企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力的特質(zhì)分析-wenkub
2023-02-03 11:23:37 本頁面
【正文】 每個人為上司工作 ． 倒金字塔 ． 上司不是抓他們的錯處 ． 上司提供一切資源，協(xié)助他們 達(dá)成目標(biāo)，共創(chuàng)雙贏 部屬 上司 上司 部屬 8 三． XYZ 的管理 ， 何所取舍 ? 31 紅蘿卜 vs. 教鞭 9 三． XYZ 的管理 ， 何所取舍 ? 32 MASLOW 層次論 自我 實(shí)現(xiàn) 需求 受尊重需求 社會性需求 安 全 的 需 求 生 理 的 需 求 ．發(fā)揮自己的能力 ．自信心、自尊心、知識欲 ．受認(rèn)可、肯定、尊敬 ．團(tuán)體 ．友情、愛情 ．保護(hù)自己，免於危險 ．衣、食、住、行需求 10 三． XYZ 的管理 ， 何所取舍 ? ◆ 經(jīng)理認(rèn)為員工的需要 ◆ 員 工真正的需要 1 好的待遇 5 2 工作的安全性 4 3 升遷與成長 6 4 好的工作環(huán)境 7 5 有興趣的工作 1 6 技術(shù)的訓(xùn)練 10 7 對員工的忠實(shí) 8 8 讚賞員工的成就 2 9 贊助員工的私事 9 10 歸屬感 3 11 四．領(lǐng)導(dǎo)者的 領(lǐng)導(dǎo) 作風(fēng) 1. 領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)就是當(dāng)你想要影響一個人的工作表現(xiàn) 時，你本身的所作所為。 2. 領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)是指導(dǎo)性行為和支持性行為的組合。 第 4種 : 授權(quán)式 (Delegating) 領(lǐng)導(dǎo)者將決策制定和解決問題的責(zé)任交由部屬負(fù)責(zé)。 。 ，領(lǐng)導(dǎo)人必須鎔鑄出一個大融合的共同目標(biāo)。 ,欲使一個人創(chuàng)造最佳成果 ,必須讓對方有「擁有感」。 ■ 使他有能力 領(lǐng)導(dǎo)的五大金科玉律 26 ,要如何贏得同事的尊敬就是得靠你自己。 ■ 以身作則 領(lǐng)導(dǎo)的五大金科玉律 27 ,在途中人們很容易就這麼放棄 ,領(lǐng)導(dǎo)人要懂得鼓舞人心 ,讓他人願意繼續(xù)堅持下去。 5. 「愛」 ,對產(chǎn)品、服務(wù)、員工、消費(fèi)者、客戶以及工作，都是寶貴的領(lǐng)導(dǎo)秘訣?！?贏得擁戴 — 契合他人的價值觀和夢想?！?小兵立大功 — 化承諾為行動。 者 ,因此我們可以更具體地說“管理就是有效運(yùn)用人力、物力、金錢、情報等資源，以達(dá)成工作單位的目標(biāo)” 。 情報 市場情報、競爭狀況、經(jīng)營報表、管理報表 …… 等 ,您要防止資訊被扭曲。 目標(biāo) 銷售金額、銷售量、市場佔(zhàn)有率、客戶眾數(shù)、生產(chǎn)力、應(yīng)收帳款回收天數(shù)、呆帳率、生產(chǎn)量、庫存週轉(zhuǎn)率、最近庫存金額、離職率、股利、投入部屬培育的時間及金錢、拜訪客戶的次數(shù)、各項品質(zhì)目標(biāo) …… 等。 163 但在您把事情做對之前 ,更重要的是您要確定您做的是對的事情 (Do right thing),也就是您要有能力設(shè)定正確的目標(biāo)。 正確的 管理目標(biāo) ?提昇客戶滿意度 ?提昇企業(yè)競爭優(yōu)勢 36 十七、管理與領(lǐng)導(dǎo)的差異 管理與領(lǐng)導(dǎo)主要的差別如下： 項 目 管理 (management) 領(lǐng)導(dǎo) (leadership) 對 象 人、物、金、情報及管 理系統(tǒng) 人 變 動 低 高 控制機(jī)能 預(yù)算、規(guī)章、規(guī)畫、管制、職權(quán) 願景、價值、 企業(yè)文化 進(jìn)行方式 指示、督促、驅(qū)策 期望
范文總結(jié)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1