高端客戶的開發(fā)與應(yīng)對-wenkub
2023-02-15 04:06:50 本頁面
【正文】 必須先解決一個問題 —— 定位 ? 什么樣的是高端客戶： ? 年繳費(fèi)能力在： 3000— 5000元 ? 5000— 8000元 ? 8000—10000元 ? 10000—15000元 ? 15000—20230元 ? …… 。 了解害怕： —— 害怕永遠(yuǎn)是人杰最大的敵人，害怕會讓你凡事往壞處想。 替客戶著想 雙贏 銷售人員所經(jīng)歷的最大障礙就是害怕被拒絕； 客戶所經(jīng)歷的最大購買障礙就是害怕買錯。 應(yīng)對高端客戶之二 : 業(yè)務(wù)人員形象包裝 — 禮儀 銷售成功的第一關(guān) —— 服飾與儀容 服飾（適時、適所、合情、合宜、合身） 儀容（手、眼睛、頭發(fā)、坐姿、站姿、笑容） 銷售成功的潤滑劑 —— 文明的禮節(jié) 握手 介紹 拜訪 活動場所 用語 應(yīng)對高端客戶之三 : 制訂工作流程： 了解他 建立和諧關(guān)系 —— 創(chuàng)意接觸 有效地介紹計劃 —— 無形的利益才是客戶向你購買的真正理由。 , February 14, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 :08:4915:08:49February 14, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 2023年 2月 14日
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