工作禮儀-禮儀之邦,禮尚往來(lái)(2)-wenkub
2023-02-06 04:16:46 本頁(yè)面
【正文】 以對(duì)被介紹者的 職業(yè)、工作或其他情況作些說明，但切不可吹 噓，絕不能講別人的隱私和婚姻狀況、工資收入 及怪習(xí)慣等，以免被介紹者尷尬、反感。 返回目錄 03/07/24 徐順榮 編制 11 ?握手禮節(jié)（ 1） 這是社交場(chǎng)合中介紹別人、介紹自己以及被介紹時(shí)應(yīng)當(dāng)講求的表示禮貌和尊重的習(xí)慣形式。因各國(guó)、各民族的語(yǔ)言及風(fēng)俗習(xí)慣而異。頭發(fā)要洗凈吹得得體，男同志應(yīng)當(dāng)刮胡子，不要在室內(nèi)戴帽子或墨鏡。中國(guó)無(wú)禮服和便服之分，但一般情況下，男性的上下同色（較深）同質(zhì)的毛料中山裝或西服為禮服，配黑色皮鞋，各種各種式樣和顏色的上衣和長(zhǎng)褲則為便服，配顏色相宜的皮鞋或布鞋。 返回目錄 03/07/24 徐順榮 編制 7 交際禮節(jié) ?這是人們?cè)诮佑|交往中表示禮貌和尊敬的習(xí)慣形式。這些規(guī)則由繁到簡(jiǎn)，構(gòu)成系統(tǒng)，并漸漸得到大家的公認(rèn)，成為大家自覺遵守的禮儀。工作禮儀 禮儀之邦 禮尚往來(lái) TOKY 徐順榮 24 July 2023 03/07/24 徐順榮 編制 1 討論 生活、工作、學(xué)習(xí)中您知道有哪些禮節(jié)？ 03/07/24 徐順榮 編制 2 一、前言 二、禮儀的基礎(chǔ)知識(shí) 禮儀的由來(lái) 禮儀的表現(xiàn)形式 做好禮儀的首要條件 三、各種禮儀簡(jiǎn)介 交際禮節(jié) ?服飾禮節(jié) ?稱呼禮節(jié) ?握手禮節(jié) （共 2頁(yè)） ?發(fā)送名片禮儀 （共 3頁(yè)） ?邀請(qǐng)儀式 目 錄 ?招待儀式 ?迎送儀式 （共 4頁(yè)） ?宴請(qǐng)禮儀 （共 2頁(yè)） ?交談禮節(jié) ?通話禮節(jié) （共 2頁(yè)） ?乘車禮節(jié) 商業(yè)交往中的禮儀 涉外禮儀 社交語(yǔ)言的忌諱 最容易忽略的禮儀 03/07/24 徐順榮 編制 3 前 言 ?孔子謂季氏：“八佾舞于庭，是可忍孰不可忍也？” ?子貢欲去告朔之餼羊。 禮儀的由來(lái) 返回目錄 03/07/24 徐順榮 編制 5 禮儀的表現(xiàn)形式 ?A、禮節(jié) 言談、舉止、行 為、習(xí)慣、服飾、稱謂等多種形式。 ? 大致包括服飾禮節(jié)、稱呼禮節(jié)、握手禮 節(jié)、介紹禮節(jié)、交接名片禮節(jié)、拜訪禮 節(jié)、邀請(qǐng)禮節(jié)、招待禮節(jié)、迎送禮節(jié)、陪車禮節(jié)、宴會(huì)禮節(jié)、會(huì)見禮節(jié)、會(huì)談禮 節(jié)、交談禮節(jié)、通話禮節(jié)、饋贈(zèng)禮節(jié)、慰問禮節(jié)、憑吊禮節(jié)、邀舞禮節(jié)、出席文藝晚會(huì)禮節(jié)等等。男性在參加外事 活動(dòng)時(shí)，也可穿西裝或民族服裝。女同志可適當(dāng)擦點(diǎn)香脂、微量噴灑點(diǎn)香水，但不宜過濃，這不僅是良好的精神面貌的體現(xiàn)，也是對(duì)賓客或主人的禮貌與尊重。在國(guó)內(nèi)社交活動(dòng)中，通常的稱呼方式有： ? （ 1）同志冠以姓、姓名、名 (限用于關(guān)系較密切的人員之間 )、職務(wù) (限用于部分職務(wù) )、表示年齡的 “老”“小”或老小加姓，如 :王同志，張明同志，振興同志，司機(jī)同志，記者同志，老同志，小同志，老劉同志，小王同志等。 介紹別人相識(shí)時(shí)，應(yīng)先說“請(qǐng)?jiān)试S我來(lái)為你們介紹 一下”之類的話，接著說“這位是 (稱呼 )， 這位是”。 返回目錄 03/07/24 徐順榮 編制 12 介紹別人時(shí)，還要注意介紹的次序，一般來(lái)說，應(yīng)先把身份低、年紀(jì)輕的介紹給身份高、年紀(jì)大的，先把男子介紹給女子。有名片的，可在說出姓名后便給對(duì)方遞上名片。 返回目錄 ?握手禮節(jié)（ 2） 03/07/24 徐順榮 編制 13 ?發(fā)送名片禮儀（ 1） 若想適時(shí)地發(fā)送名片，讓對(duì)方接受并收到最好的效果， 必須注意下列事項(xiàng)： ? （ 1）除非對(duì)方要求，否則不要在年長(zhǎng)的主管面前主動(dòng) 出示名片。 返回目錄 03/07/24 徐順榮 編制 14 ?（ 4）處在一群彼此不認(rèn)識(shí)的人當(dāng)中，最好讓別人先發(fā)送名片。 ?（ 7）與其發(fā)送一張破損或臟污的名片，不如不送。 返回目錄 ?發(fā)送名片禮儀（ 2） 03/07/24 徐順榮 編制 15 ?發(fā)送名片禮儀（ 3） （ 9）送花答謝宴會(huì)的主人時(shí)，可在名片上寫“謝謝您安排的豐盛的 餐，這真是個(gè)愉快的夜晚”，然后簽上名字。 返回目錄 03/07/24 徐順榮 編制 16 ?邀請(qǐng)儀式 這是會(huì)議以及其他招待活動(dòng)舉行之前約請(qǐng)參加者時(shí)應(yīng)當(dāng) 講求的表示禮貌與尊重的形式。 （ 4）請(qǐng)柬的樣式要大方，內(nèi)容要完整、準(zhǔn)確，格式要正確，字體要美觀。 （ 3）正確聯(lián)絡(luò)來(lái)客與被訪問者，不要搞錯(cuò)聯(lián)絡(luò)對(duì)象，也不能傳錯(cuò)來(lái)客的意圖。 因客人的身份和來(lái)訪目的不同而有所不同。為不使對(duì)方在如 何稱呼你的問題上感到為難，應(yīng)主動(dòng)表示 :請(qǐng)就叫 我小 (老 )。上車 后，應(yīng)將活動(dòng)日程表送到客人手上，并詢問客人 有何私人活動(dòng)需要幫助安排 。對(duì)應(yīng)邀前來(lái)參加本單位活動(dòng)的本市客人，應(yīng)在單位 大門口迎接；活動(dòng)結(jié)束，應(yīng)送客人上車或送出門口。 返回目錄 03/07/24 徐順榮 編制 22 ?宴請(qǐng)禮儀 （ 1） ? 舉行和參加宴會(huì)、酒會(huì)、茶會(huì)、冷餐、工作餐等宴請(qǐng)時(shí)應(yīng)當(dāng)講求的表示禮貌和尊重的形式。主賓坐在主人右邊，第二主賓坐于主人的左方 。祝酒時(shí)，應(yīng)與主賓先碰杯，再按順序與其他的客人一一碰杯
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