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國家秘書四級職業(yè)資格考試模擬試題匯編-wenkub

2023-07-24 16:32:36 本頁面
 

【正文】 子是 ( )。現(xiàn)貴機構開辦培訓班,為我們提供了一個非常難得的學習機會,我們擬派 l2 名員工隨班學習,委托貴機構代為培養(yǎng)。 A、會議紀要 B、會議記錄 C、會議簡報 D、會議報告 43. 在使用多媒體的會議室中,不是必備的物品是 ( )。 A、寒喧問候 B、提出問題 C、準備傾聽 D、身體前傾 39. 電腦屏幕顯示的圖像不清楚時,可通過調整顯示器的 ( )來進行提高清晰度。 A、書面語言溝通 B、態(tài)勢語言溝通 C、口頭語言溝通 D、橫向溝通 35. 下列設備組中,同時包括輸入設備、輸出設備和存儲設備的是 ( )。 A、在左窗口中擴展該文件夾 B、在右窗口中顯示文件夾中的子文件夾和文件 C、在左窗口中顯示文件夾中的文件 D、在右窗口中顯示該文件夾中的文件 31. 下 列對請示這一文種表述正確的是 ( )。 A、準備足夠的鋼筆、筆記本和記錄用紙 B、要有一份議程表和其他相關資料 C、在開會前準時到達會場 D、提前參閱其他會議記錄 27. 當秘書發(fā)現(xiàn)工作場所有異常情況或險情 發(fā)生 時, ( )。 ” B、 “ 李某不在,他經常無故不來上班。 A、請你們兩人都信任的同事從中調解,友好地化解矛盾 B、把矛盾告訴領導,由領導來解決 C、等他主動來找自己解決矛盾 D、無所謂,離了誰都能活 24. 在與顧客的交流過程中,一般情況下,你關注 ( )。 A、沒必要提及,這 些信息不重要 B、說不說都行,看時間長短 C、說不說都行,看別人說了哪些方面的情況再定 D、應該說,這樣有利于別人了解自己 21. 單位組織集體活動時,你采取的作法是 ( )。 A、因為不符合公司的規(guī)定,對客戶的要求不理睬 B、向客戶說明公司的規(guī)定,表明不能解決 C、先向客戶做解釋,再向公司提出改進有關規(guī)定的建議,以盡量滿足客戶的要求 D、為了讓客戶滿意,自主擴展公司規(guī)定的服務范圍 18. 從報架上拿報紙看完后,你最習慣的舉動是 ( )。 ?? 請按照題意要求,根據(jù)自己的實際情況只選擇其中一個選項。 A、誠實勞動 B、關心企業(yè)的發(fā)展 C、做到舉止得體 D、遵守合同契約 14. 不同的職業(yè)有不同的職業(yè)特點,但公平公正的基本要求是 ( )。 A、樹立產品質量意識 B、重視服務質量 ,樹立服務意識 C、勤儉節(jié)約,降低成本 D、信守承諾 ,遵守合同 10. 員工選擇職業(yè)的正確認識是 ( )。 A、克己奉公,努力奉獻國家 B、愛崗敬業(yè),做好本職工作 C、意志堅定,對事業(yè)成功充滿信心 D、誠實守信,做到表里如一 7. 關于道德與法律的區(qū)別,你認為表述不正確的是 ( )。豪華盡出成功后,逸樂安知 與禍雙? ” ,你認為其中說明了 ( )。 (一 )單項選擇 (第 1題~第 8題,每題 1分,共 8分。 國家秘書四級職業(yè)資格考試 模 擬 試 題 秘書 四級 職業(yè)資格考試模擬試題 ( 一 ) 第一部分 職業(yè)道德 ( 125 題,共 25 道題) 一、職業(yè)道德基礎理論與知識部分(第 1~ 16 題) 答題指導: ?? 該部分均為選擇題,每題均有四個備選項,其中單項選擇題只有一個選項是正確的,多項選擇題有兩個或兩個以上選項是正確的。 ) 1. 關于法律和道德的關系,下列說法中正確的是 ( )。 A、勤勞是豐收之母 B、腐敗是有歷史原因的 C、腐敗是社會發(fā)展的必然現(xiàn)象 D、節(jié)儉與成功緊密相連 4. 下列關于創(chuàng)新的論述中,正確的是 ( )。 A、道德產生時間比法律早 B、道德調整范圍比法律廣 C、道德的表現(xiàn)形式不如法律嚴格 D、道德的實施比法律更具有強制性 8. 下列不屬于企業(yè)文化功能的是 ( )。 A、自由選擇意味著可以不斷選擇更好的工作 B、自由選擇并不意味可以不斷選擇更好的工作 C、自由選 擇有利于個人事業(yè)擴展 D、自由選擇不應違背社會的發(fā)展需要 11. 在實際工作中企業(yè)要誠實守信,就應做到 ( )。 A、按照原則辦事,不因個人偏見、好惡辦事 B、公正處理部門之間、部門內部各種關系 C、處理問題合情合理,不徇私情 D、發(fā)揚團隊精神,增強內部凝聚力 15. 在日常工作中,要辦事公道,必須做到 ( )。并在答題卡上將所選擇答案的相應字母涂黑。 A、看完就走 B、把報紙放回原處 C、把報紙整理好后放在原處 D、叫辦事員來整理 19. 上班期間,你正在參加公司的一個重要會議,突然接到公司傳達室的電話,告知你的一位同學找你有事,這個同學是你上大學期間最好的朋友,已經有 5年未見面了。 A、領導要求參加就參加 B、能不參加就不參加 C、身體許可就參加 D、積極參加 22. 在平時的工作中,你的主動性狀況是 ( )。 A、顧客的需求 B、交易最終能否成功 C、引導顧客出 手 D、視情況而定 25. 一位顧客要詢問你的同事李某幾個問題,但李某今天沒有來上班。 ” C、 “ 李某今天不在,我可以為你服務嗎? ” D、 “ 李某不在這兒工作。 A、應該立即報告公司最高領導 B、應該立即報告主管 C、應該立即撥打 “119” D、應該立即撥打 “120” 28. 按溝通領域不同,可將溝通劃分為 ( )。 A、請批必須對應,有請示,也就有批復 B、機構變化、人事任免屬于求示性請示 C、凡是需要批準才能進行的事情,都必須使用請示 D、請示可以用文種作標題 32. 在 Windows中,當程序因某種原因陷入死循環(huán),能較好地結束該程序的操作是 ( )。 A、 CRT、 CPU、 ROM B、鼠標器、繪圖儀、光盤 C、磁盤、鼠標器、鍵盤 D、磁帶、打印機、激光打印機 36. 對有關單位和部門落實會議決議事項辦理情況的檢查和催促的過程稱為 ( )。 A、顏色 B、分辨率 C、屏幕背景 D、外觀 40. 根據(jù)《公司法》的規(guī)定,股份有限公司的最低注冊資本是 ( ),法律另有規(guī)定 的 除外。 A、錄音機 B、電源插座 C、窗簾 D、麥克風 44. 獲得的信息及其反饋比其他形式要多、要快的溝通渠道是 ( )。有關代培費用問題,敝公司將如數(shù)撥付。 A、 “ 獲悉貴機構將于 20xx年 9月 20日開辦銷售人員培訓班,系統(tǒng)講授有關銷售的知識和技巧。 A、回字形 B、圓形 C、長方形 D、大小方形 48. 關于介紹信的描述,以下不正確的選項是 ( )。 A、發(fā)言者 B、對新動議的附議者 C、主持者 D、提出動議者 52. 正式宴請時,正確的做法是 ( )。 A、開始菜單里 B、任務欄中 C、桌面上 D、我的文檔內 56. 在接待會議新聞采訪時,必須經過領導審核把關的是 ( )。首 都部分高校志愿者代表作為現(xiàn)場觀眾參加了節(jié)目錄制。 A、 衛(wèi) 〔 20xx〕 05 號 B、 社?!?20xx〕 23號 C、 計生〔 03〕 5號 D、 教〔 20xx〕第 2號 62. 對 “ 說明 ” 這種表達方式的說法不正確的是 ( )。如果內容太多的話,其處理的辦法是 ( )。 A、會議書面信息 B、會議講話信息 C、會議聲像信息 D、會議交流信息 69. 在會議禮儀服務過程中,國際通行的禮儀是 ( )。 A、自碧溪公司與浦東公司口頭協(xié) 商一致并簽訂備忘錄時 B、自碧溪公司簽字、蓋章時 C、自碧溪公司將簽字、蓋章的合同交付郵寄時 D、自浦東公司簽字、蓋章時 72. 每支出一筆現(xiàn)金,秘書均應及時 ( )。 A、秘書提供票據(jù) B、領導簽署意見 C、會前經費預算 D、會中使用情況 76. 下列對報告這一文種表述準確的是 ( )。 A、檢查 B、復核 C、校對 D、審核 80. 會議文件資料的立卷歸檔是檔案 工作的 ( )。 A、溝通上下 B、宣傳窗口 C、聯(lián)系內外 D、協(xié)調左右 84. 對文稿復核的內容不包括 ( )。 A、在計算機上必須安裝打印驅動程序后才能正常使用打印機 B、在同一臺計算機上只能安裝一種打印驅動程序 C、用戶不可以使用系統(tǒng)自動檢測安裝本地打印機 D、即使是同一品牌的打印機,不同的型號其驅動程序也是有差異的 87. 正確的乘車禮儀包括 ( )。 A、平等公正對待隊員 B、合理分配任務 C、與 隊員及時溝通 D、樹立自己的威望 91. 進行文書校對的方法有 ( )。 A、鉛筆 B、復印紙 C、圓珠筆 D、打印機墨盒 95. 下列關于數(shù)碼相機保養(yǎng)的敘述,正確的有 ( )。 A、字跡清晰 B、符合規(guī)定體式 C、裝訂牢固 D、標題只能排成一行 99. 文書繕印的要求中包括 ( )。 A、發(fā)起人為 5人以上 B、發(fā)起人制定公司章程 C、全體股東共同制定公司章程 D、注冊資本不得少于 500萬元 103. 請示的寫作要求是 ( )。 A、協(xié)商性 B、科學性 C、靈活性 D、簡略性 107. 庫存控制的作用主要包括 ( )。 A、專用章 B、鋼印 C、領導人簽名章 D、套印章 111. 信息存儲的工作程序包括 ( )。 A、配送方式及配送地點信息 B、支付方式及銀行賬戶 C、買方的意見和要求 D、訂貨單的有效期限 115. 辦公室布局中的內部監(jiān)督是群體監(jiān)督,這包括 ( )。 A、重點檢查文稿 是否有政策錯誤 B、校訂清樣上的錯字、漏字、多字 C、規(guī)范字體、字號 D、檢查版式 119. 在外地召開的重大會議,其通知所涉及的地址有 ( )。 A、上司意見 B、雙方的目前的關系 C、客方的來訪時間 D、雙方歷史關系 123. 信息收集中的詢問法是秘書直接與員工進行 ( )。第 1題 20 分,第 2題 30分。第 3題~第 4題,每題 15分,共 30分,第 5題 20分。 謝謝! 行政經理 年月日 4. 背景說明:你是宏遠公司的秘書鐘苗,下面是行政經理需要你完成的工作任務之一。 本公司擬實行全員持股計劃,員工持股占公司總股本的 50%。按政策規(guī)定,員工持股一次性付款給予七折優(yōu)惠,本公司付款期限為持股方案獲得批準后一個月,在此期限內付款視為一次性付款。 ?? 請根據(jù)題意的內容和要求答題,并在答題卡上將所選答案的相應字母涂黑。 A、擇業(yè)自由是人的權利,應該鼓勵 “ 跳槽 ” B、 “ 跳槽 ” 對每個人的發(fā)展既有積極意義,也有不利的影響
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