開拓準(zhǔn)客戶的方法探討-wenkub
2023-02-15 03:23:04 本頁(yè)面
【正文】 改進(jìn)，知得失可以存經(jīng)驗(yàn) ? 通過(guò)客戶，準(zhǔn)客戶介紹取得人名資料，編輯、整理、篩選出一些較為有價(jià)值的拜訪名單乃是最良好的方法，我且把這種方法稱之為“征求新人”， （ 1） 有哪些人確實(shí)對(duì)你的產(chǎn)品沒(méi)有需要 （ 2） 有哪些人雖有需要 ， 但不被接受保險(xiǎn)有哪些有人需要 ， 且有良好的健康及交費(fèi)能力 ? （ 1） 在一次面談結(jié)束后 （ 無(wú)論成交與否 ） （ 2） 做成一個(gè)客戶在為他送單時(shí) ， 最好的時(shí)機(jī)在于： ? （ 非常真誠(chéng)的 ） 林先生： 我非常感謝您能成為我們公司的客戶，尢其是要特別感謝你對(duì)我這么大的支持和信任（劃線部分一字一顧加重語(yǔ)氣）有您這樣樂(lè)于助人的客戶的支持，相信我的事業(yè)會(huì)更上一層樓的，不知道林先生對(duì)我的服務(wù)還有什么意見。 話術(shù)：真是太感謝了，林先生，請(qǐng)?jiān)谶@兒簽個(gè)名，好嗎？ 若他答應(yīng) ： ? 在此我要介紹一位 XX保險(xiǎn)公司的 XX先生 ， 我很滿意他為我所作的一切 ， 我相信他同樣會(huì)為你提供這方面良好的服務(wù)希望你與他談一談 。 ） 關(guān)門語(yǔ)： ? 話術(shù)： 是否林先生你不滿意我的服務(wù)或者你還不相信我的為人 （ 對(duì)方一般不會(huì)承認(rèn) ， 而支吾一些別的話 ，如不方便 ， 不太好之類 ） 其實(shí) ， 如果我們兩個(gè)人在路上一起走 ， 正好碰上你的兩位朋友 ， 我想你一定會(huì)介紹我們認(rèn)識(shí)的 ，對(duì)嗎 ？ （ 等對(duì)方的答復(fù) ） 其實(shí) ， 我所要求的就這些 ，只不過(guò)想多認(rèn)識(shí)兩個(gè)朋友而已 ， 既然我對(duì)你負(fù)責(zé) ，我也一定會(huì)對(duì)你的朋友負(fù)責(zé) ， 決不會(huì)讓你為難 ， 更不會(huì)讓你朋友為難 ， 你說(shuō)對(duì)嗎 ？ 若對(duì)方為難而沉默，或開口拒絕： ? （ 沉默等對(duì)方回答 ， 若對(duì)方仍不答應(yīng) ， 你就要給雙方找臺(tái)階下 ） 看來(lái)，林先生是還沒(méi)有信任我，這沒(méi)關(guān)系，其實(shí)我很理解你為人的謹(jǐn)慎，我們訂個(gè)約定，好嗎？以一個(gè)月為限，如果在這一個(gè)月里， 你對(duì)我的公司和本人滿意，一個(gè)月后，你要給我這個(gè)機(jī)會(huì)，好嗎？（客戶一般會(huì)答應(yīng)你，這一個(gè)月，你要去經(jīng)營(yíng)這個(gè)客戶，整一個(gè)月后，你準(zhǔn)時(shí)去拜見他） ? 林先生 ， 不知你是否還記得我們一個(gè)月前的約定 （ 很多客戶都早忘了 ） 一個(gè)月前 ， 我們?cè)s定 ， 如果在這一個(gè)月 ， 你對(duì)我的服務(wù)還滿意的話 ， 你要給我介紹你的兩位朋友 ， 我相信林先生是個(gè)很講信用的人 ， 一定不會(huì)違約的（ 此句也可說(shuō)成：林先生 ， 今天正好是一個(gè)月 ，不知道 ， 我們這個(gè)約定還有效嗎 ？ 接下來(lái)就用開始時(shí)的話術(shù)重新來(lái) ） ? 話術(shù)： 林先生，我確實(shí)（我實(shí)在）是很遺憾象你這樣的人居然沒(méi)有成為我們公司的客戶，但我想念這不是你的錯(cuò)，畢竟每個(gè)人都有自己的原因（為對(duì)方找臺(tái)階）但不管怎樣，我很高興交到象你這樣一位朋友，我相信，你總有一天會(huì)成為我的客戶的。 ? 每項(xiàng)事業(yè)成功都離不開選擇，而只有不同尋常的選擇才會(huì)獲取不同尋常的成功。 ? 對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量來(lái)說(shuō)，不是 100分就是 0分。 20:2920:29: ? 經(jīng)營(yíng)管理
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