4s店二手車置換業(yè)務(wù)1-wenkub
2023-02-12 01:28:20 本頁(yè)面
【正文】 為： 1：用本廠二手車置換新車。中國(guó)一汽威志夏利四川大興達(dá) 4S店 銷售經(jīng)理 譚浩 4S店二手車置換業(yè)務(wù)可行性分析報(bào)告 總結(jié)內(nèi)容 ?二手置換背景 ?二手車置換業(yè)務(wù)開(kāi)展模式 ?目前 公司 的操作方案 及現(xiàn)狀分析 ● 什么是汽車置換？ 顧名思義是不同于二手車市場(chǎng)經(jīng)紀(jì)公司的中介業(yè)務(wù)，而是消費(fèi)者用二手車的評(píng)估價(jià)值加上另外支付的車款，從品牌經(jīng)銷商處購(gòu)買新車的業(yè)務(wù)。如：用廠家為天津一汽，車主可將舊夏利轎車折賣給天津一汽 4S店，在買一輛新夏利。 4：委托寄售。 3：“全程一對(duì)一”置換。有的還提供更加個(gè)性化的車輛保值回購(gòu)計(jì)劃，解除顧客后顧之憂。 4S店二手車置換出路的思考： 一：與二手車交易市場(chǎng)聯(lián)手。 第二部分 二手車置換業(yè)務(wù)開(kāi)展模式建議 成立二手車業(yè)務(wù)置換部門 二手車業(yè)務(wù)運(yùn)作流程 二手車部客戶管理 二手車發(fā)展過(guò)程的注意事項(xiàng) 成立二手車業(yè)務(wù)置換部門 二手車業(yè)務(wù)部在銷售服務(wù)商整體架構(gòu)中的位置 總經(jīng)理維修部銷售部市場(chǎng)部配件部財(cái)務(wù)部新車二手車置換銷售1 、成立二手車業(yè)務(wù)置換部門二手車業(yè)務(wù)部組織機(jī)構(gòu)圖二手車部二手車部銷售銷售 置換置換辦證專職辦證專職售后服務(wù)售后服務(wù)物流計(jì)劃物流計(jì)劃銷售專職銷售專職二手車評(píng)估二手車評(píng)估計(jì)算機(jī)信息計(jì)算機(jī)信息政策研究政策研究檔案管理檔案管理倉(cāng)儲(chǔ)管理倉(cāng)儲(chǔ)管理置換專職置換專職二手車業(yè)務(wù)運(yùn)作流程 ◆二手車的評(píng)估 ◆二手車的收購(gòu) ◆二手車的辦證 ◆倉(cāng)儲(chǔ)管理 ◆車輛檔案管理 ◆二手車的銷售 ◆業(yè)務(wù)流程圖 二手車業(yè)務(wù)運(yùn)作流程 二手車的評(píng)估 目的 ● 對(duì)車輛狀況及修復(fù)情況進(jìn)行評(píng)價(jià)。 ● 對(duì)修復(fù)車輛進(jìn)行評(píng)估，重新確定車輛現(xiàn)有價(jià)值，提供二手車銷售定價(jià)參考。 ● 由專業(yè)評(píng)估師對(duì)二手車進(jìn)行評(píng)估，并填寫《二手車評(píng)估表》。 ▲ 向客戶收取置換所需的二手車相關(guān)資料，并辦理車輛文件移交手續(xù)，由客戶填寫置換車輛辦證材料移交確認(rèn)書(shū)。 處理準(zhǔn)則 ★仔細(xì)核對(duì)檔案資料（包括舊車資料、新車上牌所需資料、轉(zhuǎn)籍資料、過(guò)戶資料）。 二手車業(yè)務(wù)運(yùn)作流程 倉(cāng)儲(chǔ)管理 目的 ★保證庫(kù)存車輛處于最佳的待售狀態(tài) 處理準(zhǔn)則 A、出入庫(kù)處理準(zhǔn)則 ★車輛出入庫(kù)一律憑入庫(kù)、出庫(kù)單進(jìn)行轉(zhuǎn)移，并建 好出入車輛臺(tái)帳。 ?為其它相關(guān)工作做好檔案資料準(zhǔn)備。 ?收驗(yàn)辦證結(jié)束后所移交的車輛檔案材料。 處理準(zhǔn)則 ?由于各地車管政策的不同差異，部分地區(qū)限制營(yíng)運(yùn)車或二手車輛轉(zhuǎn)籍入戶，因此銷售時(shí)應(yīng)予以注意。 處理準(zhǔn)則 ?針對(duì)特殊的用戶群體，通過(guò)各種信息渠道發(fā)布車輛置換、二手車銷售的宣傳資料和信息。 ?
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