某物業(yè)公司服務禮儀培訓課程-wenkub
2023-02-24 10:41:26 本頁面
【正文】 深圳市長城物業(yè)管理股份有限公司SHENZHEN CHANGCHENG PROPERTY MANAGEMENT HOLDING CO.,LTD.深圳市長城物業(yè)管理有限公司深圳市長城物業(yè)管理股份有限公司一 、 服務是什么？松下幸之助說：以笑臉相迎，這就是服務。二、禮儀禮儀：也可以解釋為是一種道德修養(yǎng)；是一種形式美；是一種風俗習慣。（ 3）鼻毛、耳毛要經(jīng)常修剪不得外露。 （ 3）女員工如用指甲油，應選用與膚色統(tǒng)一或透明的指甲油。（ 3）佩戴手表要以正裝為主，不得戴過分張揚的手表。（ 4）要避人化妝，不得在客人面前或?qū)头諈^(qū)域內(nèi)照鏡子、描眉、畫唇、施粉等。（ 4）在崗時不可打哈欠、打噴嚏、咳嗽，控制不住應回避客人。 ”深圳市長城物業(yè)管理有限公司SHENZHEN CHANGCHENG PROPERTY MANAGEMENT CO.,LTD.深圳市長城物業(yè)管理股份有限公司SHENZHEN CHANGCHENG PROPERTY MANAGEMENT HOLDING CO.,LTD.深圳市長城物業(yè)管理有限公司深圳市長城物業(yè)管理股份有限公司n 著裝六忌–第一個忌諱是過分雜亂；–第二個忌諱是過分鮮艷； –第三個忌諱是不能過分暴露； –第四個忌諱是過分透視； –第五個忌諱是著裝過分短??；–第六個忌諱是過分緊身。4. 工牌要佩戴在上衣的左胸上方，工牌水平，不得歪斜。8. 男員工著深色襪子、女員工著肉色絲襪，襪子不應有破洞或抽絲，應每天換洗。 一是正規(guī)的場合，尼龍絲襪不穿；第二不穿白色襪子。– 如果不是穿制服、穿套裝，易拉得一般不用。深圳市長城物業(yè)管理有限公司SHENZHEN CHANGCHENG PROPERTY MANAGEMENT CO.,LTD.深圳市長城物業(yè)管理股份有限公司SHENZHEN CHANGCHENG PROPERTY MANAGEMENT HOLDING CO.,LTD.深圳市長城物業(yè)管理有限公司深圳市長城物業(yè)管理股份有限公司打領(lǐng)帶的常識（二） 專業(yè)的要求打領(lǐng)帶是不用領(lǐng)帶夾的 打領(lǐng)帶用領(lǐng)帶夾的一般是兩種人，第一種人是 VIP重要人物；另外是穿制服的人使用領(lǐng)帶夾 。 深圳市長城物業(yè)管理有限公司SHENZHEN CHANGCHENG PROPERTY MANAGEMENT CO.,LTD.深圳市長城物業(yè)管理股份有限公司SHENZHEN CHANGCHENG PROPERTY MANAGEMENT HOLDING CO.,LTD.深圳市長城物業(yè)管理有限公司深圳市長城物業(yè)管理股份有限公司深圳市長城物業(yè)管理有限公司SHENZHEN CHANGCHENG PROPERTY MANAGEMENT CO.,LTD.深圳市長城物業(yè)管理股份有限公司SHENZHEN CHANGCHENG PROPERTY MANAGEMENT HOLDING CO.,LTD.深圳市長城物業(yè)管理有限公司深圳市長城物業(yè)管理股份有限公司n 發(fā)式應保持頭發(fā)的清潔、整齊，不得有頭垢、頭屑，發(fā)干應光滑柔軟，要有光澤。 深圳市長城物業(yè)管理有限公司SHENZHEN CHANGCHENG PROPERTY MANAGEMENT CO.,LTD.深圳市長城物業(yè)管理股份有限公司SHENZHEN CHANGCHENG PROPERTY MANAGEMENT HOLDING CO.,LTD.深圳市長城物業(yè)管理有限公司深圳市長城物業(yè)管理股份有限公司 女員工發(fā)式標準（ 1）長發(fā)應盤起，發(fā)髻不宜過高或低。深圳市長城物業(yè)管理有限公司SHENZHEN CHANGCHENG PROPERTY MANAGEMENT CO.,LTD.深圳市長城物業(yè)管理股份有限公司SHENZHEN CHANGCHENG PROPERTY MANAGEMENT HOLDING CO.,LTD.深圳市長城物業(yè)管理有限公司深圳市長城物業(yè)管理股份有限公司n 儀態(tài)儀態(tài)是人在行為中的姿勢和風度，這對員工來說和儀容儀表一樣重要。雙臂自然下垂，保安、雙手應交叉于背后、女員工雙手應自然交叉在前，右手輕握左手的手腕。深圳市長城物業(yè)管理有限公司SHENZHEN CHANGCHENG PROPERTY MANAGEMENT CO.,LTD.深圳市長城物業(yè)管理股份有限公司SHENZHEN CHANGCHENG PROPERTY MANAGEMENT HOLDING CO.,LTD.深圳市長城物業(yè)管理有限公司深圳市長城物業(yè)管理股份有限公司深圳市長城物業(yè)管理有限公司SH
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