某汽車采購(gòu)中心8d培訓(xùn)資料-wenkub
2023-02-13 13:24:40 本頁(yè)面
【正文】 ?問題原因不明 ?需要針對(duì)原因解決問題 ,而不是掩蓋問題 ?需要有才能的團(tuán)隊(duì)合作 ?需要從管理上提供必要的資源以確定問題的根本原因 ,解決問題和預(yù)防再發(fā)生 . D0:8D工作方法的準(zhǔn)備 目的 : 對(duì)于一種故障表現(xiàn) ,評(píng)價(jià)其是否需要通過(guò)8D的方法進(jìn)行改進(jìn) ,如果有必要的話 ,應(yīng)當(dāng)采取緊急響應(yīng)措施以保護(hù)顧客 ,并且開始 8D工作準(zhǔn)備。 D1： 小組成立 關(guān)鍵要點(diǎn) : ?成員資格，具備工藝、產(chǎn)品的知識(shí) ?目標(biāo) ?分工 ?程序 ?小組建設(shè) D2： 問題說(shuō)明 目的 : 用量化的術(shù)語(yǔ)詳細(xì)說(shuō)明與該問題有關(guān)的內(nèi) /外部顧客抱怨 ,如什么、地點(diǎn)、時(shí)間、程度、頻率等。 方法： FMEA D5： 選擇并驗(yàn)證永久糾正措施 關(guān)鍵要點(diǎn) : ?重新審視小組成員資格 ?決策，選擇最佳措施 ?重新評(píng)估臨時(shí)措施，如必要重新選擇 ?驗(yàn)證 ?管理層承諾執(zhí)行永久糾正措施 ?控制計(jì)劃 D6： 實(shí)施永久糾正措施 目的 : 制定一個(gè)實(shí)施永久措施的計(jì)劃，確定過(guò)程控制方法并納入文件，以確保根本原因的消除。 D8： 小組祝賀 關(guān)鍵要點(diǎn) : ?有選擇的保留重要文檔 ?流覽小組工作，將心得形成文件 ?了解小組對(duì)解決問題的集體力量，及對(duì)解決問題作出的貢獻(xiàn) ?必要的物質(zhì)、精神獎(jiǎng)勵(lì)。 ?產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn) 策劃及項(xiàng)目的確立 ? 子系統(tǒng)負(fù)責(zé)人應(yīng)依據(jù)子系統(tǒng)總體目標(biāo)、現(xiàn)狀等相關(guān)信息，組織策劃本系統(tǒng)工作并制定年度計(jì)劃，制定相應(yīng)改進(jìn)目標(biāo)、資源及工作計(jì)劃、實(shí)施方案及檢查、評(píng)價(jià)方法。 ?小組的成員 — ?小組成員的資格，往往小組未配置真正熟悉產(chǎn)品、過(guò)程的人員，而
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