某汽車采購中心8d培訓資料-wenkub
2023-02-13 13:24:40 本頁面
【正文】 ?問題原因不明 ?需要針對原因解決問題 ,而不是掩蓋問題 ?需要有才能的團隊合作 ?需要從管理上提供必要的資源以確定問題的根本原因 ,解決問題和預防再發(fā)生 . D0:8D工作方法的準備 目的 : 對于一種故障表現(xiàn) ,評價其是否需要通過8D的方法進行改進 ,如果有必要的話 ,應當采取緊急響應措施以保護顧客 ,并且開始 8D工作準備。 D1： 小組成立 關(guān)鍵要點 : ?成員資格，具備工藝、產(chǎn)品的知識 ?目標 ?分工 ?程序 ?小組建設(shè) D2： 問題說明 目的 : 用量化的術(shù)語詳細說明與該問題有關(guān)的內(nèi) /外部顧客抱怨 ,如什么、地點、時間、程度、頻率等。 方法： FMEA D5： 選擇并驗證永久糾正措施 關(guān)鍵要點 : ?重新審視小組成員資格 ?決策，選擇最佳措施 ?重新評估臨時措施，如必要重新選擇 ?驗證 ?管理層承諾執(zhí)行永久糾正措施 ?控制計劃 D6： 實施永久糾正措施 目的 : 制定一個實施永久措施的計劃，確定過程控制方法并納入文件，以確保根本原因的消除。 D8： 小組祝賀 關(guān)鍵要點 : ?有選擇的保留重要文檔 ?流覽小組工作，將心得形成文件 ?了解小組對解決問題的集體力量，及對解決問題作出的貢獻 ?必要的物質(zhì)、精神獎勵。 ?產(chǎn)品質(zhì)量改進 策劃及項目的確立 ? 子系統(tǒng)負責人應依據(jù)子系統(tǒng)總體目標、現(xiàn)狀等相關(guān)信息，組織策劃本系統(tǒng)工作并制定年度計劃，制定相應改進目標、資源及工作計劃、實施方案及檢查、評價方法。 ?小組的成員 — ?小組成員的資格，往往小組未配置真正熟悉產(chǎn)品、過程的人員，而
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