【正文】 怕死”、不任性 —— 能夠自律、自律不難 自信、乃至自負、偏執(zhí) —— 執(zhí)著、毅力和耐力（對自己的判斷有信心，在別人看來就是“偏執(zhí)狂”） 腦袋不笨、所付出的手段能夠有效支持目標 —— 目標也不是過高，能夠找到指日可待的感覺 35 知識來源：李澤堯著《有效管理十八項技能》 36 所設(shè)定目標與實際利益吻合、有現(xiàn)實意義，能得到環(huán)境、社會的正反饋、才不會感到枯燥、空洞。 25 知識來源：李澤堯著《有效管理十八項技能》 26 什么叫快樂？什么叫幸福？ 一個人沒有腎、沒有欲望是什么狀態(tài)？ 美餐、美女，對誰有意義？ 天生不缺錢、是不是缺少一種欲望？ 如果你的孩子從小不缺錢 —— 不懂得缺錢的滋味，他就會少了人間一種樂趣：掙錢的樂趣！ 或許他是天使，但是卻不適合活在人間！ 什么叫殘缺？什么叫廢人？請你不要制造廢人??！ —— 愛他，不要害他 26 知識來源：李澤堯著《有效管理十八項技能》 27 生命的含義 生命的意義 欲望 滿足 夢想 實現(xiàn) 原始 現(xiàn)代 27 知識來源：李澤堯著《有效管理十八項技能》 28 夢想：沒有什么比興趣更重要 目標、野心、要與不要 興趣、需要、欲望 方法、思路、能力、手段、工具 價值觀 科學(xué) 28 知識來源：李澤堯著《有效管理十八項技能》 29 壓力訓(xùn)練 —— 把欲望升華為夢想 廣州信步閑庭小區(qū)門口 —— 雪糕售賣冰柜 兩歲多的女兒用手去撥開頂蓋板，想要 但不太敢、不太好意思說要??！ 如果：想要的東西馬上就能得到 —— 是不是需求的能量就被完全釋放了呢？ “五香嘴”是怎么打造出來的？ “無所追求”、“任性”是怎么形成的呢？ 29 知識來源：李澤堯著《有效管理十八項技能》 30 忍耐力 意志力 —— 排除夢想阻力 案例：澤堯手端開水玻璃杯的故事 手指頭的皮膚在痛、在呼叫、在發(fā)出警戒 可是我的手腕、手臂、手指頭 —— 整個結(jié)構(gòu)仍然可以堅守陣地、犧牲皮膚、堅持下去 知道它的最壞結(jié)果、可以接受最壞結(jié)果 30 知識來源：李澤堯著《有效管理十八項技能》 31 拒絕任性 —— 排除夢想阻力 案例：喜歡劉德華的那個西北姑娘楊麗娟 意志自由、不受約束、人格膨脹：想做的事情，總是能夠做到、總是有人全力支持去做到。 華南輪胎、華強本邦電器、鑫興工貿(mào)等公司管理咨詢項目首席顧問 12 知識來源：李澤堯著《有效管理十八項技能》 13 李澤堯老師 — 著作 李澤堯老師著作 13 知識來源：李澤堯著《有效管理十八項技能》 14 其他參考下載地址： 西部管理前沿 ①群： 33478142，總裁網(wǎng)、中人網(wǎng)、棲息谷有下載資料 澤堯老師新浪微博： 1562183207 李澤堯的博客：企管與人性： 李澤堯資料中心 （建議收藏） 14 知識來源：李澤堯著《有效管理十八項技能》 15 是要 好玩 還是要 多學(xué)點 ？ 好玩 多學(xué)點 多點游戲 討論 小組活動 參與 知識元素 累一點 多思考 多提問 15 知識來源：李澤堯著《有效管理十八項技能》 16 是聽 一樣的 還是聽 別樣的 ？ 一樣的 別樣的 和諧 一致 正統(tǒng) 沖擊 反差 不正統(tǒng) 16 知識來源：李澤堯著《有效管理十八項技能》 17 是要“ 信手拈來 ”還是 照本宣科 ？ 信手拈來 照本宣科 活躍 簡練 提神 旁征博引 一板一眼 沉悶 嚴謹 無懈可擊 17 知識來源：李澤堯著《有效管理十八項技能》 18 關(guān)于內(nèi)容的說明 假定大家都是老板 \對稱式管理 — 公開課對個人負責 人類因為思想而偉大， 而概念是思想的載體。 共勉—— 李澤堯語錄 3 知識來源：李澤堯著《有效管理十八項技能》 4 李澤堯 卓越經(jīng)理人員的 行為習(xí)慣塑造 4 知識來源：李澤堯著《有效管理十八項技能》 5 十八法 —— 封面 北京大學(xué)出版社 5 知識來源：李澤堯著《有效管理十八項技能》 6 《有效管理十八項技能》 內(nèi)容提要 模塊 1：用人 引：用人識“人道” 第 1項：利益管理 第 2項：績效管理 第 3項：人性管理 第 4項：強勢管理第5項：團隊管理 第 6項：企業(yè)管控 模塊 2：做事 引：做事遵“天道” 第 7項：目標分解 第 8項：主導(dǎo)跟蹤 第 9項：個案突破 第 10項：制度管理 第 11項：精明干練 第 12項：商業(yè)頭腦 模塊 3：做人 引：做人懂“世道” 第 13項：主動進取第 14項：敬業(yè)到位第 15項：精明之道 第 16項：強者邏輯第 17項：超越創(chuàng)新第 18項：人格修煉 升華：有效管理模式 —— 有效管理 8大要點 6 知識來源：李澤堯著《有效管理十八項技能》 7 三個臺階：做人、做事、帶人 做人 做事 帶人 員工 主管 經(jīng)理 7 知識來源：李澤堯著《有效管理十八項技能》 8 內(nèi)容提要 第一習(xí)慣：主動進取 —— 我做故我在 第二習(xí)慣：友好合作 —— 木秀于林 第三習(xí)慣：敬業(yè)到位 —— 責任與承諾 第四習(xí)慣：服從服務(wù) —— 組織里的分子 8 知識來源：李澤堯著《有效管理十八項技能》 9 1。伸出你的手，同你周圍的同學(xué)握手， 并同他們交換名片 2。 故事：人工雞蛋與真雞蛋營養(yǎng)是一樣的？ 故事：豆子發(fā)芽的故事 演講與講課之別 —— 離散性而非系統(tǒng)性 18 知識來源：李澤堯著《有效管理十八項技能》 19 學(xué)習(xí)心得 3W1H模式 香港建滔化工集團員工 4萬多，下屬 50多間工廠， 06年產(chǎn)值超過 160億，利潤超過 20億。 這就是任性的“生產(chǎn)線”、形成機制。 1但是，你得知道：這個世界總有一半的人會混得不太好！！ —— 因為：好與壞是相對的??！ 1腦袋笨、能力差、沒有耐心、沒有毅力、不舍得吃苦的人，難免做做馬仔、跑跑龍?zhí)祝。?—— 存在就是合理、學(xué)會認命、然后“恭敬不如從命！”領(lǐng)導(dǎo)指向哪里，你就沖向哪里 —— 仍然不失積極狀態(tài)、乃至積極心態(tài)。 怎么辦 ？ ” ： 中國不會放棄釣魚島 ３ ． 人生的一段 ：你是在圈內(nèi)計較 （ 進取不是計較 ！ ） ， 還是可以同時立足全局 ？ 情景片段之評點 38 知識來源：李澤堯著《有效管理十八項技能》 39 心態(tài)調(diào)適：接受環(huán)境、路在腳下 何謂“阿彌陀佛”？ 先放下、再提起 39 知識來源：李澤堯著《有效管理十八項技能》 40 阿彌陀佛 =存在就是合理 過去：既成事實 人力之外 ——存在就是合理 未來 人力與天力的較量 沒有神仙 =未來有不確定性 阿彌陀佛 =存在就是合理 本模塊知識來源：李澤堯著作《創(chuàng)造力》 鏈接 40 知識來源：李澤堯著《有效管理十八項技能》 41 （ 1） 你可以拒絕和排斥某一個領(lǐng)導(dǎo)的 “ 賞識 ” ， 你可以不稀罕某一位顧客 ， 但你卻不能沒有顧客 （ 2） 上司是你的客戶 ， 安排工作是下定單 （ 3） 以前的公司很好嗎 ？ 你為什么離職 ？ （ 4） 人生是一段必然 ， 現(xiàn)在是你人生的一部分 接受自我、接受公司 41 知識來源：李澤堯著《有效管理十八項技能》 42 1。成熟的人格：沒有懷才不遇 —— 如果你感到懷才不遇，那就表明你還缺少某一種才。不善于推銷自己 4。說“我不在乎”、說“我不了解”、說我不知道 2。在應(yīng)付人家以前不依賴他的善意 6。 進取心升華階梯 —— 進取心的三層次 49 知識來源：李澤堯著《有效管理十八項技能》 50 不需外界的能量或剌激，就能感覺到積極、進取與使命 —— 普羅米修斯。你可以無力改變環(huán)境，但你一定可以改變自己 4。 中國不會放棄釣魚島：學(xué)會搶活做 2。 如果某些管理者對老板都不接受 ， 管理者的發(fā)動機就無法發(fā)揮作用 ， 也無法帶動下面的那些小發(fā)動機 。 鐵打的營盤流水的兵： 60 知識來源：李澤堯著《有效管理十八項技能》 61 1． 搶活做的資本主義：會搶活才能做老板 —— 客戶是 “ 衣食父母 ” 拜托 2． 老板們?nèi)層唵?， 有的員工卻推活做 ；應(yīng)聘新員工 “ 能吃苦嗎 ？ 絕對 ” 3． 勇于和不斷克服人性的弱點 —— 為什么怕得罪人 ？ 4． “ 不行就讓他買單 ！ ” —— 拒絕 “ 半棄權(quán) ” ：強勢管理 被動與主動之間 61 知識來源：李澤堯著《有效管理十八項技能》 62 掙錢快樂 還是花錢快樂 ? 專題：真要還是假要 —— 何謂葉公好龍？ 鏈接 62 知識來源：李澤堯著《有效管理十八項技能》 63 逆水行舟、不進則退 沒有退路、世界在變、無法逃避 逃避是痛苦的、逃避的結(jié)果是悲慘的 積極是一種 狀態(tài)： 充滿希望的生活 狀態(tài) 積極是辛苦的、但過程和結(jié)果是快樂的 為自己而非為別人 63 知識來源：李澤堯著《有效管理十八項技能》 64 1． 不進則退：選擇奮進 —— “ 打工仔的成就感 ” 與危機感 2． 高出常人一個頭：偉人并非三頭六臂 3． 高工資從哪里來 ？ —— 高電位原理：是輸入的多還是輸出的多 ？ 4． 一念之差：躲不過就不躲 —— 主動迎戰(zhàn) 、 積極面對 不進則退：選擇奮進 64 知識來源：李澤堯著《有效管理十八項技能》 65 操縱 （ 神 ） 所有者 主動 （ 控制 ） 領(lǐng)導(dǎo)者 、 控制 （ 其實是操縱 ） 常常被美其名曰藝術(shù) 主導(dǎo) 管理者 參與 兵 、 隊員 （ 被操縱的陷阱 ） 半棄權(quán) 消極配合 ， 被動附和 ， 厚道無意放棄者 棄權(quán) 局外人 ， 邊界者 ， 消極被動者 成功者 失敗者 主動進取的能量級別與個人成敗 65 知識來源：李澤堯著《有效管理十八項技能》 66 學(xué)習(xí)與積累：良性循環(huán) 有知識是否一定有能力？ 66 知識來源：李澤堯著《有效管理十八項技能》 67 工作回報＝ 工資 ＋能力成長 —— 展開：學(xué)習(xí)的意義 67 知識來源：李澤堯著《有效管理十八項技能》 68 專題：影響圈與關(guān)注圈 夢想（遠期目標） 目標（近期目標、階段性目標） 行動計劃（日程表） —— 堅持、執(zhí)著、行進中調(diào)整 68 知識來源：李澤堯著《有效管理十八項技能》 69 主動積極的焦點 被動消極的焦點 影響范圍 影響范圍 你不能決定天氣，但你可以改變心情。 72 知識來源：李澤堯著《有效管理十八項技能》 73 時間分配 —— 讀書、看報、上網(wǎng)、電話、交往、應(yīng)酬、娛樂，在一個星期一個月的周期里的分配，有如營養(yǎng)能力的配方，萬分重要！ 1 積極心態(tài) —— 活到老學(xué)到老、習(xí)慣于點滴積累、積累與突破，澤堯常說的“知識的完整性等于能力”。 要點： 76 知識來源：李澤堯著《有效管理十八項技能》 77 天外有天 ， 不斷超越： “ 不與人斗 、 與自己斗 ” ： “ 管理高層應(yīng)該 明察秋毫 ” 社會還不盡完美，在我們不能制止和規(guī)勸他人的時候，在我們無法“普度眾生”的時候，我們不妨先“獨善其身”，象媽媽所說：“口水吐在臉上擦了就是！” 你沒法指望一個外來的救世主，你必須自己去“擺平”那一切。 82 知識來源：李澤堯著《有效管理十八項技能》 83 “瞎了狗眼”？ 某銀行支行長：“職位來自偶然”？ 83 知識來源：李澤堯著《有效管理十八項技能》 84 然 然、果 所以然、因 能力是因，金錢是果。 人際關(guān)系只是相對的和暫時的 ， 只是針對某個特定環(huán)境的 ， 一旦 “ 時過境遷 ” 就注定 “ 人走茶涼 ” 了 。 （ 4） 不看招聘啟事就意味著你不懂得進步 ， 你進步的那一部分其實就是對公司的一種貢獻 。問題的關(guān)鍵：在成長期，注重能力鍛煉和能力的積累 案例： 剛大學(xué)畢業(yè)入職公務(wù)員的堂妹 —— 三分鐘的電話五次感嘆自己工資低 案例：為何三個月沒有找到工作 101 知識來源：李澤堯著《有效管理十八項技能》 102 惟有讀書高 萬般皆下品惟有讀書 ， 這里的讀書可以理解為廣義的能力的提升 ， 而不是狹隘的書本學(xué)習(xí) 。 一年就是一年，一天就是一天。 “積累打造成功” （ 2） 105 知識來源：李澤堯著《有效管理十八項技能》 106 朋友來電說他心里不平衡 ， 自認為比那個人行 ，可是他的獎金比我多 ， 我只好勸告他：小勝不算贏 ，你比別人只多出 35分 ， 就不要算作贏好了 ，