工作禮儀(ppt頁(yè))-wenkub
2023-02-06 05:17:45 本頁(yè)面
【正文】 形象的一部分 ,一定要用好 的材質(zhì)製作 ,設(shè)計(jì)要專業(yè)化 ,並跟得上同行水準(zhǔn) . ,一般在被介紹相互握手后 ,並要待對(duì) 方稍有空閒時(shí) . ,名片的位置是正面朝上 ,並以對(duì)方 能順著讀出內(nèi)容的方向送遞 ,且面帶微笑 . 回首頁(yè) 3. 用雙手接名片 ,由名片下方接過(guò)來(lái) ,且手指不可蓋住 文字 . 4. 名字如有難懂或特別讀法的 ,不妨收授時(shí)請(qǐng)教或說(shuō)明 . 5. 名片放在上衣口袋或容易取到的公事包或名片夾中 , 應(yīng)妥善保管、收藏 . 6. 名片就像自己顏面一樣 ,要珍惜使用 ,不可亂發(fā) . 會(huì)客 1. 與客人會(huì)談 ,要注意建立同理心的融洽關(guān)係 . 2. 與客人會(huì)談 ,絕不可雙手抱胸或蹺二郎腿 ,因?yàn)檫@種 姿態(tài)無(wú)異就是拒絕對(duì)方人際關(guān)係的表示 . 回首頁(yè) 4. 細(xì)聽(tīng)對(duì)方講話 ,適時(shí)地隨聲附和 ,做適當(dāng)?shù)匕l(fā)問(wèn) ,勿傷 及自尊心 . 5. 迅速記住他人的名字 ,並在談話中多次使用 ,以博取 別人的好感 ,增進(jìn)關(guān)係 . 6. 會(huì)談中有別的來(lái)客 ,要用字條代替?zhèn)髟?,一來(lái)避免打 斷會(huì)場(chǎng)氣氛 。名 +兄 。 :04:3208:04Feb233Feb23 1故人江海別，幾度隔山川。 2023年 2月 上午 8時(shí) 4分 :04February 3, 2023 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 08:04:3208:04:3208:042/3/2023 8:04:32 AM 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 2023年 2月 3日星期五 上午 8時(shí) 4分 32秒 08:04: 1楚塞三湘接，荊門九派通。 , February 3, 2023 閱讀一切好書如同和過(guò)去最杰出的人談話。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 2023年 2月 3日星期五 8時(shí) 4分 32秒 08:04:323 February 2023 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 2023年 2月 3日星期五 上午 8時(shí) 4分 32秒 08:04: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過(guò)于提升自我。 :04:3208:04Feb233Feb23 1越是無(wú)能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 2023年 2月 3日星期五 8時(shí) 4分 32秒 08:04:323 February 2023 1空山新雨后，天氣晚來(lái)秋。 08:04:3208:04:3208:04Friday, February 3, 2023 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 上午 8時(shí) 4分 32秒 上午 8時(shí) 4分 08:04: 沒(méi)有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 :04:3208:04:32February 3, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見(jiàn)青山。 , February 3, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。因事遲到 ,先電話通知 ,再當(dāng)面 致歉 . 回首頁(yè) 3. 約客人見(jiàn)面 ,應(yīng)該提早到達(dá)約定的場(chǎng)所 . 4. 等待接見(jiàn)時(shí) ,不要在接待室抽煙 . 5. 談事情要簡(jiǎn)單明了 ,以明白易懂的速度說(shuō)話 ,不可遺 漏重要內(nèi)容 . 6. 對(duì)花費(fèi)時(shí)間會(huì)見(jiàn)表示感謝 ,而后告辭 . 7. 取消拜訪時(shí) ,應(yīng)打電話通知對(duì)方 . 三、接受命令和報(bào)告禮儀 接受命令的方法 回首頁(yè) 1. 見(jiàn)到上司要主動(dòng)上前打招呼 ,距離較遠(yuǎn)不便呼喚 時(shí)可行注目禮 ,點(diǎn)頭禮 . 2. 與上司同行 ,應(yīng)斜右后一兩步 ,突現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)地位 . 3. 帶齊紙筆 ,做好記錄 (5WIH). 4. 接受命令時(shí) ,要全部聽(tīng)完 ,不可斷章取義 ,囫圇吞棗 . 5. 把命令復(fù)述一遍 ,有不懂之處 ,要問(wèn)清楚 ,確認(rèn)要點(diǎn) . 6. 檢討可能實(shí)行與否 ,自己的能力 ,到期時(shí)限 ,工作內(nèi) 容之難易等接受與否 . 7. 確認(rèn)優(yōu)先辦理之須序 ,多數(shù)之指示及課題 ,選定辦 理程序 . 回首頁(yè) 匯報(bào)的方式 1. 要向下命令的人直接匯報(bào) ,或向其指定人員匯報(bào) . 2. 匯報(bào)要在被詢問(wèn)之前 . 3. 匯報(bào)要選擇書面形式 . 4. 匯報(bào)要選擇時(shí)間與場(chǎng)所 . 5. 備忘錄之準(zhǔn)備 ,資料、圖表之活用 . 6. 匯報(bào)要按 :結(jié)論 理由 經(jīng)過(guò) . 7. 檢查文書中的錯(cuò)別字 ,及時(shí)修改於呈報(bào)之前 . 8.
環(huán)評(píng)公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1