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電子商務案例分析_網絡銷售模式案例分析-wenkub

2023-02-06 21:29:16 本頁面
 

【正文】 格。 關系營銷,是通過借助互聯(lián)網的交互功能吸引用戶與企業(yè)保持密切關系,培養(yǎng)顧客忠誠度,提高顧客的購買率。 網絡站點推廣,是利用網絡營銷策略擴大站點的知名度,吸引網上的訪問流量到網站訪問,宣傳和推廣企業(yè)以及產品。全世界都能看到并購買網上商店陳列銷售的物品。 ( 2)費用低廉。電子商務案例分析 電子商務案例分析 Analysis of ECommerce Cases 第 5章 網絡銷售模式案例分析 1/23/2023 1 電子商務案例分析 第 5章 網絡銷售模式案例分析 網絡銷售概述 網絡銷售模式的定義與特征 網絡銷售模式 (merchant model)即在線銷售模式,是批發(fā)和零售商通過互聯(lián)網銷售商品和服務的商業(yè)運作模式。網上商店建設費用、銷售商經營管理費用以及商品的價格都比較低廉。 ( 5)網上商店鏈接方便。 1/23/2023 6 電子商務案例分析 方法主要有兩類:一是通過改進網站內容和服務,吸引用戶訪問;二是通過網絡廣告宣傳推廣站點。 1/23/2023 7 電子商務案例分析 網絡銷售值得注意的問題 ?①網站設計要保證網絡速度,否則速度慢將促使顧客離開。 ?⑤售后服務要周到,尤其要使退貨變得很容易。 ?⑨建立訂單跟蹤系統(tǒng),方便顧客查詢和跟蹤訂單的處理結果,使顧客放心,以免日后驗貨時的拒收。 1/23/2023 10 電子商務案例分析 1/23/2023 11 電子商務案例分析 ( 2)基本框架與功能結構圖 1/23/2023 12 電子商務案例分析 ( 1)戰(zhàn)略目標 1) 產品特征 2) 產品上市 3) 差異化服務 4) 品牌形象 1/23/2023 13 電子商務案例分析 ( 2)目標客戶 波音 7E7主要的目標客戶,是世界市場的民用航空公司和相應的乘客(消費者)。 從營銷方面看,此例擴大了潛在的客戶,也滿足了的現在的客戶,加強了客戶關系,在戰(zhàn)略與策略上都適應了企業(yè)發(fā)展。推廣新產品需要積極運用高效的網絡銷售,而網絡銷售、廣告促銷活動也要以客戶為中心。到 1979年,美國人保羅 區(qū)別于耐克公司,銳步想建立籃球鞋和休閑運動鞋的品牌,這就是特色。 1/23/2023 21 電子商務案例分析 從經營的角度看,銳步采取利用明星和網絡進行宣傳促銷的模式,是網絡經濟、電子商務的體現。 網絡廣告、網絡銷售一般都可以達到較好的效果。其次,要針對網絡銷售的目標消費群選擇適合的廣告媒介。 2) 產品上市。產品功能的差異化代表了差異化的服務?!皾欏毕盗挟a品推廣,是電子商務的運用。 1/23/2023 32 電子商務案例分析 按網絡銷售的類型分,“潤妍”案例屬于由專業(yè)網絡整合營銷服務商代理的定向促銷。 1/23/2023 33 電子商務案例分析 網絡廣
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