā)現(xiàn)，喜歡業(yè)界精英代言人的核心受眾群體是文化程度較低，收入較低，出生于 40年代 ——60 年代的藍領(lǐng)和無業(yè)人員。2023 Prentice Hall業(yè)務(wù)購買過程的參與者控制者發(fā)起者購買者影響者決策者使用者批準者13958072842169。2023 Prentice Hall 13958072842169。2023 Prentice Hall 13958072842169。2023 Prentice Hall假設(shè)的市場結(jié)構(gòu)與戰(zhàn)略40%市場領(lǐng)導(dǎo)者30%市場挑戰(zhàn)者20%市場追隨者擴大總市場保護市場份額擴大市場份額攻擊領(lǐng)導(dǎo)者追隨領(lǐng)導(dǎo)者模仿10%市場補缺者專業(yè)化13958072842169。2023 Prentice Hall億佳能太陽能熱水器低 相關(guān)市場份額 高高 市場成長率 低QUESTION STARDOG CASH COW 黑馬系列皂 雪豹弗麗特 新一代天馬、世紀、臥龍13958072842169。2023 Prentice Hall3種密集型成長戰(zhàn)略 : 安索夫的產(chǎn)品 /市場擴展方格圖4. 多樣化戰(zhàn)略2. 市場開發(fā)戰(zhàn)略新市場1. 市場滲透戰(zhàn)略現(xiàn)有市場現(xiàn)有產(chǎn)品3. 產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略新產(chǎn)品13958072842169。劣勢 W228。2023 Prentice Hall長虹電池 SWOT匯總分析 羅蘭貝格長虹電池228。 市場營銷能力薄弱228。 行業(yè)集中度較高，競爭格局相對穩(wěn)定，競爭難度加大228。 缺乏足夠的資源投入，而且分散 13958072842169。2023 Prentice Hall威脅矩陣明系統(tǒng)。1423高高低低高高 低低嚴重程度嚴重程度發(fā)生概率發(fā)生概率 威脅威脅13958072842169。 地理因素228。 個人特征13958072842169。2023 Prentice Hall依據(jù)對五大 “ 關(guān)鍵因素 ” ，電信消費者可分為五個細分市場13958072842169。2023 Prentice Hall隱形冠軍八大特質(zhì) —— 西蒙強勢的領(lǐng)導(dǎo)雄心勃勃的目標持續(xù)創(chuàng)新保護你的獨一無二強大的企業(yè)文化高度專注攥緊客戶關(guān)系貼近客戶和專業(yè)化營銷躋身頂級競技場13958072842169。2023 Prentice Hall差異化的五類來源（變量）形象產(chǎn)品 服務(wù)人員渠道形式特色性能一致性耐用性可靠性可維修性風格 設(shè)計標志媒體氣氛事件訂貨方便交貨安裝客戶培訓(xùn)客戶咨詢維修多種服務(wù)能力資格謙恭誠實可靠負責溝通覆蓋面專長績效13958072842169。2023 Prentice Hall主題公園認識圖（定位） 神奇山神奇山日本鹿園布希公園布希公園諾特公司諾特公司貝瑞農(nóng)場貝瑞農(nóng)場獅子鄉(xiāng)村獅子鄉(xiāng)村 狩獵園狩獵園太平洋海底世界太平洋海底世界迪斯尼樂園迪斯尼樂園經(jīng)濟性經(jīng)濟性游樂性游樂性運動性運動性奇幻性奇幻性精美食品精美食品交通方便交通方便教育性、動物教育性、動物等候時間短等候時間短現(xiàn)場表演現(xiàn)場表演13958072842169。2023 Prentice Hall新產(chǎn)品開發(fā)程序創(chuàng)意產(chǎn)生創(chuàng)意產(chǎn)生產(chǎn)品概念產(chǎn)品概念發(fā)展與測試發(fā)展與測試市場營銷市場營銷戰(zhàn)略開發(fā)戰(zhàn)略開發(fā)創(chuàng)意篩選創(chuàng)意篩選商業(yè)分析商業(yè)分析產(chǎn)品開發(fā)產(chǎn)品開發(fā)市場試銷測試市場試銷測試產(chǎn)品商業(yè)化產(chǎn)品商業(yè)化13958072842169。2023 Prentice Hall 13958072842169。2023 Prentice Hall品牌資產(chǎn)的六個來源 —— 奧美產(chǎn)品 視覺 形象通路 商品客戶品牌資產(chǎn)13958072842169。2023 Prentice Hall品牌化決策一覽表品牌化決策?用品牌?不用品牌品牌使用者決策?制造商品牌分銷商私人品牌?許可品牌品牌名稱決策?個別名稱?通用家族名稱?個別家族名稱?公司加個別名稱品牌重新定位決策?重新定位?不重新定位品牌戰(zhàn)略決策?產(chǎn)品線擴展?品牌擴展?多品牌?新品牌?合作品牌13958072842169。2023 Prentice Hall應(yīng)付競爭者降價的價格反應(yīng)方案競爭者降價了嗎 ? 否否 維持目前的價格水平繼續(xù)觀察競爭者的價格此價格嚴重損害了我們的銷售了嗎？是是是永久減價嗎？是是下降 多于 4%降價到競爭者的水平下降 24%降價幅度為競爭者的一半減了多少價？是是否否 否否下降 少于 2%推出鼓勵再次購買 的折價券13958072842169。2023 Prentice Hall產(chǎn)業(yè)分銷商制造商 客戶制造商的銷售代表制造商的銷售分支機構(gòu)工業(yè)品營銷渠道13958072842169。 (單位：輛 /千人 )2023年末全國民用摩托車保有量 ，全國平均 資料來源： 中國汽車工業(yè)，羅蘭 ?貝格分析每千人擁有量 15輛的地區(qū) 每千人擁有量 2535輛的地區(qū) 每千人擁有量 35輛的地區(qū)每千人擁有量 1525輛的地區(qū)13958072842169。2023 Prentice Hall渠道診斷模型（靜態(tài)管理）勺海