品質(zhì)統(tǒng)計方法-wenkub
2023-01-29 00:22:53 本頁面
【正文】 制作要點(diǎn)：? 明確收集資料的目的? 明確對資料的收集方法? 調(diào)查表的格式要確保簡單明了，內(nèi)容全面16第三種方法?柏拉圖17柏拉圖? 定義：又叫排列圖，是將質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目從最重要到最次要進(jìn)行排列而采用的一種簡單的圖示技術(shù)。11第二種方法?檢查表12? 定義：又叫調(diào)查表、核對表、統(tǒng)計分析表，是用來系統(tǒng)地收集資料（數(shù)字與非數(shù)字），確認(rèn)事實(shí)并對資料進(jìn)行粗略整理和分析的圖表。就是把收集來的原始數(shù)據(jù)按照一定的目的和要求加以分類整理，以便進(jìn)行比較分析的一種方法。? 1950年美國戴明博士到日本指導(dǎo)各企業(yè)以管制圖及抽樣檢驗(yàn)為主要手法，獲得巨大成功。為了達(dá)到3品質(zhì)管理發(fā)展的回顧：? 質(zhì)量檢驗(yàn)階段 作業(yè)者自行檢查 班組長負(fù)責(zé)檢查 專職的檢查員階段 ? 統(tǒng)計品質(zhì)控制階段 ? 靠品質(zhì)系統(tǒng)來保證品質(zhì)階段 ? “零缺陷 ”品質(zhì)管理階段 4統(tǒng)計技術(shù)在品質(zhì)管理中的應(yīng)用發(fā)展歷程 :? 19世紀(jì)開始出現(xiàn)了批量生產(chǎn)。? 統(tǒng)計技術(shù)與工序控制相結(jié)合合稱為統(tǒng)計進(jìn)程控制（ SPC），是重要的品質(zhì)控制手段，現(xiàn)代品質(zhì)管理系統(tǒng)中統(tǒng)計技術(shù)占有越來越重要的地位 。2品質(zhì)管理中統(tǒng)計技術(shù)的作用? 品質(zhì)統(tǒng)計方法是工廠品質(zhì)管理過程中經(jīng)常運(yùn)用的重要手法。? 1924年貝爾實(shí)驗(yàn)室修華特博士發(fā)明了 SPC控制圖。? SQC在日本被各級人員所掌握，得到廣泛運(yùn)用，這是日本經(jīng)濟(jì)在上世紀(jì)中葉后飛速發(fā)展的一個重要原因，也是近代管理突飛猛進(jìn)的最重要的原因。8層別法實(shí)例：9分層的原則和標(biāo)志：? 原則：是使用同層次內(nèi)的數(shù)據(jù)波動幅度盡可能小，而層與層間的差別盡可能大。13使用目的：? 用于記錄（記錄原始數(shù)據(jù)，便于報告）。? 由一個橫坐標(biāo)，兩個縱坐標(biāo)，幾個高低順序排列的矩形和累計百分比折線組成。? 收集一定時期的數(shù)據(jù)。? 畫直方塊。23畫柏拉圖應(yīng)注意的問題：? 縱坐標(biāo)高度與橫坐標(biāo)比以（ ):1為好。如件數(shù)不明確可轉(zhuǎn)為統(tǒng)計金額。24第四種方法?特性要因圖25特性要因圖：? 定義：又叫因果分析圖、石川圖（由日本的石川馨首先提出）、樹枝圖、魚刺圖等。26特性要因圖的分類：? 結(jié)果分解型? 工序分解型27結(jié)果分解型：28工序分解型：29使用特性要因圖的步驟：? 明確提出存在問題的結(jié)果，畫主干線和魚頭。? 找關(guān)鍵因素畫圈，列入對策表。? 一般采用提問的方式。? 對要因進(jìn)行論證，在分析表上進(jìn)行分析。? 確定改進(jìn)方向。找出最大值（ L）及最小值（ S），并計算全距（ R）， R=LS。38? 雙峰型 出現(xiàn)兩個頂峰，往往由于把不同材料、不同加工者、不同操作方法、不同設(shè)備生產(chǎn)的兩批產(chǎn)品混在一起而造成的。41? 孤島型 在直方圖
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