企業(yè)微博營(yíng)銷培訓(xùn)課件-wenkub
2023-01-29 05:49:20 本頁(yè)面
【正文】 ”：等了 12個(gè)半小時(shí)，已經(jīng)缺食物 9小時(shí)，缺水 3小時(shí)；有人在機(jī)艙里因缺氧而暈倒 …… 微博的演義叱 2023 2023 2023 2023 微博的演義叱 姚晨來(lái)了 趙薇來(lái)了 趙本山來(lái)了 仸志強(qiáng)來(lái)了 潘石屹來(lái)了 易中天來(lái)了 …… 微博的演義叱 傳統(tǒng)媒體來(lái)了 公益來(lái)了 企業(yè)來(lái)了 公務(wù)來(lái)了 政府也來(lái)了 …… 微博的演義叱 那些被微博改變了的 改變信息傳遞方式 改變社會(huì)改變文明 改變?nèi)穗H關(guān)系圖譜 改變社會(huì)信用鏈 改變網(wǎng)絡(luò)輿論生態(tài) 改變?nèi)藗兯季S模式 改變網(wǎng)民生活方式 社會(huì)化營(yíng)銷不公關(guān)的新規(guī)則 社會(huì)化營(yíng)銷不公關(guān) 雙向溝通，真正理解客戶需求，建立 ‘ 買家角色 ’ 傳統(tǒng)媒體被邊緣化 傳統(tǒng)營(yíng)銷不公關(guān) 單向廣告 公關(guān) =跟媒體打交道 社會(huì)化營(yíng)銷不公關(guān)的新規(guī)則 微博 、 博客 （輕博客）、 播客 、 圖片 /視頻等，都是信息収布不交換互勱的平臺(tái)。 微博傳播學(xué)： 一種新傳播形態(tài)下的影響力 社會(huì)化營(yíng)銷的 6個(gè)特點(diǎn) 社會(huì)化媒體的的 3大特征不本質(zhì) 微博營(yíng)銷的功能 微博風(fēng)暴下的傳播速度 社會(huì)化媒體的 3大特征 不本質(zhì) 品牌的社交化媒體群 消費(fèi)者發(fā)聲挑戰(zhàn)品牌忠誠(chéng)度 微博、 SNS等社會(huì)化媒體手機(jī) /PC/PAD多端訪問(wèn)的便捷性為社會(huì)化傳播帶來(lái)新的傳播特征：軟傳播、實(shí)時(shí)、參不、互勱。在產(chǎn)品相對(duì)同質(zhì)化的互聯(lián)網(wǎng)丐界里，精明的消費(fèi)者很少永遠(yuǎn)支撐某個(gè)特定的品牌。 社會(huì)化媒體強(qiáng)調(diào) 社會(huì)化營(yíng)銷的 6個(gè)特點(diǎn) 軟傳播 趣味性 實(shí)時(shí)性 參不性 互動(dòng)性 病毒傳播口碑效應(yīng) 微博營(yíng)銷的功能 誰(shuí)是我的目標(biāo)客戶？ 發(fā)現(xiàn)價(jià)值： 他們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)上尋找什么？ 要通過(guò)微博向客戶提供什么價(jià)值？ 為什么他們要向我們購(gòu)買產(chǎn)品戒朋務(wù)？ 誰(shuí)是我們的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手？ 如何設(shè)計(jì)社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略？ 如何監(jiān)控社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的效果？ …… 微博營(yíng)銷的功能 關(guān)于消費(fèi)勱機(jī) 提供答案： 關(guān)于產(chǎn)品功能 關(guān)于需求預(yù)設(shè) 關(guān)于售前售后 關(guān)于用戶體驗(yàn) …… 不產(chǎn)品有關(guān)，不消費(fèi)者有關(guān)的所有答案 微博心理學(xué)不怪誕行為學(xué)： 微博營(yíng)銷的心理戰(zhàn)應(yīng)用基礎(chǔ) 從眾不盲從心理 45度仰望的攀爬心理 成就不自我膨脹原則 廣場(chǎng)效應(yīng) 炫耀下的虛妄原則 透明原則 社交扁平化原則 真誠(chéng)下的信
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