海爾公司的企業(yè)文化-wenkub
2023-02-27 21:19:16 本頁面
【正文】 的基礎(chǔ) 國際化發(fā)展戰(zhàn)略階段 —— 多元化發(fā)展戰(zhàn)略階段 (7年 ) 名牌戰(zhàn)略階段 (7年 ) 把名牌擴展到國際市場（歐、美、中東 …… ） 把名牌擴展到國內(nèi)的相關(guān)產(chǎn)品領(lǐng)域（白電、黑電、米電 …… ） 先把一個產(chǎn)品在國內(nèi)做成名牌 改革開放創(chuàng)業(yè)初期缺少的不是市場是好的產(chǎn)品 砸冰箱案例 有缺陷的冰箱 有缺陷的冰箱 3 1 2 海爾認為：中國改革開放初期缺少的不是市場空間，而是好的產(chǎn)品。它是在海爾十八年發(fā)展歷程中產(chǎn)生和逐漸形成特色的文化體系。海爾文化是企業(yè)的靈魂 合肥海爾工貿(mào) 李波 價 值 觀 精 神 文 化 化 文 為 行 度 制 物 質(zhì) 文 化 海爾文化是企業(yè)的靈魂 海爾三層文化的思想來源： 老子認為 “道生氣，氣生器 ”。 企業(yè)文化的作用 通過對從美國 22個行業(yè)中挑選出來的 207家公司的調(diào)研，哈佛的研究人員約翰 ?科特和詹姆斯 ?赫斯科特得出兩個結(jié)論： 哈佛從中國企業(yè)中尋找成功運用企業(yè)文化的案例，海爾是中選的第一家。供不應(yīng)求并不能說明顧客喜歡你的產(chǎn)品，而是因為買不到，只好降低標準。 優(yōu) 砸的不是冰箱是質(zhì)量意識 3/12 兼并擴張缺少的不是資金是觀念 休克魚 1998年海爾兼并 海爾文化 激活休克魚 ?1997年委托經(jīng)營失敗 ?1996年破產(chǎn) ,注資 ?1998年海爾兼并原安徽合肥市黃山電子有限公司，靠注入海爾文化，而不是注入資金的方式激活 “休克魚 ”。 文化沖突 100%老 化試驗 部分試驗 質(zhì)量 公開競標 從關(guān)系戶 中選擇 分供方 多勞 多得 國有企業(yè)不干 活也要拿錢 激勵 海爾文化 黃山文化 罷工事件 入選哈佛大學(xué)案例 文化統(tǒng)一 6/12 結(jié)果 扎根 播種 Haier USA Haier Europe Haier Middle east Haier Asia (knowledge) 融資 融智 融文化 設(shè)計 營銷 制造 創(chuàng)本土化名牌 （先難后易） （三位一體） （三融一創(chuàng)） 國際市場缺的缺少的不是中國制造而是中國名牌 在中國工廠： 看板 在美國工廠： 甲 乙 丙 劣 優(yōu) 當(dāng)?shù)鼗芾? 同樣是為了激勵員工創(chuàng)新，在海爾中國工廠里，根據(jù)員工的表現(xiàn)好壞，可以用笑臉和哭臉來表示?？藙谒? 1961年就提出 “零缺陷 ”， 他引用兩位生物化學(xué)家的研究成果：人類和大猩猩 、 黑猩猩的 DNA只有 1％ 的差異 就是這 1％ 的差異把人類同動物區(qū)分開來 。 營銷理念：先賣信譽 后賣產(chǎn)品 案例：一臺定單也要搶、 16000的故事 市場競爭理念： 打價值戰(zhàn)不打價格戰(zhàn) 案例：防電墻熱水器、 007冰箱婚紗照冰箱 競爭理念：浮船法 只要比競爭對手高一籌，半籌也行，只要保持高于競爭對手的水平，就能掌握市場主動權(quán)。 海爾、中永通泰簽定定制合同 16 分渠道定制 用戶 國際化分供方 共同滿足 國外大連鎖 國內(nèi)連鎖超市 家電專營連鎖 大商場 海爾專賣店 參與設(shè)計 創(chuàng)新創(chuàng)造用戶價值 創(chuàng)新 創(chuàng)新創(chuàng)造新的用戶 防電墻熱水器——即將成為國際標準。 2023年單型號銷量全國第一。 在體育上 ， 只有你們十幾分之一人口的我們 ， 所得到的金牌卻與你們相差無幾 。 請清楚銘記一點：當(dāng)前的國際競爭是以國家為單位進行的 ， 而不是大洲 ！ 希臘不會以英國的光榮為光榮 。 我們懷有一個夢想， 海爾要創(chuàng)出中國的世界名牌， 讓炎黃子孫在世界挺起胸膛。 市場鏈預(yù)算，預(yù)的是市場
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