杭州巨峰科技有限公司qc7大手法培訓(xùn)-wenkub
2023-02-27 21:38:03 本頁面
【正文】 ? 應(yīng)該 ≠事實? 數(shù)據(jù) =事實 ? 要解決事情或是決策就是需要以事實為基礎(chǔ) ,而事實則由 數(shù)據(jù) 來表示 ,有數(shù)據(jù)才能依據(jù)此數(shù)據(jù)所顯示的事實來采取行動。一般通稱為計數(shù)值數(shù)據(jù)的整理與運用? ? 搜集數(shù)據(jù)之前? 要知道為什么要搜集數(shù)據(jù) ,目的 (Why)是什么? 搜集什么 (What)樣的數(shù)據(jù)? 配合目的決定搜集方法 (How)借用其它圖形，本身無圖形 應(yīng)用層別區(qū)分法 ,找出數(shù)據(jù)差異的原因以5M1E層別比較作用層 別法幫助每個人在最短的時間內(nèi)完成必要的數(shù)據(jù)收集日常管理收集數(shù)據(jù)改善管理簡單有效 查檢表能以前面幾項為改善要點，可忽略最后幾項決定改善目標明了改善結(jié)果掌握重點分析把握重點柏拉 圖可應(yīng)用反轉(zhuǎn)法，由找要因變換為找對策方法問題 的整理原因的探索追查真正的原因?qū)ふ覍Σ叻诸惽宄匦砸驁D備 注用 途圖 形手 法100% 5…… 4…… 3…… 2…… 1……54321100%100%?2.) 點檢用 檢查表 目的主要在檢查事物、機械等的運作狀況，或檢查問題用 。?4.)根據(jù)不同目的設(shè)計用于記錄資料的調(diào)查表格，其內(nèi)容應(yīng)包括：調(diào)查者、調(diào)查時間、地點、和方式等欄目。 8.)傳遞途徑：誰需要了解，要報告給誰。?可了解其影響程度 。? 美國品管學(xué)專家 （朱蘭博士）將勞倫茲曲線應(yīng)用于品管上，同時創(chuàng)出「 Vital Few, Trivial Many」（重要的少數(shù)，瑣細的多數(shù)）的見解，并借用Parto的名字，將此現(xiàn)象定為「柏拉圖原理」。Diagram)是由日本管理大師石川馨博士所發(fā)展出來的，故又名石川圖。因其形狀如魚骨，所以又叫魚骨圖（以下稱魚骨圖），它是一種透過現(xiàn)象看本質(zhì)的分析方法。 BS有四大原則：嚴禁批評、自由奔放、多多益善、搭便車。b、大要因必須用中性詞描述（不說明好壞），中、小要因必須使用價值判斷（如 …不良）； c、腦力激蕩時，應(yīng)盡可能多而全地找出所有可能原因，而不僅限于自己能完全掌控或正在執(zhí)行的內(nèi)容。 杭州巨峰科技有限公司） f、 選取重要原因時，不要超過 7項，且應(yīng)標識在最末端原因；繪制魚骨圖 A、填寫魚頭（按為什么不好的方式描述），畫出主骨 B、畫出大骨，填寫大要因 C、畫出中骨、小骨，填寫中小要因 D、用特殊符號標識重要因素 要點：繪圖時，應(yīng)保證大骨與主骨成 60度夾角，中骨與主骨平行
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