電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)技術(shù)-wenkub
2023-01-29 02:04:31 本頁面
【正文】 HTTP協(xié)議提出存取請(qǐng)求， Web服務(wù)器則將結(jié)果回送到原始客戶。 7 4. 遠(yuǎn)程登錄 Tel ? 遠(yuǎn)程登錄 指由本地機(jī)通過網(wǎng)絡(luò) ， 連到遠(yuǎn)端另一臺(tái)計(jì)算機(jī)上 ， 作為這臺(tái)遠(yuǎn)程主機(jī)的終端 ， 使用它的資源的過程 。 如： IE瀏覽器、 NP瀏覽器。 ? 美國國家科學(xué)基金會(huì)（ NFS） 在 1985開始建立NSFNET， 這是 Inter的發(fā)展階段的標(biāo)志。遵循此標(biāo)準(zhǔn)可以很容易地實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)，它具有同意的網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)，遵循國際標(biāo)準(zhǔn)化的協(xié)議。第 2章 電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)技術(shù) 學(xué)習(xí)重點(diǎn)： ? Inter/intra技術(shù) ? EDI技術(shù)及其應(yīng)用 ? 商務(wù)信息的檢索方法 ? 數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)及其應(yīng)用 ? 移動(dòng)電子商務(wù)的實(shí)現(xiàn)技術(shù) 1 網(wǎng)絡(luò)與 Inter ? 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò) ? 第一代計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)是 以單機(jī)為中心的通信系統(tǒng) 。標(biāo)準(zhǔn)化的目的使得不同計(jì)算機(jī)及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)能方便地互聯(lián)起來。 ? 1989年 MILNET（ 由 ARPANET分離出來）實(shí)現(xiàn)和 NSFNET連接后，開始采用 Inter這個(gè)名稱。 5 2. 電子郵件 Email ? 電子郵件是一種用電子手段提供信息交換的通信方式 。 ? 遠(yuǎn)程登錄也屬于“客戶端 /服務(wù)器”結(jié)構(gòu)的服務(wù)。 ? 考慮到安全性，可以使用防火墻 Intra與Inter隔離開來。 ? 所謂業(yè)務(wù)流程，是指與顧客共同創(chuàng)造價(jià)值的相互接的一系列活動(dòng)，也稱為價(jià)值流。 ? Extra是若干個(gè) Intra相互連接而成是Intra向外部的延伸。 19 數(shù)據(jù)庫技術(shù) ? 數(shù)據(jù)庫的整體結(jié)構(gòu)可分為三類數(shù)據(jù)庫模型 ,即層次型、網(wǎng)絡(luò)型、和關(guān)系型。 20 數(shù)據(jù)倉庫技術(shù) ? 1． 數(shù)據(jù)倉庫的概念及特點(diǎn) ? 數(shù)據(jù)倉庫是以數(shù)據(jù)技術(shù)為基礎(chǔ) ， 但與傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫應(yīng)用有本質(zhì)的區(qū)別 ， 客戶關(guān)系管理 （ CRM） 就是基于數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)的一種應(yīng)用 。 ? 數(shù)據(jù)倉庫的特點(diǎn)： （ 1） 面向主題（ 2）集成的 ? （ 3） 相對(duì)穩(wěn)定的 （ 4） 反映歷史變化 21 數(shù)據(jù)庫的發(fā)展的契機(jī) ? 數(shù)據(jù)庫的發(fā)展還存在以下幾個(gè)契機(jī) ， 由于銀行的商業(yè)化的步伐下在加大 ， 信貸風(fēng)險(xiǎn)管理方面的需求 ? 由于電子商務(wù)的迅速發(fā)展，企業(yè)開始考慮如何提高顧客的忠誠度，為客戶提供更進(jìn)一步的貼身服務(wù)，如移動(dòng)通信公司等，進(jìn)行決策支持以及數(shù)據(jù)倉庫規(guī)劃。 23 客戶關(guān)系管理 ? CRM的核心內(nèi)容是通過不斷的改善與管理企業(yè)銷售、營銷、客戶服務(wù)和支持等與客戶關(guān)系有關(guān)的業(yè)務(wù)流程，提高各個(gè)環(huán)節(jié)的自動(dòng)化，從而縮短銷售周期，降低銷售成本，擴(kuò)大銷售量，搶占更多的市場份額尋求新的市場機(jī)會(huì)，最終達(dá)到從根本上提升企業(yè)競爭力的目的。在國外有運(yùn)用非常成功的銀行決策支持系統(tǒng) .。 ? 從管理的內(nèi)容看 ， 電子商務(wù)環(huán)境的信息種類繁多 、 格式多樣 ， 包括了文本 、 圖形 、 圖像 、 聲音和動(dòng)畫等大量多媒體數(shù)據(jù) ? 對(duì)于多媒體數(shù)據(jù) 、 空間數(shù)據(jù)的管理 ， 關(guān)系數(shù)據(jù)顯行力不從心 。 ? EDI所需要的軟件主要是將用戶數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)中的信息，翻譯成 EDI的標(biāo)準(zhǔn)格式以供傳輸交換。 33 EDI報(bào)文標(biāo)準(zhǔn)： UN/EDIFACT標(biāo)準(zhǔn) – 報(bào)文（ Message）： 文件本身有明確的商務(wù)目的和業(yè)務(wù)含義（如一張定單、發(fā)票），由若干段（ Data Segment） 組成。 34 EDI常用報(bào)文 地點(diǎn) /位置識(shí)別 DCR 單證要求 FII 財(cái)務(wù)信息 CPI 費(fèi)用支付說明
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