質(zhì)量管理的發(fā)展方向-wenkub
2023-02-11 16:51:49 本頁(yè)面
【正文】 開(kāi)發(fā)技術(shù)也不怎樣 ? 開(kāi)發(fā)：產(chǎn)品做驗(yàn)證時(shí)，若有任何問(wèn)題請(qǐng)即通知我，反映速度才會(huì)快，不要現(xiàn)在開(kāi)會(huì)才冒出上百個(gè)問(wèn)題，我根本無(wú)從答復(fù) ? 總經(jīng)理：好了，二天后再開(kāi)，本次會(huì)議到此結(jié)束 說(shuō)說(shuō)上述不適當(dāng)?shù)钠焚|(zhì)觀念 案例分析 二 ? 經(jīng)理： 最近沙特阿拉伯又退了一批貨，你們品保單位在搞什么，我授權(quán)東西不好就擋下來(lái)，難道此批沒(méi)有檢驗(yàn)？ ? 品保： 老總，品保是抽檢因此存有風(fēng)險(xiǎn)，其實(shí)生產(chǎn)單位 100%的 FQC站有做全功能測(cè)試，不知為什么沒(méi)有驗(yàn)到？ ? 生產(chǎn)： FQC的檢驗(yàn)規(guī)模是品保訂的，測(cè)試設(shè)備、冶具、軟件是制工建的，我們只是依此條件下忠實(shí)執(zhí)行，不知那一個(gè)環(huán)節(jié)出問(wèn)題！ ? 工程： 我們的測(cè)試軟件沒(méi)問(wèn)題，于早期這套測(cè)試設(shè)備已受客戶(hù)認(rèn)同可用，我看應(yīng)該針對(duì)退回的產(chǎn)品好好分析才對(duì)，說(shuō)不定是設(shè)計(jì)問(wèn)題！」， ? 開(kāi)發(fā)： 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)時(shí)已經(jīng)做了測(cè)試，我們的產(chǎn)品只能在 0℃ 到 50℃ 之操作范圍，而退回來(lái)的產(chǎn)品開(kāi)會(huì)前我檢測(cè)過(guò)，是因?yàn)闇囟忍邔?dǎo)致頻率偏移，從現(xiàn)況來(lái)看上層溫度經(jīng)常是在 90℃ 環(huán)境下工作，因此這才是問(wèn)題的主因！ ? 經(jīng)理： 目前先安撫客戶(hù)，請(qǐng) RD提出短期對(duì)策，如先加風(fēng)扇，而長(zhǎng)期對(duì)策再來(lái)想辦法，我們一定要讓客戶(hù)覺(jué)得我們是個(gè)負(fù)責(zé)的公司，這危機(jī)也是我們的轉(zhuǎn)機(jī)！ 說(shuō)說(shuō)此案例中不適當(dāng)?shù)钠焚|(zhì)觀念 ? 同時(shí)請(qǐng)列出你同意上述看法觀念者有哪些 ?質(zhì)量已不再是檢驗(yàn)出來(lái)的，而是制造出來(lái)的、設(shè)計(jì)出來(lái)的、管理 出來(lái)的、更是習(xí)慣出來(lái)的而成為“自我管理”之境界。 ?沒(méi)有質(zhì)量就沒(méi)有美好的明天。 ?努力做出零缺點(diǎn)質(zhì)量。 市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)沖擊著每個(gè)企業(yè)，誰(shuí)具有競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)？ —— 決心以產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量取勝的企業(yè)。 設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品 2個(gè) /年，改進(jìn)產(chǎn)品 5個(gè) /年； 一次生產(chǎn)合格率 ≥90%； 出廠(chǎng)批合格率 ≥100%； 產(chǎn)品的衛(wèi)生和環(huán)境指標(biāo)抽檢達(dá)標(biāo)率 100%； 污水排放 100%達(dá)標(biāo)； 廢氣、噪聲排放 100%達(dá)標(biāo)； 危險(xiǎn)廢棄物無(wú)害化處理率 100%。 ? 灌裝臺(tái)：一面做事一面員工相互交談、工作指導(dǎo)項(xiàng)目不符、未有現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)相關(guān)指針。 我們?cè)撊绾胃纳颇兀? 怎樣才能降低不良率，提高合格率？ 謝謝 !!! 謝謝觀看 /歡迎下載 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLM
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