“iso糾正預(yù)防措施”-wenkub
2023-02-08 08:46:09 本頁面
【正文】 是針對原因采取措施，關(guān)注的是以后不再發(fā)生類似的不合格。 主要原因是：部分員工甚至領(lǐng)導(dǎo)對填寫質(zhì)量記錄認(rèn)識不足 ， 產(chǎn)品批次資料 、 工序流程卡 、 自檢記錄等填寫不及時(shí) ， 不是邊干邊記 ， 而是事后補(bǔ)填；造成不合格品無法追溯 、 資料上缺原始數(shù)據(jù) 、 缺現(xiàn)象描述 、 缺處理過程甚至缺時(shí)間 、 缺簽名等等 。 用“糾正措施”代替“預(yù)防措施 ” 二、糾正和預(yù)防措施實(shí)施的常見問題 要制定一個(gè)合理的糾正措施和預(yù)防措施，必須對存在的質(zhì)量問題進(jìn)行深入分析，找出其根本原因。 質(zhì)量管理讓位于生產(chǎn)任務(wù) 二、糾正和預(yù)防措施實(shí)施的常見問題 當(dāng)不合格問題發(fā)生時(shí)，一些干部或員工會著手去處理現(xiàn)場的問題。當(dāng)不合格現(xiàn)象消失后，就認(rèn)為問題已經(jīng)解決了。但往往負(fù)責(zé)制定糾正措施和預(yù)防措施的人員技術(shù)水平及工作經(jīng)驗(yàn)有限，難以準(zhǔn)確找出真正的原因；對問題的分析很膚淺，沒有 “ 刨根問底 ” ，舉一反三，只 “ 頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳 ” ，同樣性質(zhì)的問題又重復(fù)出現(xiàn)，形成重復(fù)故障，最終解決不了根本問題。 導(dǎo)致無法展開糾正和預(yù)防措施 。 ? 盡管它們在目的、方式上不同，但采取措施的對象都是體系中的不合格。而糾正措施的目的是消除或降低已發(fā)生不合格造成的后果。對于必須采取糾正措施的情況如果不針對原因采取預(yù)防措施，則不合格問題會再發(fā)生。對于未能取得預(yù)期效果的糾正預(yù)防措施，組織應(yīng)實(shí)行 PDCA循環(huán)，直至達(dá)到目的。 凹點(diǎn)嚴(yán)重報(bào)廢處理 七、案例分析 1 3糾正措施與原因分析： 三、提出預(yù)防措施： 對員工進(jìn)行教育培訓(xùn)。（物流采購部） ********** ********** 七、案例分析 1 5實(shí)施糾正和預(yù)防措施、檢查驗(yàn)證： 質(zhì)量管理部 ********** ********** 七、案例分析 1 7實(shí)施預(yù)防措施和審核 ： ********** ********** 七、案例分析 1 改善效果 ： 整改后擦凈 打磨改善效果 七、案例分析 2 不合格現(xiàn)象：產(chǎn)品表面劃傷嚴(yán)重，客戶投訴。 更換清潔布。（技術(shù)部） 制定產(chǎn)品制造過程中的防護(hù)要求規(guī)定。 五、檢查驗(yàn)證： 檢查糾正預(yù)防措施的實(shí)施過程。 八、制定糾正預(yù)防措施應(yīng)遵照的原則 ? 制定糾正措施應(yīng)遵照 5W1H的原則： ? Way—— 為什么做？（目標(biāo)） ? Who—— 由誰做？（人員） ? When—— 什么時(shí)候做？（時(shí)間） ? Where—— 在哪里做？（地點(diǎn)） ? What—— 做什么？（對象） ? How—— 做到什么程度？（方法） 九、制定糾正預(yù)防措施應(yīng)注意的幾個(gè)問題 原因分析 不準(zhǔn)確 措施 無法量化 措施 未針對原因 措施 對點(diǎn)不對面 驗(yàn)
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