時(shí)間管理的意義、步驟與核心原則-wenkub
2023-02-03 22:23:53 本頁面
【正文】 代理經(jīng)理提升了，他卻在原地踏步。它們通常有兩類：（ 一）外來的 （二）內(nèi)在的 －電話 －不善聆聽 －來訪者 －不予重視 －會(huì)議 －猶豫不決 －員工問題 －視而不見 －突發(fā)事件 －有求必應(yīng) －資料不全 －需時(shí)失算 －缺乏溝通 －文件滿桌 －特別要求時(shí)間管理三大步驟現(xiàn)代管理之父杜拉克認(rèn)為，有效的管理者不是從他們的任務(wù)開始，而是從他們時(shí)間開始記錄時(shí)間、認(rèn)識(shí)自我（記錄）分析時(shí)間安排（分析）編制時(shí)間計(jì)劃表（管理 ）一：時(shí)間記錄和分析? 目標(biāo)： 分析每天（或每周 /月）的法定工作時(shí)間都是怎樣用掉的 分析一個(gè)工作日內(nèi)各項(xiàng)工作分別花費(fèi)了多少時(shí)間 找出浪費(fèi)的因素? 方法：運(yùn)用 《 時(shí)間清單分析表 》? 內(nèi)容：– 計(jì)劃性如何– 有多少時(shí)段記不起來做什么了– 浪費(fèi) /超時(shí)多少– 計(jì)劃用時(shí)與實(shí)際用時(shí)差異最大的是哪三項(xiàng)– 浪費(fèi) /延誤最多的是哪三項(xiàng)– 無計(jì)劃用時(shí)最多的是哪三項(xiàng)時(shí)間清單分析時(shí)間清單分析表時(shí)間 活動(dòng) 計(jì)劃中 /計(jì)劃外 計(jì)劃時(shí)長 實(shí)際時(shí)長 排序09:00 寫信 計(jì)劃中 20分鐘 30分鐘 二：工作分析? 目標(biāo)– 分析你的工作，明確你的角色。它的大意是：在任何特定群體中，重要的因子通常只占少數(shù)，而不重要的因子則占多數(shù)，因此只要能控制具有重要性的少數(shù)因子即能控制全局。如果你對推銷對象一無所知，即使極盡 80%之努力，也只有 20%的成功希望。 5．聽與說 使用 80%的耳朵去傾聽。在客戶面前一定要花80%的努力去微笑，它勝過用 80%的言辭所建立起的形象所以花 20%的時(shí)間，修飾一番再出門是必要的。假如你只用 20%的努力去與客戶談交情，即使你用 80%的努力去介紹產(chǎn)品，八成是白費(fèi)勁。 在成功的原因中，只有 20%是由于環(huán)境和運(yùn)氣。推銷員可以一成不變，然后失敗；也可以忍受成長的痛苦，進(jìn)而成功。如何堅(jiān)持這一原則？? 列出全部工作項(xiàng)目? 對工作按價(jià)值進(jìn)行分類? 分配自己的時(shí)間和精力常見誤區(qū)：?面面俱到 ——都想做好?完全主義 ——都想做完?平均分配時(shí)間和精力如何擬定計(jì)劃以避免時(shí)間之浪費(fèi)？重要又緊迫的事情重要但不緊迫的事情緊迫但不重要的事情例行性的事情第二優(yōu)先第三優(yōu)先第一優(yōu)先第四優(yōu)先原則二：目標(biāo) ABC?A：必須做的?B：應(yīng)該做的?C：暫時(shí)可以不做的?D: 不做四象限原理解析A：緊急狀況 迫切問題 限期完成 突發(fā)事件B：準(zhǔn)備工作 預(yù)防措施 計(jì)劃 人際關(guān)系的建立 真正的再創(chuàng)造能力 自身能力的提升C：造成干擾的訪問、電話、信件、報(bào)告 某些會(huì)議 迫在眉睫的急事 符合別人期望的急事D：忙碌瑣碎的事
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1