某公司qcc品管圈活動訓練教材-wenkub
2023-02-09 09:51:03 本頁面
【正文】 1. 說明要解決的問題 擬訂對策的步驟： WMS 委員會製 2. 思考解決問題的時間 3. 提出改善的構(gòu)想 4. 決定改善的最佳方案 5. 指派負責執(zhí)行圈員及排定進度 6. 呈請主管核定後據(jù)以實施 想到時 3. 提出改善的構(gòu)想 WMS 委員會製 構(gòu) 想 從各角度，各觀點去思考 立即記錄 愈多愈好 應用 5W2H 的方法 應用腦力激盪的方法 應用改善 12 要點 應用檢討 4M 問題 WMS 委員會製 應用 5W2H 的方法 Where Who When What Why How How Much WMS 委員會製 應用改善 12 要點 應用腦力激盪的方法 應用檢討 4M 問題 調(diào)換 順序 平行與直列 共通與差異 附加 與削除 擴大與 縮小 集中 與 分散 合併與分離 正常與例外 變數(shù)與定數(shù) 正與反 代替與滿足 剔除 計劃 實施 處置 確認 P D C A WMS 委員會製 1. 掌握改善動態(tài) 2. 對策檢討 ? 進度 → 可否趕上 ? 數(shù)據(jù) → 完不完整 ( 改善前、中、後 ) ? 對策 → 具不具體，有無發(fā)生困擾 ? 效果 → 可否產(chǎn)生預期效益 圈長 輔導 督促 支援 ? 改善結(jié)果數(shù)據(jù)化 ? 改善效果不佳時 → 再次解析 → 重提對策 ? 讓主管了解對策實施情形 1. 進行改善成果檢討 WMS 委員會製 ? 有形效果 改善前後的比較 目標達成率 效益計算 可用推移圖、柏拉圖 了解達成百分率 換算為金額 ? 無形效果 以文字細述確實產(chǎn)生的效果，如 ? 士氣 ? 學習意願 ? 人際關(guān)係 ? 工作態(tài)度 ? 手法技巧的變化 ? 管理績效 1. 集團圈在標準化中所扮演的角色 WMS 委員會製 有標準 沒有標
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