質(zhì)量功能展開(質(zhì)量機(jī)能展開)-wenkub
2023-02-10 02:16:55 本頁面
【正文】 y Function Deployment）的應(yīng)用，在這里要練習(xí)市場調(diào)查和用戶訪問技術(shù)，層次分析法，等管理技術(shù)。 ? （ 2）用戶對產(chǎn)品基本功能的要求。 ? 第五步：就質(zhì)量特性和可靠性與其他公司比較。諸如：在非規(guī)定條件下異物阻斷紅外線時的報警；在非規(guī)定條件下異物接觸報警部位時的報警；報警反應(yīng)時間越短越好等。 ? 很多年不出故障。 ? 價格低廉。 1niXiWiXi???11 2 ... 1niW i W W W n?? ? ? ? ?? 圖 4 質(zhì)量屋 （大圖見附圖） 確定產(chǎn)品的質(zhì)量要素 ? 組織專家對用戶的要求質(zhì)量進(jìn)行研究，確定產(chǎn)品的質(zhì)量要素有 m項，本例為如下 10項： ? 報警反應(yīng)時間功能； ? 可靠性：故障率； ? 可靠性：使用壽命； ? BIT（機(jī)內(nèi)自動檢測， built in test）設(shè)備（當(dāng)防盜報警系統(tǒng)出現(xiàn)故障時可自動檢出報告用戶，以便及時維修）； ? 維修性； 確定產(chǎn)品的質(zhì)量要素 ? 預(yù)防性維修（及維護(hù)）； ? 保障性； ? 使用消耗費用（電、 …… ）； ? 成本； ? 美學(xué)功能。 確定質(zhì)量屋的關(guān)系矩陣 ? 在第 i項用戶要求質(zhì)量所在行與第 j項質(zhì)量要素所在列的交會格中，填上表示二者關(guān)系強(qiáng)弱的符號，就形成質(zhì)量屋的關(guān)系矩陣。因此異常狀態(tài)的及時報警這一用戶要求質(zhì)量與質(zhì)量要素報警反應(yīng)時間及 BIT有強(qiáng)烈關(guān)系，關(guān)系矩陣中的相應(yīng)符號為◎； 確定質(zhì)量屋的關(guān)系矩陣 ? 異常狀態(tài)的及時報警這一用戶要求質(zhì)量與質(zhì)量要素可靠性、故障率及維修性有一定關(guān)系，關(guān)系矩陣中的相應(yīng)符號為○；與質(zhì)量要素保障性有一些關(guān)系，關(guān)系矩陣中的相應(yīng)符號為△。（當(dāng)然也可以定義其他分值）。對于新產(chǎn)品來說，要
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