突發(fā)事件應(yīng)急管理與媒體溝通-wenkub
2023-02-08 20:14:27 本頁面
【正文】 理，強(qiáng)化市場(chǎng)監(jiān)管，提升公共服務(wù)，只有這樣才能從根本上預(yù)防和減少突發(fā)事件的多發(fā)頻發(fā)。 （一）事發(fā)前：預(yù)防預(yù)警預(yù)控 （二）事發(fā)時(shí)：應(yīng)急處置 （三）事發(fā)后：恢復(fù)總結(jié) 一、關(guān)于突發(fā)事件的預(yù)防預(yù)警預(yù)控與準(zhǔn)備 二、關(guān)于突發(fā)事件狀態(tài)下的應(yīng)急決策與處置 三、關(guān)于突發(fā)事件應(yīng)對(duì)中的媒體溝通與輿論引導(dǎo) 一、關(guān)于突發(fā)事件的預(yù)防預(yù)警預(yù)控與準(zhǔn)備 缺“預(yù)防預(yù)警預(yù)控” 加強(qiáng)對(duì)突發(fā)事件的有效防控。 應(yīng)急管理的理想狀態(tài)就是要做好對(duì)可能的各種矛盾風(fēng)險(xiǎn)的有效預(yù)防和及早地預(yù)警預(yù)控。 突發(fā)事件雖難以預(yù)防預(yù)測(cè)，具有不確定性和偶然性，但其發(fā)生往往由矛盾長(zhǎng)期積累和激化引起，絕大多數(shù)的“偶然事故”，細(xì)究起來大多是我們?nèi)粘５墓芾砗椭贫冉ㄔO(shè)長(zhǎng)期存在漏洞的必然結(jié)果。 重視對(duì)應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)、演練與動(dòng)態(tài)管理 （三） 要構(gòu)建有效的 突發(fā)事件 預(yù)防預(yù)警預(yù)控機(jī)制 要健全科學(xué)民主的常規(guī)決策機(jī)制及決策糾錯(cuò)機(jī)制、暢通的民意表達(dá)機(jī)制、信息收集監(jiān)測(cè)研判機(jī)制、信息披露發(fā)布機(jī)制、輿論監(jiān)督機(jī)制、輿論引導(dǎo)機(jī)制 及 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與隱患排查機(jī)制等。 其三 ， 應(yīng)通過各類培訓(xùn)班、機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)、員工培訓(xùn)、社區(qū)教育等各種形式加強(qiáng)對(duì)員工、民眾進(jìn)行 突發(fā)事件應(yīng)對(duì)的 宣傳和訓(xùn)練； 教育部門要把各級(jí)別學(xué)生的突發(fā)事件應(yīng)對(duì)處理模擬訓(xùn)練列入教學(xué)計(jì)劃，從小就對(duì)公民開展突發(fā)事件應(yīng)對(duì)與意外防治的教育 。 領(lǐng)導(dǎo)干部在突發(fā)事件應(yīng)急處置中面臨著無奈、艱難而又痛苦的決策（應(yīng)急決策）。 突發(fā)事件的決策機(jī)制主體包括決斷系統(tǒng)、參謀系統(tǒng)、協(xié)調(diào)系統(tǒng)。 借用“外腦”，加強(qiáng)智囊機(jī)構(gòu)與事前專家?guī)旖ㄔO(shè)。23事件中的危機(jī)溝通 ▲ 《王旭明寫給王勇平的一封信》 .doc 如何加強(qiáng)危機(jī)溝通機(jī)制的建設(shè)？ 一是健全新聞發(fā)言人制度。 （二）應(yīng)急管理各個(gè)階段的溝通方式和溝通策略 突發(fā)事件潛伏期： 加強(qiáng)信息收集分析研判，加強(qiáng)預(yù)警功能。 提升與媒體合作的能力 突破媒體管理舊框框，提高領(lǐng)導(dǎo)干部與媒體合作的能力，充分發(fā)揮媒體在應(yīng)急管理中的積極作用。 關(guān)于危機(jī)溝通中媒體的選擇 根據(jù)需求尋找選擇有效的媒體； 根據(jù)媒體的公信力選擇具有信譽(yù)的媒體； 選擇人們樂于接受的媒體。 新聞發(fā)布可以通過新聞發(fā)布會(huì)、媒體吹風(fēng)會(huì)、新聞通
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