物業(yè)管理概論第一篇-wenkub
2023-02-27 20:18:21 本頁面
【正文】 （一）業(yè)主的概念 （條例第 6條）不動產(chǎn)權利人對相鄰權利人因通行等必須利用其土地的，應當提供必要的便利。對自然流水的利用，應當在不動產(chǎn)的相鄰權利人之間合理分配。v 不動產(chǎn)的相鄰權利人應當按照有利生產(chǎn)、方便生活、團結互助、公平合理的原則，正確處理相鄰關系。執(zhí)行團體決議、遵守管理規(guī)約、接受管理者管理四、建筑物區(qū)分所有權的特征v復合性v專有所有權的主導性v一體性v登記的公示性v權力主體身份的多重性一、相鄰權的概念：（ 2）成員權的內容★ 成員權人所享有的權利：共用部分持分權（ 1）共用部分持分權的概念：指建筑物區(qū)分所有權人對區(qū)分所有建筑物之共用部分所享有的占有、使用及收益的權利。維護建筑物的義務；二、建筑物區(qū)分所有權的內容專有所有權（ 1）專有所有權的概念：指建筑物區(qū)分所有權人按照自己的意志對其所擁有的建筑物的專有部分占有、使用、收益及處分的權利。分為 “集體所有”、 “國家所有 ”、 “社會所有 ”等。兩個及以上的若干人共同持有的某項產(chǎn)權。現(xiàn)代產(chǎn)權理論一、產(chǎn)權的概念和特征產(chǎn)權的概念： 直接管理、支配特定物并排出他人干涉的財產(chǎn)權利。包括：日常生活、商業(yè)服務、文教衛(wèi)生、社會福利及各類中介五類。項目等級指導標準（試行） 》服務原則服務至上 按合同服務收費與質量相符有限責任提高服務手段五、物業(yè)管理服務內容常規(guī)性的公共服務 —— 針對所有業(yè)主（ 1）房屋共用部位的維護與管理（ 2）房屋共用設備、設施的維護管理（ 3）環(huán)境衛(wèi)生管理服務（ 4）綠化管理服務（ 5）治安、交通、消防、公共秩序管理（ 6）物業(yè)裝飾裝修管理服務（ 7）檔案資料管理（ 8）代收代繳收費服務（ 9）處理矛盾（ 10）專項維修基金的代管服務針對性的專項服務 —— 針對部分業(yè)主為目標的集管理、服務、經(jīng)營為一體的服務管理。專業(yè)化 （高質量、高水平、高標準）、二、物業(yè)管理的性質（特性）物業(yè)管理是以 ”經(jīng)濟性質服務 “為核心的 第三產(chǎn)業(yè)。物業(yè)管理的 對象 —— 已經(jīng)竣工并投入使用的各類房屋及其附屬配套設施、設備和場地。物業(yè)管理的委托關系，是指房屋 產(chǎn)權人 為了使自己名下的物業(yè)能夠正常使用、保值增值，需要在市場上尋找合適的委托人，將其物業(yè)的 管理權 委托給受托人行使的行為。v物管企業(yè)定位不準確，沒有建立服務意識，法律觀念淡薄。項目等級指導標準（試行） 》v》v《《 成都市住宅物業(yè)服務收費指導價標準（ 政策支持1994年 3月建設部 33號令 《 城市新建住宅小區(qū)管理辦法 》2023年 9月 1日 國務院 《 物業(yè)管理條例 》2023年 1月 1日發(fā)改委與建設部 《 物業(yè)服務收費管理辦法 》2023年 5月 1日建設部 125號令 《 物業(yè)管理企業(yè)資質管理辦法 》2023年 12月 1日實施的 《 物業(yè)管理師制度暫行 》2023年 10月 1日實施的 《 物權法 》2023年 2月 1日實施的 《 住宅專項維修資金管理辦法 ２０ 1 3年實現(xiàn)８０％的物業(yè)管理覆蓋率，每年僅新建住宅的物業(yè)管理服務就能解決 8７萬人的就業(yè)問題。業(yè) 管 再加上其他各類物業(yè)服務所帶來的就業(yè)機會，整個物業(yè)管理業(yè)每年吸納的勞動力數(shù)目大約在 400萬到 50０萬人之間?！贰?最高人民法院 試行） 》 《 成都市業(yè)主大會成立運作指南 》v促進經(jīng)濟增長v推動房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展原因之二企業(yè) “錢途無量 ”v收入來源穩(wěn)定v收入多樣化v行業(yè)門檻低目前存在的問題v市場化、專業(yè)化不足。v物業(yè)管理從業(yè)人員素質偏低、人才缺少。燈箱廣告的收入歸誰所有？張先生有何錯誤行為？有何危害？案例 2 “收費難題 ”v未出售的空置房是否交物管費？v雖然物管企業(yè)與開發(fā)商簽訂了物業(yè)服務合同，但業(yè)主以其并非合同當事人為由拒不繳納，是否繳費？v業(yè)主已經(jīng)接房，但長期不在家，是否繳費？v出租房誰繳費？v電梯公寓，低層住
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