【正文】 ED 第三章 關(guān)聯(lián)圖 四、關(guān)聯(lián)圖類型 : ?多目的型 （兩個(gè)以上目的） ?單 目的型 （單一目的） 問(wèn)題 1 3 2 4 5 6 問(wèn)題 問(wèn)題 1 2 3 4 5 6 問(wèn)題 BYD COMPANY LIMITED 第三章 關(guān)聯(lián)圖 ?中央集中型（向外擴(kuò)散） ?單向齊集 型（單向順延） 1 3 2 4 5 6 問(wèn)題 7 8 9 11 10 1 2 3 4 5 6 問(wèn)題 BYD COMPANY LIMITED 第三章 關(guān)聯(lián)圖 ?應(yīng) 用型（與系統(tǒng)圖、矩陣圖等聯(lián)用） A 部門 B 部門 C 部門 D 部門工程 1工程 2工程 3工程 4活動(dòng)要項(xiàng) 135 642798手段 4手段 1手段 5手段 6手段 2手段 7手段 8手段 3 手段 9手段 10目的要因 172345689BYD COMPANY LIMITED 第三章 關(guān)聯(lián)圖 五、關(guān)聯(lián)圖做法： ?決定題 目 — 以標(biāo)記 寫(xiě) 出主題 ； ?小 組組 成 — 集合 有關(guān)部門人員 組成小組 ； ?資料收集 — 運(yùn)用腦力激蕩 ， 尋 找原因 ； ?用 簡(jiǎn) 明 通俗的 語(yǔ) 言作卡片 ； ?連接因果關(guān)系 制作關(guān)聯(lián)圖 ； ?修正圖形 — 討厭 不足 ， 修改箭頭； ?找出 重要專案 、 原因 并 以標(biāo)記區(qū)別； ?形成文章 — 整理成文章 使別人易懂； ?提 出改善 對(duì)策 ； BYD COMPANY LIMITED 第三章 關(guān)聯(lián)圖 六、判別方法 : ?箭頭 只進(jìn)不出 是 問(wèn)題 ； ?箭頭 只出不進(jìn) 是 主因 ； ?箭頭 有進(jìn)有出 是中間因素； ?出多于進(jìn)的 中間因素 是關(guān)鍵中間因素； 主要因素 中間因素 問(wèn)題 BYD COMPANY LIMITED 第三章 關(guān)聯(lián)圖 七、實(shí)例 某車間照明耗電量大 ,QCC小組針對(duì)此情況運(yùn)用關(guān)聯(lián)圖進(jìn)行原因分析。 BYD COMPANY LIMITED 第二章 品管新七大手法概述 二、 簡(jiǎn)述 品管新七大手法的使用情形，可歸納如下： ?關(guān)聯(lián)圖 —— 理清 復(fù)雜 因素 間的關(guān)系 ； ?系統(tǒng)圖 —— 系統(tǒng)地 尋 求 實(shí)現(xiàn)目標(biāo) 的 手段 ； ?親和圖 —— 從雜亂的語(yǔ)言資料中 汲取資訊 ； ?矩陣圖 —— 多角度考察存在的問(wèn)題 ,變數(shù)關(guān)系 ； ?PDPC法 —— 預(yù)測(cè) 設(shè)計(jì) 中可能出現(xiàn)的 障礙 和結(jié)果； ?箭條圖 —— 合理制定 進(jìn)度計(jì)劃 ； ?矩陣資料解析法 — 多變數(shù) 轉(zhuǎn) 化 少變數(shù) 資料 分析； BYD COMPANY LIMITED 二、品管新七大手法淺說(shuō) ?品管新七大手法的特點(diǎn)： ■ 整理 語(yǔ)言資料 ； ■ 引發(fā)思考，有效 解決零亂問(wèn)題 ； ■ 充實(shí) 計(jì)劃 ； ■ 防止 遺漏 、 疏忽 ； ■ 使有關(guān) 人員了解 ； ■ 促使有關(guān)人員的 協(xié) 助 ； ■ 確實(shí) 表達(dá)過(guò)程 。 BYD COMPANY LIMITED 第一章 品管七大手法簡(jiǎn)介 控制圖 示例 上 控 制 界 限(UCL) 下控制界限(LCL) 中心線(CL) BYD COMPANY LIMITED 第一章 品管七大手法簡(jiǎn)介 注意幾點(diǎn)： ?確 定產(chǎn)品型號(hào)、工序名稱、品質(zhì)量特性。資料針對(duì)一個(gè)范圍使其收集至少 50100個(gè) ； 167。于是收集資料作分層法分析（見(jiàn)表一、表二），試說(shuō)明表一、表二的分層類別，并分析應(yīng)如何防止?jié)B漏？ BYD COMPANY LIMITED 第一章 品管七大手法 簡(jiǎn) 介 ?表一 泄漏調(diào)查表（人員分類） ?表二 泄漏調(diào)查表（配件廠商分類） 操作人員 泄漏 ( 次 ) 不泄漏 ( 次 ) 發(fā)生率 甲 6 13 乙 3 16 丙 10 9 合計(jì) 19 31 配件廠家 泄漏 ( 次 ) 不泄漏 ( 次 ) 發(fā)生率 A 9 14 B 10 17 合計(jì) 19 31 BYD COMPANY LIMITED 第一章 品管七大手法 簡(jiǎn) 介 六、直方圖 ?用于分析和掌握 資料 的分布狀況 ，以便推斷特性總體分布狀態(tài)的一種統(tǒng)計(jì)方法。 收集和記錄資料； 167。記下制圖部門和人員、制圖日期、參加人員； BYD COMPANY LIMITED 第一章 品管七大手法簡(jiǎn)介 魚(yú)骨圖 示例 作業(yè)員問(wèn)題 加工困難 其他 設(shè)備 不當(dāng) 不熟悉工作圖 2 馬達(dá) 座 4 3 導(dǎo) 板加工取放困難 模具搬運(yùn)費(fèi)力 尋 找資料困難 2 導(dǎo) 板 隔板 1 屑料清理費(fèi)時(shí) 沖壓作業(yè)效率低 光線不足 2 外殼沖剪模 托料架不當(dāng) 4 隔板抽孔脫料困難 1 導(dǎo) 柱 ,頂柱阻 礙作業(yè)路線 3 馬達(dá) 座脫料困難 5 固定梢設(shè)置不當(dāng) BYD COMPANY LIMITED 第一章 品管七大手法簡(jiǎn)介 五 、 分層法 ?按照一定的 類 別 ， 把收集到的資料加以分類整理 的一種方法 。 因果圖的后續(xù)工作 ，提供直觀的相關(guān)性驗(yàn)證； BYD COMPANY LIMITED 第一章 品管七大手法簡(jiǎn)介 Y X Y X Y X Y X 0 0 0 0 散布圖示例 強(qiáng)正相關(guān) 弱正相關(guān) 強(qiáng)負(fù)相關(guān) 弱負(fù)相關(guān) BYD COMPANY LIMITED 第一章 品管七大手法簡(jiǎn)介 四、魚(yú)骨圖 ?用于尋找問(wèn)題產(chǎn)生的原因 ，即 分析原因與結(jié)果之間關(guān)系 的一種方法。 ?注意幾點(diǎn)： 167。明確問(wèn)題和現(xiàn)象； 167。資料 匯總統(tǒng)計(jì) ； 167。 ?注意幾點(diǎn)： 167。品管新七大手法 曾德憲 BYD COMPANY LIMITED 前 言 ?當(dāng)前企業(yè)應(yīng)具備 品質(zhì)意識(shí)、問(wèn)題意識(shí)、危機(jī)意識(shí)、改善意識(shí) ， 尋 求自身工作的改善方法，在管理上應(yīng)用統(tǒng)計(jì)技術(shù)的方法和觀念，在全員努力之下來(lái)滿足顧客要求和社會(huì)要求。用在對(duì)現(xiàn)狀的的調(diào)查， 以備今后作分析 ； 167。必要時(shí)對(duì)人員進(jìn)行 培訓(xùn) ； BYD COMPANY LIMITED 第一章 品管七大手法簡(jiǎn)介 項(xiàng)目 收集人 XXX 日期 地點(diǎn) 記錄人 XXX 班次日期 廢品數(shù)不良分類欠鑄 224 258 356 353 332 223 1746冷隔 240 256 283 272 245 241 1537小砂眼 151 165 178 168 144 107 913粘砂 75 80 90 94 82 72 493其他 14 18 27 23 16 32 130合計(jì) 704 777 934 910 819 675 48191月 2月 合計(jì)全部2023年1月6月3月 4月 5月 6月鑄造質(zhì)量不良質(zhì)檢科鑄造不良情況檢查表 檢 查表示例 BYD COMPANY LIMITED 第一章 品管七大手法簡(jiǎn)介 二、柏拉圖 ?用 從 高到低 的順序排列成矩形，表示各原因出現(xiàn)頻率高低的一種圖表。尋找不良的情況統(tǒng)計(jì)資料； 167。收集足夠的資料，至少 30對(duì) ； 167。 ?注意幾點(diǎn)： 167。 ?注意幾點(diǎn)： 167。 整理資料并繪制相應(yīng)圖表； 167。 ?注意幾點(diǎn)： 167。確定 極差 R,分組數(shù) K,組間距 h,分組組界 ； 167。 ?確 定子組大?。?45）、收集 100個(gè)以上資料和頻率。 BYD COMPANY LIMITED 第二章 品管新七大手法概述 ?品管新七大手法在品管手法中的地位： ?并 不取代 舊 品管七大手法； ?與品管七大手法 相輔相成 ； ?與品管七大手法的 差異 。 照明耗電大 管理不嚴(yán) 亂 蓋 房 亂 接 燈 用一亮八 燈 頭 多 光 線 暗 廠 房 低 開(kāi)關(guān)集中控制 檢 查 差 節(jié)電意識(shí)差 長(zhǎng) 明 燈 缺乏節(jié)電教育 責(zé)任不明 BYD COMPANY LIMITED 第三章 關(guān)聯(lián)圖 八、注意事項(xiàng) ?要針對(duì) 復(fù)雜 的因果關(guān)系； ?原因查找叢 人、機(jī)、料、法、環(huán)、測(cè) 等方 面考慮； ?針對(duì) 找到的原因排序時(shí)適當(dāng) 調(diào)換位置 ； ?中間 關(guān)鍵 因素 也要作為主因?qū)Υ? BYD COMPANY LIMITED 第三章 關(guān)聯(lián)圖 思考題 XX公司發(fā)現(xiàn)報(bào)表發(fā)出到結(jié)案的時(shí)間太長(zhǎng)，往往延誤處理問(wèn)題的時(shí)效，造成作