如何打造醫(yī)院核心競爭力-wenkub
2023-02-08 15:14:34 本頁面
【正文】 建立一整套不讓別人模仿的機制、程序，特別是模糊性指標，如文化、習慣、行為方面的，技術之外的東西、細節(jié)入手，核心技術要適度保密、限制外傳，細節(jié)越模糊，對方越不易察覺和重視，所以越學不會。 核心專業(yè)項目 骨干專業(yè)、核心技術、學科帶頭人及團隊，對醫(yī)院的核心科室，主要靠合理的結構、機制，不要寄托某個人，要強調團隊作用，群體意識，關注點不是某項具體的技術而是整個系統(tǒng)，從技術服務、理念、學術、文化、協(xié)調等入手。這種力量才能持久，如何實現(xiàn)這一目標，在于不斷發(fā)展，即動態(tài)性、前沿性。相反，如果只是一項一般性的技術（你有我也有）則難守易攻。 輻射性及影響力 核心競爭力一旦形成對內對外和四周都有輻射作用，如對內部一個好的項目，可帶動許多專業(yè)，如腎內強，則檢驗、病理、腎外科、制藥、透析、心內等都會有促進，獨特性越強、輻射面越大，影響力越廣，社會經濟效益越向上。 競爭力的指標 業(yè)績 ：包括經濟指標、專業(yè)指標（床位數(shù)、業(yè)務項目）、科研指標、論文指數(shù)。一般具有五個特征：知識性、價值性、獨特性，稀少而難以模仿，獨家占有，輻射性和動態(tài)性。 通常泛指較大的市場份額，明顯的優(yōu)勢，綜合實力，社會的公信力、信譽度。 社會地位 ：當?shù)氐闹?、信譽度，同行的依賴度等。 知識獨有性 一旦形成了優(yōu)勢，達到核心競爭力的程度，將會成為價值趨向、行為習慣、一種文化，對外人來講會產生神秘的崇拜信任感，使信譽度提高，不信任度和風險性降低。所以人們都強調核心競爭力，有人把它理解成單項技術，那是膚淺的。獨家占有及不可模仿性。 外在變量 主要包括核心的市場、服務群體，如本區(qū)域或區(qū)域外、普通群體、高端群體等。 分為不同層次 把競爭力分散到不同層次，如選擇的制高點，只有少數(shù)人知曉或高層領導掌握，組織者掌握的執(zhí)行者不一定掌握，具體技術操作者會做，但為什么要這樣不知曉，不斷地學習提高，在不斷進步變化之中。 比較優(yōu)勢 ≠ 競爭力 核心競爭力是競爭優(yōu)勢的源泉，但并不是所有的競爭優(yōu)勢都是核心競爭力。 某項技術 ≠ 競爭力 核心競爭力雖然在一定程度上體現(xiàn)為專家的特有技術，但這并不是戰(zhàn)略性的競爭力。 差異性 ≠ 競爭力 競爭力的本質內涵是與同行有別的“差異性”的核心價值。 重點不突出 一些中小醫(yī)院常片面強調學科齊全，并認為這是增強醫(yī)院競爭力乃至構建核心競爭力的必要條件。關心人、愛護人、尊重人，因為人是“最活躍的生產要素”，人是生產力的核心要素，調動了人的積極性，就調動了生產力。或者確立一個策略來戰(zhàn)勝對方。有人說，二十一世紀是知識的競爭，而知識的競爭就是人才的競爭。目前，有如下幾種情況： 困惑與不平 目前，在大多數(shù)醫(yī)院里都存在著院長感到缺乏人才，而醫(yī)生感到懷才不遇，這種現(xiàn)象說明：領導在人才觀念上存在的各種復雜的心理。 孔子 認為“人為貴”，同時感嘆“人才難得”。 東漢的 王符 也曾有類似的論述：“十步之間，必有茂草；十室之邑，必有俊士。 諸葛亮 認為“治國之道，務在舉賢”；“中益者莫大于進人?！? 舉才不論親疏 用其才而不求全 因材施教實踐培養(yǎng) 人才識別 潛人才，有潛在能力但又未被發(fā)現(xiàn)的人。 四、與周圍的關系（不計較個人得失）。 人才的考核 諸葛亮 提出七種
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