百事價(jià)值觀-wenkub
2023-02-03 23:59:05 本頁(yè)面
【正文】 ldman, Montclair, NJ, 2023Page 24提出價(jià)值挑戰(zhàn) :交通規(guī)則? 獲得事實(shí)。 ”– “哪還會(huì)有時(shí)間停下來(lái)問(wèn)問(wèn)題。Page 17價(jià)值觀困境的警訊 ? 當(dāng)你對(duì)一個(gè)決定或行為提出質(zhì)疑時(shí)，聽(tīng)到別人如此答復(fù)的話，這代表著一種警訊：– “這不會(huì)傷害到任何人。你不得不相信每一個(gè)有問(wèn)題的公司都有一些員工能夠認(rèn)識(shí)到公司所存在的問(wèn)題。我們會(huì)持續(xù)提高對(duì)每個(gè)人的標(biāo)準(zhǔn)。溝通 我們有溝通的義務(wù)。我們不能接受無(wú)禮的對(duì)待。冷酷與傲慢不屬于這里。在這里，我們拿出時(shí)間與他人交談并認(rèn)真聆聽(tīng)。在這里最大的樂(lè)趣莫過(guò)于發(fā)現(xiàn)我們真正有多棒。但是因?yàn)橐恍┰?，他們沒(méi)有被授權(quán)去站出來(lái)說(shuō)， “等一下 … 我不認(rèn)為那是正確的 ”。 ”– “大家都這么做。 ”– “我是聽(tīng)令行事得這么做。 ? 提出問(wèn)題而不是指控對(duì)方。2023年經(jīng)麻省波士頓哈佛商學(xué)院 Dr. Laura Nash同意參考使用 Page 25劃槳流程 Thoughts, Feelings, Facts狀況摘要 (思想 , 感覺(jué) , 事實(shí) )說(shuō)出來(lái)分析可能的影響 決定你的責(zé)任解決困境 身體力行我們的價(jià)值觀Page Page 27價(jià)值困境例一困境例一：百事公司職涯日 百事公司在夏季為當(dāng)?shù)厝哪昙?jí)的學(xué)生組織了一整天的 “職涯日 ”活動(dòng)。我們?yōu)閷W(xué)生們?nèi)旃?yīng)各種產(chǎn)品（例如：貴格早餐、純品康納果汁、百事可樂(lè)、菲多利），包括一些上國(guó)際市場(chǎng)的新產(chǎn)品。家長(zhǎng)們尤其對(duì)孩子們飲用了大量的咖啡因而無(wú)法入睡感到擔(dān)心。o 做好準(zhǔn)備與其它小組展開(kāi)辯論。 在過(guò)去的幾個(gè)月內(nèi)，她的經(jīng)理認(rèn)為上午或傍晚時(shí)間是集齊小組成員最適當(dāng)?shù)臅r(shí)間，因而將會(huì)議定在這兩個(gè)時(shí)刻。 金，是帕特的經(jīng)理，是公司公認(rèn)十分注重成果和行動(dòng)導(dǎo)向的，管理著 8人小組。 你的任務(wù) :o 選擇帕特或金的立場(chǎng)o 運(yùn)用 OARS 模式及其它學(xué)到的工具分析這次困境。 一個(gè)星期六下午，他不幸出了一次小小的車(chē)禍，血流不止。尼杰爾的車(chē)出現(xiàn)在照片中，且車(chē)牌號(hào)碼清晰可見(jiàn)。 另外，一位主要客戶的采購(gòu)主管表示有人讓他打電話公布其公司的立場(chǎng)。o 做好準(zhǔn)備與其它小組展開(kāi)辯論。他經(jīng)常對(duì)其上司的指示提出質(zhì)疑；在工作場(chǎng)合不注重自己的形象（不修邊幅）且經(jīng)常遲到（不守時(shí)）。 ”同時(shí)，彼得還與其它的銷(xiāo)售員有爭(zhēng)端。o 做好準(zhǔn)備與其它小組展開(kāi)辯論。因此，這些會(huì)議是很重要一定要出席的。 若他不能及時(shí)完成生產(chǎn)任務(wù)的話，他擔(dān)心他會(huì)被解雇。約翰感到非常沮喪并要求知道為什么不能讓他去參加。Page 32價(jià)值困境例六困境例六：謊報(bào)銷(xiāo)量? 在兩年半的時(shí)間內(nèi)，一個(gè)百事?lián)碛械墓嗥繌S（ COBO）謊報(bào)了它的月銷(xiāo)售量。這名總經(jīng)理是一位很優(yōu)秀的經(jīng)理人并被大家公認(rèn)為模范。然而， BU當(dāng)時(shí)沒(méi)有進(jìn)一步深究是什么引發(fā)了這一問(wèn)題，也沒(méi)有去檢查在上一個(gè)月是否存在類(lèi)似的情況。很明顯的是他也沒(méi)有刻意去掩蓋。他們會(huì)隨時(shí)傾聽(tīng)你的述訴。你無(wú)需付電話費(fèi)。詳情請(qǐng)聯(lián)系人力資源部。 舉報(bào) SpeakUp (Page 35百事的其中一條核心價(jià)值觀是開(kāi)誠(chéng)布公。108007110632 (中國(guó)北部 )108001100575 (中國(guó)南部 )(Page 36演講完畢，謝謝觀看！。Speak Up 熱線是讓你問(wèn)問(wèn)題，表達(dá)你的關(guān)注或者報(bào)告在你的工作環(huán)境中出現(xiàn)的可能與百事價(jià)值觀、全球行為準(zhǔn)則、或者法律相抵觸的行為的一種方式。 5. 員工本著善意撥打檢舉熱線的話
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