04政府電子化公共服務(wù)-wenkub
2023-01-31 03:02:41 本頁(yè)面
【正文】 共服務(wù) ? ?也稱“政府電子化服務(wù)”、“電子化的政府服務(wù)”、“公共服務(wù)電子化”等， 是政府機(jī)構(gòu)利用現(xiàn)代信息通信技術(shù)等電子化手段，全天候全方位為社會(huì)提供更多、更快、更好、更省的公共服務(wù)。 ? ?要提供實(shí)時(shí)、快速、多樣、完整、質(zhì)優(yōu)的服務(wù) ?二、政府門戶網(wǎng)站公共服務(wù)內(nèi)容 ?政府門戶網(wǎng)站所提供的公共服務(wù)內(nèi)容一般包括：政府新聞、統(tǒng)計(jì)資料、政府出版物、數(shù)據(jù)庫(kù)查詢、問(wèn)題咨詢、郵件列表、服務(wù)承諾、隱私保護(hù)政策、辦事指南、政務(wù)公告、網(wǎng)上投訴、網(wǎng)上查詢投訴結(jié)果、各種政府表格下載、在線提交申報(bào)表格（電子表格）、網(wǎng)上查詢辦事進(jìn)程、網(wǎng)上招標(biāo)、網(wǎng)上采購(gòu)、網(wǎng)上繳稅及支付各種費(fèi)用等等。 ? ?規(guī)劃時(shí)要明確服務(wù)對(duì)象、建設(shè)目的、開(kāi)發(fā)目標(biāo)、應(yīng)用領(lǐng)域、實(shí)現(xiàn)要求等，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、走到資源共享 ? ?提高各部門的業(yè)務(wù)協(xié)同能力，整合資源 ? ?針對(duì)不同的用戶提供不同的信息 ?重視信息反饋機(jī)制建設(shè)，提高網(wǎng)站的智能管理能力，如要能夠自動(dòng)積累和生成大量數(shù)據(jù)，能及時(shí)了解和分析公眾和各社會(huì)組織的需求，及時(shí)反饋以供決策 ?，提供便捷優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 ?②政務(wù)信息公開(kāi)類型 ?主動(dòng)公開(kāi)： 如機(jī)構(gòu)介紹、地區(qū)介紹、領(lǐng)導(dǎo)信息、計(jì)劃規(guī)劃、政府公報(bào)、法律法規(guī)、政務(wù)動(dòng)態(tài)、新聞報(bào)道、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、人事任免、干部選拔、采購(gòu)招標(biāo)、財(cái)政預(yù)決算、政府投資項(xiàng)目、招商項(xiàng)目、辦事指南等 ?申請(qǐng)公開(kāi)： 公民、法人或者其他組織可以根據(jù)自身生產(chǎn)、生活、科研等特殊需要，向國(guó)務(wù)院部門、地方各級(jí)人民政府及縣級(jí)以上地方人民政府部門申請(qǐng)獲取相關(guān)政府信息。 ?設(shè)置能及時(shí)顯示帖子的功能 ?為個(gè)人賬戶設(shè)置存儲(chǔ)的功能 ?根據(jù)不同的情況 （如是否實(shí)名、是否本地、是否本系統(tǒng)、是否在職、以及不同的級(jí)別等），設(shè)置不同的訪問(wèn)權(quán)限。 ?① 完善電子化公共服務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施 ?如數(shù)字電視、公共信息亭、買計(jì)算機(jī)補(bǔ)貼、觸摸屏、電話咨詢中心 ?② 關(guān)注弱勢(shì)群體的需求 ?如屏幕放大軟件、發(fā)聲器 ? ?①利用法律手段保護(hù)公眾隱私 ?美國(guó)《聯(lián)邦電子通信隱私權(quán)法案》、《兒童網(wǎng)絡(luò)隱私保護(hù)法案》 ?《歐盟資料保護(hù)法令》 ?②利用技術(shù)手段保護(hù)公眾隱私 ? ?①授權(quán)民營(yíng)私營(yíng)部門經(jīng)營(yíng) ?②委托專門公司開(kāi)發(fā) ? ?①按照公眾需求細(xì)分政府的服務(wù) ?②提供一站式的政府公共服務(wù) ?三、促進(jìn)我國(guó)電子化公共服務(wù)發(fā)展 ? ? ?對(duì)服務(wù)目標(biāo)、項(xiàng)目、方式、標(biāo)準(zhǔn)、流程、效果等進(jìn)行設(shè)計(jì)和規(guī)劃 ? ?政府要愿意、敢于、善于公開(kāi)信息 ? ?硬件軟件建設(shè)，都要從實(shí)際出發(fā)，早保證質(zhì)量、安全的情況下，盡可能降低投入，讓老百姓、基礎(chǔ)政府用得起。 20:38:4520:38:4520:381/29/2023 8:38:45 PM ? 1以我獨(dú)沈久，愧君相見(jiàn)頻。 2023年 1月 29日星期日 下午 8時(shí) 38分 45秒 20:38: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 下午 8時(shí) 38分 45秒 下午 8時(shí) 38分 20:38: ? 沒(méi)有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 20:38:4520:38:4520:38Sunday, January 29, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 2023年 1月 下午 8時(shí) 38分 :38January 29, 2023 ? 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 20:38:4520:38
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