人才測評業(yè)務分析方法理論-wenkub
2023-02-08 19:27:06 本頁面
【正文】 ?培訓 ?委員會評估 ?360度評估 人才測評業(yè)務存在的理由 精品 資 料網 測評業(yè)務分類 人事決策咨詢 招聘甄選 內部競聘選拔 員工發(fā)展 構建評估系統(tǒng) 從現有測驗、工具出發(fā) 從崗位工作特質出發(fā) 人才測評業(yè)務存在的理由 ?提供信息和建議，幫助客戶決策 ?項目周期短 ?按照人數和測驗項目數收費，單個項目金額小 ?通過建立系統(tǒng)幫助客戶決策 ?項目周期長 ?按照工作時間收費，單個項目金額較大 .... . 精品 資 料網 現有項目及項目線索 ￥￥ ￥合同￥ ￥￥ 過濾線索 發(fā)展機會 談判合同 ? 營造關系網絡 ? 會議 /講座 ? 網站 ? 發(fā)表文章 /書籍 進入項目執(zhí)行 創(chuàng)發(fā)線索 初級 線索 有效 線索 項目 建議 項目合同 ? 決策者 ? 有需求 /問題 ? 我們可以解決 ? 有預算 ? 深入理解需求 ? 展示能力 ? 戰(zhàn)勝拒絕 ? 提交建議書 ? 化解擔憂 ? 艱苦談判 ? 戰(zhàn)勝拒絕 ? 贏得合同 目標對象 ?中國移動系統(tǒng) ?老客戶（結合測評系統(tǒng)升級） ?新客戶（主要來自網站） ?中國移動集團 ?北京移動 ?新疆移動 ?廣東移動 ?摩托羅拉 ?天津家世界 ?神州數碼 ?亞信科技 ?北京移動 ?摩托羅拉 ?神州數碼 ?亞信科技 ?中國移動集團 ?新疆移動 ?廣東移動 精品 資 料網 項目線索說明 ? 客戶項目 ? 廣東移動中層管理人員測評（ 20萬） ? 新疆移動 360度評估（ ） ? 活動 ? 中國移動集團建立評價中心（ 40萬） ? 摩托羅拉招聘測評系統(tǒng)（ 15萬） ? 北京移動勝任力模型研究（ 30萬） ? 神州數碼測評系統(tǒng)轉讓（ 8萬） ? 亞信科技測評系統(tǒng)轉讓（ 8萬） ? 內部工作內容 ? 測評工具軟件研發(fā) ? 培訓或接受培訓 精品 資 料網 主要內容 1. 人才測評業(yè)務存在的理由 2. 人才測評的基本假設與評價技術 3. 一個典型的人事決策咨詢項目 4. 構建評估系統(tǒng)項目 精品 資 料網 人才測評的基本假設 1. 個體差異 2. 行為有因 —— 行為一致性 3. 人心可知 4. 完整的人 人才測評的基本假設與評價技術 .... . 精品 資 料網 測評結果分析的方法論 個體特性分析 人 — 組織適合度分析 人 — 職適合度分析 整合評估結果 結合企業(yè)環(huán)境特性 結合崗位勝任力要求 三 級 分 析 體 系 從組織的角度分析、把握信息的價值 人才測評的基本假設與評價技術 精品 資 料網 人才測評常用方法 1. 個人歷史資料 () 2. 面談 () 3. 認知能力測驗 ( ) 4. 人格測驗 ( ) 5. 工作樣本測驗和情境模擬練習 6. ( / ) 人才測評的基本假設與評價技術 精品 資 料網 人才測評的核心價值在于預測的有效性 不合適 合適 不錄用 錄用 人才測評的基本假設與評價技術 精品 資 料網 人才測評的核心價值在于預測的有效性 不合適 合適 不錄用 錄用 人才測評的基本假設與評價技術 .... . 精品 資 料網 人才測評的核心價值在于預測的有效性 預測好 預測不好 實際好 實際不好 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 正確接受 錯誤接受 正確拒絕 錯誤拒絕 人才測評的基本假設與評價技術 精品 資 料網 兩種基本的測評思路 1. 行為有因 —— 探求行為的原因 2. 心理測驗 3. 行為一致性 —— 觀察行為 4. 情境模擬技術 人才測評的基本假設與評價技術 心理特征 A 心理特征 B 心理特征 C 心理特征 D ... ... 管理行為 A 管理行為 B 管理行為 C 管理行為 D ... ... 評價中心 精品 資 料網 評價中心的常用方法 評價中心 面談 心理測驗 情境模擬 人才測評的基本假設與評價技術 精品 資 料網 評價中心技術是迄今為止最有效的評價方法 評估方法 R 評價中心 .65 行為面談 . 工作樣本測驗 .54 能力測驗 .53 現代人格測驗 .39 個人履歷 .38 非行為性面談 . 各種方法的預測效度比較（工作績效） 人才測評的基本假設與評價技術 精品 資 料網 主要內容 1. 人才測評業(yè)務存在的理由 2. 人才測評的基本假設與評價技術 3. 一個典型的人事決策咨詢項目 4. 構建評估系統(tǒng)項目 精品 資 料網 背景信息 1. 行業(yè)背景 —— 發(fā)展迅速、雙寡頭壟斷 2. 公司背景 —— 省級上市公司、市場占有率達到 90％ 3. 招聘職位 —— 市場經營部總經理、計費中心總經理和副總經理 一個典型的人事決策咨詢項目 精品 資 料網 測評程序 崗位需求分析 獲取候選人 確定目標職位 初步篩選 測驗 /測評 跟蹤 /反饋 技術方案設計 實施方案設計 測評實施 測評分析報告 發(fā)展 / 提拔建議 一個典型的人事決策咨詢項目 .... . 精品 資 料網 對職位要求的理解 1. 系統(tǒng)構劃 2. 考慮問題的系統(tǒng)化、結構化和層次感，靈活性和前瞻性 3. 商業(yè)意識 4. 商業(yè)視野、經驗；對部門工作在商業(yè)系統(tǒng)中的價值的理解； 5. 團隊領導力 6. 在團隊中的影響力和控制力、激勵與發(fā)展團隊的能力； 一個典型的人事決策咨詢項目 精品 資 料網 對職位要求的理解 （ 續(xù) ） 1. 環(huán)境適應性 2. 與公司企
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