金科重慶花園洋房客戶需求調(diào)研報告_57ppt-wenkub
2023-02-15 03:02:43 本頁面
【正文】 形態(tài)及生活方式的共性；尋找花園洋房客戶促成購買行為的主要敏感因素；為企業(yè)項目取地提供參考，為項目營銷尋找亮點。 這是金科集團市場部成立后的第一次探索，我們竭力從市場客戶的角度審視金科、審視金科花園洋房?；▓@洋房客戶 需求調(diào)研報告 首先感謝公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及同仁的大力支持。 希望探尋 金科花園洋房項目應(yīng)該出現(xiàn)在什么樣的城市區(qū)位？金科花園洋房客戶是怎樣的一群人？他（她）們有怎樣的性格和喜好？他（她）們需要那些設(shè)施配套、喜歡怎樣的建筑？他（她）們對每個功能房間有什么具體要求？什么樣的亮點景觀示范區(qū)能夠打動客戶？什么樣的服務(wù)是他（她）們希望的？金科集團在他（她）們心目中究竟是什么樣 ……開卷語 處女作 帶著上述的若干問題，我們進行了探索 …… 調(diào)研中得到的結(jié)論盡量做到數(shù)字化，并結(jié)合可實施度考慮。216。第一節(jié) 客戶篇金科洋房客戶是什么樣的一群人？他們有什么樣的性格喜好？他們平時怎么生活？金科花園洋房客戶年齡構(gòu)成金科花園洋房主力客戶年齡段主要集中在 3045歲之間，是當(dāng)今中國社會的中堅力量。企業(yè)管理層 /專業(yè)技術(shù)工作者： %。政府公務(wù)員 /干部： %金科花園洋房客戶的意識形態(tài)金科洋房客戶是當(dāng)今中國社會中產(chǎn)階級代表。不喜歡變化和新奇的事物，十分務(wù)實?；▓@洋房車位數(shù)與戶數(shù)比至少占到 80%以上才能滿足目前的需求。這樣的調(diào)研結(jié)果是宣告企業(yè)品牌及服務(wù)競爭時代的來臨?？蛻魧粜蛢?nèi)部功能空間需求的探知，將引導(dǎo)設(shè)計具體何種戶型的面積偏向上線還是下線。5平米之間；216。5平米之間；216。第二節(jié) 深度訪談金科花園洋房客戶的居住體驗調(diào)研方式： 座談會調(diào)研場地： 金科酒店分析工具： Excel、 Spss軟件分析方法： 消費者行為及心理研究有效樣本量： N=18組客戶概況客戶類型 姓名 年齡 職業(yè) 家庭月收入 面積 戶型 置業(yè)次數(shù) 已入住 周軻、王微 33 工程師 5000 117 3室 2廳 2衛(wèi) 4 陽臺 2李林國 52 醫(yī)生 5000 119 3室 1廳 2衛(wèi) 2陽臺 2黃萱 52 自由職業(yè) 10000 119 3室 1廳 2衛(wèi) 2陽臺 3梁勁 45 教師 6000 145 4室 2廳 2衛(wèi) 1陽臺 3丁煉 43 經(jīng)理 8000 190 4室 2廳 2衛(wèi) 4陽臺 2廖艷妮 27 自由職業(yè) 10000 124 4室 2廳 2衛(wèi) 4陽臺 1陳曉君 50 自由職業(yè) 5000 127 3室 2廳 2衛(wèi) 1陽臺 1楊守彬 43 個體 20230 148 4室 2廳 2衛(wèi) 4陽臺 1劉悅平、劉怡伶 45 公務(wù)員 10000 117 3室 1廳 2衛(wèi) 2陽臺 1未入住 戴永秀 28 自由職業(yè) 8000 117 3室 2廳 2衛(wèi) 2陽臺 2江坪、陳泓廷 34 私營企業(yè) 5000元以下 131 4室 2廳 2衛(wèi) 2陽臺 2陳峳渝 54 服裝 20230 119 3室 2廳 2衛(wèi) 2陽臺 4柴大榮、柴靜 33 職員 10000 135 4室 2 廳 2衛(wèi) 2 陽臺 3丁際紅 45 私營業(yè)主 30000 290 5室 2 廳 2 衛(wèi) 2陽臺 6羅曉莉 40 計算機 3000 121 3室 2 廳 2衛(wèi) 2陽臺 3蘭青 45 醫(yī)生 10000 131 4室 2 廳 2 衛(wèi) 2 陽臺 2邵偉、邵瀅盈 50 公務(wù)員 5000元以下 161 5室 2廳 2衛(wèi) 3 陽臺 1他們都是金科開發(fā)的花園洋房的業(yè)主，有花園洋房的居住體驗，三室兩廳型客戶 8組、四室兩廳客戶7組、五室兩廳客戶 2組。功能需求主要表現(xiàn)在聚會、打牌、喝茶、健身；認為會所是交流、商務(wù)、休閑場所，與客戶心理需求一致。會所在現(xiàn)今品質(zhì)居住里逐漸被看重，在合理控制成本的情況下，對會所功能打造及裝修感的突出對項目品質(zhì)提升有一定作用。喜歡在家看書、上網(wǎng)的客戶數(shù)量較多，家庭對書房功能空間的需求明顯；216。開發(fā)企業(yè)只能選擇地塊。如果駕車到達時間在 10分鐘以內(nèi)普遍可接受。按照時速 60KM/h，即 10KM?？蛻粼趹粜偷膸讉€功能區(qū)中，最關(guān)心的主臥室的設(shè)計，客戶對金科主臥反應(yīng)出更高要求。216。11㎡ ：書柜，大型書桌、小孩用寫字桌無所謂216。即， 45m或 。主臥帶一步式陽臺，需要和無所謂態(tài)度客戶各占一半，沒有客戶表示反對。書房： 絕大多數(shù)表示書房獨立于主臥室比較合適。故，書房在設(shè)計工作區(qū)外最好能有一點休憩空間，用于放置小休閑沙發(fā)或小寫字桌。女性客戶需要主衛(wèi)有大飄窗設(shè)計。非常需要衣帽間，步入式，需要采光6㎡ 浴室、坐便器、面盆，有一個飄窗1112㎡ ，書柜，書桌、沙發(fā)區(qū)，獨立的互相影響小一些書房、臥室走出去都是一步式陽臺。需要 1112㎡ ：全套書柜，大型書桌兼會客沙發(fā)區(qū)最好是露臺，一步式陽臺也可以邵偉、邵瀅盈 16125 床、床頭柜、休閑空間獨立的衣帽間是很必要的， 68平米。只要面積有這么大，每個房間都有最好廖艷妮 124 床、床頭柜、書桌 步入式， 3㎡ ，接受無采光56㎡ 浴缸、坐便器、面盆，不需要太大書房應(yīng)該獨立 ,10㎡ 夠了主臥室有一步式的陽臺216。165 ㎡ 以上客戶對主臥的需求明顯表現(xiàn)出類別墅居住體驗。劉悅平、劉怡伶 117 1213㎡， 、衣柜、書桌蘭青 131我的想法是兩個次臥室應(yīng)該一樣大最好。次臥需要擺放 丁煉 190老人那個是 15平米，小孩的 13平米，我覺得差不多。 修正客戶對面積的不敏感性，就其表達的功能而言，三房戶型中最小次臥的面積保持在 12 ㎡ 比較合適 （很多戶型最小次臥設(shè)計為 3m， ㎡ ，略小了一點點，客戶居住感覺就會略顯局促 ） 。216。廖艷妮 124 寬 ，長 6m，我覺得足夠了。東方王榭的房子，客廳沒有露臺，不舒服。開間應(yīng)該是 5米 2。橫廳設(shè)計客戶在使用后感覺評價不一， 130 ㎡ 戶型客戶對橫廳中餐廳、客廳分區(qū)不明顯表示不滿， 面積在 160 ㎡ 以上的客戶才會對橫廳設(shè)計無異議。楊守彬 148 5㎡ 就行廖艷妮 124 5㎡ 就行216。雙開門冰箱是放在飯廳里的。廖艷妮 124 大概 9㎡，我覺得大小很合適。216。隨之生活的改善和電器的升級，雙開門冰箱已經(jīng)開始進入家庭，建議設(shè)計師在廚房開間進深的比例上稍加注意。用客戶的話說是： “希望餐廳和客廳要有一點聯(lián)系，和
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