【正文】 不要人做 使作業(yè)容易化 檢查 降低影響 現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)控制水平判斷基準(zhǔn) 目前新趨勢(shì)： 產(chǎn)品的設(shè)計(jì) 決定產(chǎn)品質(zhì) 量 現(xiàn)場(chǎng)的日常工作 ? 現(xiàn)場(chǎng)的成本管理 降低成本最佳方法，就是剔除過(guò)度的資源耗用 改進(jìn)質(zhì)量：工作過(guò)程的質(zhì)量，合理的 5M 提高生產(chǎn)力以降低成本：不斷地改善（ 5M1E的改善） 降低庫(kù)存：流動(dòng)資金、儲(chǔ)藏、搬運(yùn)、質(zhì)量隱患、新產(chǎn)品 縮短生產(chǎn)線：合理的生產(chǎn)線工人 減少機(jī)器停機(jī)時(shí)間 減少空間 一般的制造業(yè)，使用了應(yīng)需 4倍的空間， 2倍的人力， 10倍的交貨期 現(xiàn)場(chǎng)對(duì)總成本降低的作用 現(xiàn)場(chǎng)無(wú)法使其流程做得很短、有彈性、有效率，無(wú)法避免不合格品及停機(jī)，那就沒有指望降低物料和零件的庫(kù)存，也沒有指望變得有足夠的彈性以符合今天的顧客對(duì)高質(zhì)量、低成本和及時(shí)交貨的嚴(yán)格要求。 生產(chǎn)損失：按 ，該機(jī)器 24小時(shí)單產(chǎn) 20230個(gè)， *20230=50000個(gè)，每個(gè)價(jià)值 ，整個(gè)損失為 25000元。 采用手動(dòng)后 ， 發(fā)現(xiàn)：鎖模力不足 ， 確認(rèn)參數(shù)無(wú)問(wèn)題 ， 檢查供油系統(tǒng) ， 發(fā)現(xiàn)一油閥供油力不穩(wěn)定 。不知如何借助無(wú)形的壓力激勵(lì)部下。按計(jì)劃完成生產(chǎn)就行（沒有不斷改善的意識(shí)） 只要認(rèn)真，工作就能做好。 ? 當(dāng)場(chǎng)采取暫行處理措施。 4。（瞎忙） 盲目：由于太忙，人們總是機(jī)械地做事，沒有工作方向目標(biāo)，效率待提高。搞好生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理，有利于企業(yè)增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力 , 消除“跑、冒、漏、滴”和“臟、亂、差”狀況，提高產(chǎn)品質(zhì)量和員工素質(zhì)，保證安全生產(chǎn)，對(duì)提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，增強(qiáng)企業(yè)實(shí)力具有十分重要的意義。 ? 場(chǎng) ” 就是場(chǎng)所，地點(diǎn)的意思，強(qiáng)調(diào)的是區(qū)域性。內(nèi)容提要 : 優(yōu)秀現(xiàn)場(chǎng)管理的標(biāo)準(zhǔn)和要求 現(xiàn)場(chǎng)管理的金科玉律 現(xiàn)場(chǎng)管理的基本理念 生產(chǎn)活動(dòng)的 6條基本原則 現(xiàn)場(chǎng)的日常工作 現(xiàn)場(chǎng)管理的實(shí)施方法 現(xiàn)場(chǎng)管理的基本方法 生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量控制 法約爾 。 ? “ 現(xiàn) ” 與 “ 場(chǎng) ” 結(jié)合在一起，就是賦予了一定時(shí)間的特定區(qū)域。 什么是現(xiàn)場(chǎng)管理： 現(xiàn)場(chǎng)管理就是指用科學(xué)的管理制度 、 標(biāo)準(zhǔn)和方法對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)各生產(chǎn)要素 ， 包括人 （ 工人和管理人員 ） 、 機(jī) （ 設(shè)備 、 工具 、 工位器具 ） 、 料（ 原材料 ） 、 法 （ 加工 、 檢測(cè)方法 ） 、 環(huán) （ 環(huán)境 ） 、 信 （ 信息 ） 等進(jìn)行合理有效的計(jì)劃 、 組織 、協(xié)調(diào) 、 控制和檢測(cè) ， 使其處于良好的結(jié)合狀態(tài) ，達(dá)到優(yōu)質(zhì) 、 高效 、 低耗 、 均衡 、 安全 、 文明生產(chǎn)的目的 。 迷茫：長(zhǎng)期盲目的工作導(dǎo)致人們思想麻木，意識(shí)迷茫，整天不知自己在干什 么，干什么都是糊里糊涂。現(xiàn)場(chǎng)管理的核心要素： 4M1E 人員（ Man):數(shù)量，崗位，技能，資格等。 ? 發(fā)掘真正的原因并將它排除。 5S沒有生產(chǎn)重要 ◎不當(dāng)?shù)墓ぷ鞣椒? 據(jù)經(jīng)驗(yàn)判斷為該閥堵塞 ， 影響供油暢通 。 維修費(fèi)： 生產(chǎn)維修總計(jì)損失 25000+9760=34769元。 現(xiàn)場(chǎng)的日常工作 ? 交貨期： 管理者的主要工作之一 ? 現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際作業(yè)應(yīng)把握的內(nèi)容 生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃的合理性、生產(chǎn)計(jì)劃與實(shí)際困難、計(jì)劃調(diào)整的影響 人員狀況、員工的技能、缺料設(shè)備故障引起的停產(chǎn)、不良品對(duì)策及處理 零部件 /工裝夾具 /生產(chǎn)輔料是否齊全、生產(chǎn)是否正常、工作方法可否改善 ? 現(xiàn)場(chǎng)的基本方法 深入一線、信息暢通、了解生產(chǎn)能力、注意員工狀態(tài)、時(shí)間 /動(dòng)作研究 ? 現(xiàn)場(chǎng)的注意事項(xiàng) 異常處理的制度化、現(xiàn)場(chǎng)教育、解釋、工作職責(zé)明確、公正評(píng)價(jià)員工 ? 現(xiàn)場(chǎng)的工作設(shè)計(jì) 對(duì)員工工作內(nèi)容的設(shè)計(jì)， 現(xiàn)場(chǎng)管理的實(shí)施方法 ? 日常管理的要點(diǎn) 重視所有管理項(xiàng)目 今天抓品質(zhì)，明天弄設(shè)備？ 決定重點(diǎn)管理項(xiàng)目 原則： “不給下個(gè)工程或客戶添異常 ”，決定重點(diǎn)項(xiàng)目 “應(yīng)該做怎樣的程度為止 ”，管理水平的設(shè)定 管理的習(xí)慣化 量化及明確一些日常工作，管理習(xí)慣化 自主管理 ?以給自己做事的心態(tài)工作。 品質(zhì)第一是根本，品質(zhì)由我來(lái)造成，沒有品質(zhì)無(wú)出路，保證品質(zhì)從我做。 （ 明確責(zé)任 ） ?設(shè)定目標(biāo) 目標(biāo)設(shè)定的 SMART原則 ? Specific: 目標(biāo)要明確清晰 ? Mesureable: 目標(biāo)要可量化 ? Attainable: 目標(biāo)要有可達(dá)性（根據(jù)生產(chǎn)力設(shè)定） ? Relevant: 目標(biāo)要組織與個(gè)人能結(jié)合（人員的技能因素 ) ? TimeTable: 目標(biāo)要有時(shí)程 啟示：沒有管理項(xiàng)目的工作是空談，沒有目標(biāo)的工作是懶惰 二、現(xiàn)場(chǎng)管理的基本方法 什么是 5S現(xiàn)場(chǎng)管理： “5S”活動(dòng)起源于日本， 主要內(nèi)容為：整理（ Seiri）、整頓（ Seiton）、清掃（Seiso）、清潔（ Seiketsu）和素養(yǎng)（Shitsuke）這 5個(gè)詞的縮寫。 （一）、 5S現(xiàn)場(chǎng)管理 二、現(xiàn)場(chǎng)管理的基本方法 手工作坊 有規(guī)劃的工廠 對(duì)社會(huì)有貢獻(xiàn)和影響的企業(yè) 整頓 清掃 整理 素養(yǎng) 整頓 清掃 整理 清潔 企業(yè)文化 二、現(xiàn)場(chǎng)管理的基本方法 （一）、 5S現(xiàn)場(chǎng)管理 二、現(xiàn)場(chǎng)管理的基本方法 5S管理的方法要求： （ 1）、 整理 ? 所在的工作場(chǎng)所 (范圍 )全面檢查； ? 制定 “需要 ”和 “不需要 ”的判別基準(zhǔn)； ? 清除不需要物品； ? 調(diào)查需要物品的使用頻度，決定日常用量； ? 制定廢棄物處理方法； ? 每日自我檢查。 （ 3）、清掃 清掃的內(nèi)容： ?例行掃除 ,清理臟污； ?資料文件的清掃； ?機(jī)器設(shè)備的清掃； ?公共區(qū)域的清掃。 素養(yǎng)內(nèi)容： 1） .持續(xù)推動(dòng)前 4S至習(xí)慣化 2） .制訂共同遵守的有關(guān)規(guī)則 .規(guī)定 3） .制訂禮儀守則 4） .教育訓(xùn)練 (新進(jìn)人員加強(qiáng) ) 5） .推動(dòng)各種精神提升活動(dòng) (早會(huì) .禮貌運(yùn)動(dòng)等 ) 二、現(xiàn)場(chǎng)管理的基本方法 （ 6）、 5S現(xiàn)場(chǎng)管理法的推行步驟 （一）、 5S現(xiàn)場(chǎng)管理 1：成立推行組織 2：擬定推行方針及目標(biāo) 3：擬定工作計(jì)劃及實(shí)施方法 4：教育 5：宣傳造勢(shì) 6：實(shí)施 7：評(píng)比及獎(jiǎng)懲 8：檢討與修正 9常態(tài)化 標(biāo)準(zhǔn)與標(biāo)準(zhǔn)化 ? 管理標(biāo)準(zhǔn)： 管理規(guī)章、人事規(guī)則、政策、工作說(shuō)明書、會(huì)計(jì)制度 ? 作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)： 員工實(shí)踐 QCD所應(yīng)執(zhí)行的工作方式 ? 標(biāo)準(zhǔn)的幾個(gè)特征： 代表最好、最容易與最安全的工作方法 提供一個(gè)保存技巧和專業(yè)技術(shù)的最佳方法 衡量績(jī)效的基準(zhǔn)和依據(jù) 表現(xiàn)出因果之間的關(guān)系 提供維持及改善的基礎(chǔ) 作為目標(biāo)及訓(xùn)練的依據(jù)和目的 現(xiàn)場(chǎng)工作檢查和判斷的依據(jù) 防止問(wèn)題發(fā)生及變異最小化的方法 標(biāo)準(zhǔn)與標(biāo)準(zhǔn)化 標(biāo)準(zhǔn) 程序類 標(biāo)準(zhǔn) 規(guī)范類 標(biāo)準(zhǔn) 工作程序 作業(yè)指導(dǎo)書 工序設(shè)定 設(shè)備管理（檢定、保養(yǎng)） 管理制度 /方法 成品規(guī)格 圖 紙 標(biāo)準(zhǔn)工時(shí) 標(biāo)準(zhǔn)成本 /預(yù)算 各種計(jì)劃書 經(jīng)營(yíng)方針 /目標(biāo) 根據(jù)作用對(duì)象不同，標(biāo)準(zhǔn)的分類： 標(biāo)準(zhǔn)與標(biāo)準(zhǔn)化 根據(jù)生產(chǎn)要素，標(biāo)準(zhǔn)的分類： 標(biāo)準(zhǔn) 人員 設(shè)備 材料 方法 環(huán)境 組織機(jī)能圖、工作說(shuō)明書、規(guī)章制度、員工守則 操作說(shuō)明書、保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)、檢定標(biāo)準(zhǔn)、安裝測(cè)試標(biāo)準(zhǔn) 物料構(gòu)成表（ Bill of Material）、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、圖紙 生產(chǎn)類標(biāo)準(zhǔn)（作業(yè)指導(dǎo)書）、管理類標(biāo)準(zhǔn)（程序文件） 5S標(biāo)準(zhǔn)、 ISO14000標(biāo)準(zhǔn)、平面布置圖等 標(biāo)準(zhǔn)與標(biāo)準(zhǔn)化 對(duì)于一項(xiàng)任務(wù)，將目前認(rèn)為最好的實(shí)施方法作成標(biāo)準(zhǔn)，讓所有這項(xiàng)工作的人執(zhí)行這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)并不斷地完善它，整個(gè)過(guò)程稱之為 “ 標(biāo)準(zhǔn)化 ” 定義 制定標(biāo)準(zhǔn) 執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn) 完善標(biāo)準(zhǔn) 標(biāo)準(zhǔn)與標(biāo)準(zhǔn)化 標(biāo) 準(zhǔn) 化 通用效果 通用效果 通用效果 防止混亂 /明確責(zé)任 降低成本 文件化 /系統(tǒng)化 /自動(dòng)化 少量化 /量簡(jiǎn)化 互換性 /共通性 確保品質(zhì) 技術(shù)知識(shí)普及 技術(shù)積累 /進(jìn)步 環(huán)境保護(hù) 安全生產(chǎn) 不當(dāng)利益的防止 標(biāo)準(zhǔn)與標(biāo)準(zhǔn)化 ? 標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行 標(biāo)準(zhǔn)是最高的作業(yè)指示：付諸實(shí)施，高于任何人的口頭指示 班組長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，跟蹤確認(rèn)：糾正，毫不留情 宣傳揭示：將標(biāo)準(zhǔn)放置顯眼的地方 發(fā)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)有問(wèn)題時(shí)： （ 1）將你的想法立即報(bào)告你的上級(jí) （ 2）確定你的提議的確是一個(gè)好方法后，改訂標(biāo)準(zhǔn) （ 3）根據(jù)改訂的標(biāo)準(zhǔn)改變你的操作方法 （ 4）根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整 不斷完善 定期檢討修正： 標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容難以理解、定義的任務(wù)難以執(zhí)行、產(chǎn)品品質(zhì)水平有變 5M1E有改變時(shí)，法律法規(guī)有變時(shí)，上層標(biāo)準(zhǔn)（ ISO、 GB等）有變 向新的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)挑戰(zhàn) 二、現(xiàn)場(chǎng)管理的基本