網(wǎng)絡(luò)營銷---20xx年助理電子商務(wù)師ppt-wenkub
2023-01-31 13:19:22 本頁面
【正文】 價(jià)格 (price)策略 分銷渠道 (place)策略 促銷 (promotion)策略 ? 四、網(wǎng)絡(luò)營銷的概念和特點(diǎn) : ? 網(wǎng)絡(luò)營銷是企業(yè)借助于互聯(lián)網(wǎng)特性來實(shí)現(xiàn)營銷目標(biāo)的一種營銷手段，也是電子商務(wù)的重要組成部分。 網(wǎng)絡(luò)營銷能夠幫助企業(yè)增加銷售、提高市場占有率。 4Cs是指： ? 顧客的需要及欲望(Consumer‘ s needwants) ? 顧客獲取滿意滿足的成本（ Cost to satisfy wants and needs） ? 顧客購買的方便性(Convenience to buy) ? 與顧客的溝通 ( Communication) ? 搜索引擎營銷 P82 一、 搜索引擎營銷的概念和特點(diǎn)： 概念 搜索引擎營銷 ( SEM)，顧名思義，就是利用 Google、百度、雅虎等搜索引擎提高網(wǎng)站流量，提高網(wǎng)站知名度，從而增加銷售量的營銷工作。 (4)搜索引擎營銷可以實(shí)現(xiàn)較高程度的定位。 搜索引擎優(yōu)化就是針對各種搜索引擎的檢索特點(diǎn)，讓網(wǎng)站建設(shè)和網(wǎng)頁設(shè)計(jì)的基本要素適合搜索引擎的檢索原則，從而獲得搜索引擎收錄并在檢索結(jié)果中排名靠前。 電子郵件營銷有三個(gè)基本因素： 基于用戶許可 通過電子郵件傳遞信息 信息對用戶是有價(jià)值的。 按照 Email營銷的功能分為： 顧客關(guān)系 Email營銷、顧客服務(wù) Email營銷、在線調(diào)查 Email營銷、產(chǎn)品促銷 Email營銷等。 特點(diǎn) 具有信息發(fā)布有 針對性 、信息發(fā)布簡單化 以及 加入方便 等特點(diǎn)。 二、 論壇營銷的優(yōu)勢 費(fèi)用低廉、即時(shí)溝通、加強(qiáng)與客戶的關(guān)系、提升企業(yè)知名度 三、 論壇營銷的方法 促使網(wǎng)友形成互動(dòng)，增加帖子人氣。 與傳統(tǒng)營銷不同，博客營銷并不用硬性的廣告來“污染”受眾，而是從調(diào)功消費(fèi)者的興趣點(diǎn)出發(fā)，通過客戶體驗(yàn)，讓消費(fèi)者主動(dòng)接受，進(jìn)而成為企業(yè)固定的消費(fèi)群，用這樣一種漸進(jìn)的方式達(dá)到營銷的目的。 可以降低網(wǎng)站推廣費(fèi)用。 博客讓營銷人員從被動(dòng)的媒體依賴轉(zhuǎn)向自主發(fā)布信息。 四、 網(wǎng)絡(luò)廣告的定價(jià)依據(jù)： 網(wǎng)絡(luò)廣告的定價(jià)受到廣告提供商的 知名度、廣告的類型及幅面大小與位置 等幾種因素影響， 千人廣告成本 ( CPM)是比較常用的計(jì)算廣告價(jià)格的技術(shù)指標(biāo) ? 網(wǎng)絡(luò)促銷 P111 一、 網(wǎng)絡(luò)促銷的概念： 網(wǎng)絡(luò)促銷是指利用現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)向虛擬市場傳遞有關(guān)商品和勞務(wù)的信息，以啟發(fā)需求，引起消費(fèi)者購買欲望和購買行為的各種潘動(dòng)。 三、 網(wǎng)絡(luò)促銷的作用： 傳遞企業(yè)以及產(chǎn)品的信息。 網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)促銷 主要 實(shí)施“拉戰(zhàn)略”，它是指企業(yè)利用網(wǎng)絡(luò)營銷策略擴(kuò)大自己網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)的知名度，吸引網(wǎng)上訪問 流量，起到樹立企業(yè)形象，宣傳和推廣企業(yè)以及企業(yè)產(chǎn)品，保持穩(wěn)定的市場份額的效果。 提高了顧客的讓渡價(jià)值。 增強(qiáng)了顧客在服務(wù)中的主動(dòng)性。 培養(yǎng)良好的品格，包括誠信、耐心、細(xì)心和自控力等幾方面。 , J
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