實效客服禮儀培訓教程-wenkub
2023-02-08 22:48:33 本頁面
【正文】 軟而深 的椅子上時，應坐在前端。實 效 客 服 禮 儀 2023年 7月 8日 YUKI 實效客服禮儀 實 效 客 服 禮 儀 2023年 7月 8日 YUKI 課程目錄 一 序言 二 建立良好的第一印象 三 創(chuàng)造優(yōu)勢的電話禮儀 四 拜訪的禮儀 五 交談及應對的禮儀 實 效 客 服 禮 儀 2023年 7月 8日 YUKI 一 序言 1. 認知 : 禮儀是什么 ？ 禮儀不僅僅是禮節(jié)。 二 建立良好的第一印象 實 效 客 服 禮 儀 2023年 7月 8日 YUKI 真誠有禮的肢體語言 （ 3）座位的入座方法： 最好先站立于會客廳內，等循主人的安排，請高階先入座。 通常在右面時，靠右并用右手指引，反之亦然。 二 創(chuàng)造優(yōu)勢的電話禮儀 實 效 客 服 禮 儀 2023年 7月 8日 YUKI 熱情、積極、 主動、謙虛、從容 三、拜訪的禮儀 實 效 客 服 禮 儀 2023年 7月 8日 YUKI 事前準備 ?最好事前約好，去時再次確認。 ? 如雙方同時遞出，左手接對方名片，右手從對方稍下方遞出。 19:50:3319:50:3319:502/6/2023 7:50:33 PM ? 1以我獨沈久，愧君相見頻。 2023年 2月 6日星期一 下午 7時 50分 33秒 19:50: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 下午 7時 50分 33秒 下午 7時 50分 19:50: ? 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 19:50:3319:50:3319:50Monday, February 6, 2023 ? 1不知香積寺，數里入云峰。 2023年 2月 下午 7時 50分 :50February 6, 2023 ? 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 19:50:3319:50:3319:502/6/2023 7:50:33 PM ? 1越是沒有本領的就越加自命不凡。 :50:3319:50:33February 6, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 下午 7時 50分 33秒 下午 7時 50分 19:50: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感謝您的下載觀看 專家告訴 。 2023年 2月 下午 7時 50分 :50February 6, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 19:50:3319:50:3319:50Monday, February 6, 2023 ? 1知人者智，自知者明。 下午 7時 50分 33秒 下午 7時 50分 19:50: ? 楊柳散和風，青山澹吾慮。 2023年 2月 6日星期一 下午 7時 50分 33秒 19:50: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 19:50:3319:50:3319:502/6/2023 7:50:33 PM ? 1成功就是日復一日那一點點小小努力的積累。 2023年 2月 下午 7時 50分 :50February 6, 2023 ? 1行動出成果，工作出財富。 19:50:3319:50:3319:50Monday, Fe
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