知識(shí)創(chuàng)造-wenkub
2023-02-04 01:08:51 本頁(yè)面
【正文】 的知識(shí)性資源 知識(shí)創(chuàng)造（管理）之模式 ? 野中、竹內(nèi)（ 1995）認(rèn)為知識(shí)的創(chuàng)造有兩個(gè)構(gòu)面： 1. 本體論（ ontology） ? 探討事物特性的「真相」。（ Ekeh, 1974） ?規(guī)範(fàn)（ norms） – 開(kāi)放、勇接受批評(píng)、敢於嘗試與喜好變化的規(guī)範(fàn)才能防止群體作出僵化的思考或決策。 九個(gè)影響知識(shí)創(chuàng)造的社會(huì)資本 ?責(zé)任與期望（ obligation expectation） – 恩惠銀行（ favor bank）的觀念 ?認(rèn)同感（ identification） – 對(duì)某一團(tuán)體的認(rèn)同感，會(huì)使人增加對(duì)該團(tuán)體行為的關(guān)心，並且增加在該團(tuán)隊(duì)中的互動(dòng) 知識(shí)創(chuàng)造之研究方向 譚大純等人， 1999。 ? 研究世界是客觀的真實(shí)體，或是人類所認(rèn)知的。 ? 野中（ 1994）所提出的知識(shí)管理理論 小結(jié)（本體論 知識(shí)論） ?組織本身無(wú)法憑空創(chuàng)造知識(shí)，員工個(gè)人知識(shí)是構(gòu)成組織知識(shí)的基礎(chǔ)。 ?組織知道經(jīng)由員工之間的共享、不斷運(yùn)用，可融入每個(gè)人的心智模式中，再轉(zhuǎn)化成為個(gè)人層次的知識(shí)。 4. 內(nèi)化與演練之場(chǎng) ? 當(dāng)組織中能分享顯性知識(shí)時(shí)，其他員工也開(kāi)始內(nèi)化這些知識(shí)。 ?組織和個(gè)人的互動(dòng)將擴(kuò)大形成知識(shí)的提升，這個(gè)擴(kuò)大的過(guò)程以螺旋狀呈現(xiàn)，又稱「知識(shí)創(chuàng)造螺旋。 ? 自主性個(gè)體會(huì)自動(dòng)設(shè)定任務(wù)界限，追求更高層次的組織意向。 ? 藉由質(zhì)疑過(guò)去對(duì)世界的基本態(tài)度，才能「從混沌中創(chuàng)造秩序」。 ? 重複資訊亦可協(xié)助建立非正式的溝通管道 5. 必備多樣性的才能 ? 因外在環(huán)境
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