【總結】技術引進案例據(jù)商務部統(tǒng)計,自1999年實施科技興貿戰(zhàn)略以來,我國累計引進技術近5萬項,合同總金額超過1000億美元,其中技術費達623億美元,占合同金額的%。2023年,我國為技術引進所支出的技術費達,占技術引進合同總金額的%,比1999年提高了31個百分點。這表明,在政府政策的引導下,企業(yè)“重設備輕技術”的技術引進觀念已得到轉變,軟技術在我技術引進
2025-01-24 01:11
【總結】客戶服務五大規(guī)范一、客戶服務形象規(guī)范二、客戶服務行為規(guī)范三、客戶服務接待規(guī)范四、客戶服務指引規(guī)范五、客戶服務巡訪規(guī)范客戶五大服務規(guī)范一、客戶服務形象規(guī)范1.著裝2.佩戴3.發(fā)飾4.微笑5.儀容儀表一、客戶服務形象規(guī)范
2025-02-27 23:14
【總結】酒店人員服務意識培訓?9、靜夜四無鄰,荒居舊業(yè)貧。。,March27,2023?10、雨中黃葉樹,燈下白頭人。。14:59:5114:59:5
2025-03-08 15:00
【總結】五星酒店酒店標準服務禮儀?微笑服務禮儀課程安排?第一模塊:微笑著認識自我????????????????-服務禮儀新理念?第二模塊:培養(yǎng)良好的工作意識?第三模塊:服務人員儀容儀表?第四模塊:服務人員儀態(tài)訓
2025-02-27 17:08
【總結】一、如何開展項目Gettingagoodstart好的開始是成功的一半(1)我們如何開展項目—智誠創(chuàng)業(yè)公司顧問客戶服務培訓手冊保密0一、如何開展項目1.我們如何開展項目A.不同項目中智誠創(chuàng)業(yè)的不同角色
2025-02-12 13:15
【總結】模塊八藥學信息服務教學目標?1.知道什么是藥學信息服務?2.藥學信息服務的對象?3.藥學信息服務的目的?4.藥學信息服務的內容?5.藥學信息服務的特點藥學信息服務概論藥學信息(PharmaceuticalInformation):也稱為藥物信息或藥品信息(
2025-01-10 11:12
【總結】醫(yī)院藥學服務第一節(jié)藥學服務的概念和內涵第二節(jié)全程化藥學服務第一節(jié)藥學服務概念內涵一、藥學服務(pharmaceuticalcare)?指藥學人員應用藥學專業(yè)知識、技能和工具,向社會公眾(包括醫(yī)護人員、患者及家屬、其他關心藥的群體等)提供直接的、負責任的、與藥品使用相關的各類服務。
2025-01-17 02:32
【總結】第四章服務營銷理念本章內容提要?第一節(jié)關系營銷理念?第二節(jié)顧客滿意理念?第三節(jié)超值服務理念引導案例?當你在飯店就餐完畢后,禮貌的服務人員會笑盈盈地遞上顧客調查表,請你對飯店的飯菜和服務進行評價并提出意見;當你在銀行辦理完業(yè)務后,旁邊的自動提示器會建議你按下滿意鍵或不滿意鍵來給柜員的服務評價;甚至當你打開基金公司的網(wǎng)站
2025-01-13 07:52
【總結】導醫(yī)護士服務禮儀與服務技巧1第一篇導醫(yī)護士服務禮儀概述2禮儀的概念:指人們在一定的交往場合中,為表示尊重、尊敬和友好而共同遵循的行為規(guī)范和交往準則。表現(xiàn)為儀表、禮貌、禮節(jié)、禮俗、儀式等。3?儀表:是指個人的容貌、服裝、姿態(tài)等外表的裝飾;禮
2025-01-22 07:58
【總結】兒童藥學服務北京世紀壇醫(yī)院袁鎖中08/111/22/20231藥師的作用?正確調配處方—避免出現(xiàn)與調劑有關的失誤或事故—適合患兒使用的劑型和包裝?確?;颊哒_使用藥品?提供必要的說明時應考慮—兒童用藥多數(shù)是面對家長—與成人面對本人不同
2025-01-21 23:24
【總結】加強藥學服務環(huán)節(jié)管理提高藥學窗口服務效率中山大學附屬第一醫(yī)院陳孝1藥學部概況?院本部現(xiàn)有員工:139人+16人(配置中心護師)?職稱結構:高級8人,中級41人,其他初級?學歷結構:博士3人,碩士3人,本科57人,???7人,中專26人,其它為工人?碩士生導師:3人,有5名在讀
2025-02-22 14:11
【總結】?主管離開辦公室前往游樂場之前,他們一定會把當天的節(jié)目表再瀏覽一次,從而確保萬一有游客驅前問及某某活動將在何時何地舉行,可以對答如流,而非“請你去問服務人員”。?為了強化高級主管的“服務意識”,迪斯尼每年都會安排一周左右的時間,將高層主管們“下放”到第一線直接去面對顧客,服務顧客,以免因其位高權重,而失去了對顧客的敏感度。
2025-01-25 18:24
【總結】第十章創(chuàng)新華中科技大學管理學院主要內容?創(chuàng)新的定義?創(chuàng)新的必要性?創(chuàng)新的困難?創(chuàng)新的條件?創(chuàng)新的方法一創(chuàng)新的定義?Creative:創(chuàng)造性?Initiative:原始性,主動性?通過創(chuàng)造性的思維和行動,產(chǎn)生顯著的效果,使人類在某一個方面發(fā)生無先例變化的行動。
2025-02-27 16:42
【總結】曾國藩歷史小組(一)1、為何選曾國藩?2、曾國藩的背景3、曾國藩的事跡4、與曾國藩有關的書籍5、對曾國藩的評價為何選擇曾國藩??在2023年的一次演講中,唐浩明說:“從新華書店到個體書攤,靠近它們,眼睛立刻就會被‘曾國藩’三個字所吸引,這大概在中國出版史上也不多見。?中國政法大學教授郭世佑認為,曾國藩值得深入研究?!敖袢罩袊F(xiàn)
2025-03-01 12:14
【總結】經(jīng)濟發(fā)展“先行官”:交通運輸四通八達的交通運輸線(線)轉換靈活的交通運輸樞紐(點)選擇合適的交通運輸方式知識要點交通運輸經(jīng)濟發(fā)展“先行官”交通運輸工具的發(fā)展手提肩扛牲畜馱運航空運輸鐵路運輸公路運輸水路運輸我每天騎自行車上學?!拔逡弧惫?jié)放長假,我
2025-01-27 00:30