新品質(zhì)七大手法概述-wenkub
2023-01-28 16:44:29 本頁面
【正文】 ； v箭頭 只出不進 是 主因 ； v箭頭 有進有出 是中間因素； v出多於進的 中間因素 是關(guān)鍵中間因素； 主要因素 中間因素 問題 第三章 關(guān)聯(lián)圖 七、實例 某車間照明耗電量大 ,QCC小組針對此情況運用關(guān)聯(lián)圖進行原因分析。 第二章 品管新七大手法概述 二、品管新七大手法淺說 品管新七大手法的使用情形，可歸納如下： v關(guān)聯(lián)圖 —— 理清 複雜因素 間的關(guān)係； v系統(tǒng)圖 —— 系統(tǒng)地 尋求 實現(xiàn)目標(biāo)的 手段 ； v親和圖 —— 從雜亂的語言資料中 汲取資訊 ； v矩陣圖 —— 多角度考察存在的問題 ,變數(shù)關(guān)係 ； vPDPC法 —— 預(yù)測 設(shè)計中可能出現(xiàn)的 障礙 和結(jié)果； v箭條圖 —— 合理制定 進度計劃 ； v矩陣資料解析法 — 多變數(shù) 轉(zhuǎn)化 少變數(shù) 資料分析； 二、品管新七大手法淺說 ?品管新七大手法的特點： ■ 整理 語言資料 ； ■ 引發(fā)思考，有效 解決零亂問題 ； ■ 充實 計劃 ； ■ 防止 遺漏 、 疏忽 ； ■ 使有關(guān) 人員瞭解 ； ■ 促使有關(guān)人員的 協(xié)助 ； ■ 確實 表達過程 。本資料來源 QC 7 前 言 ? 當(dāng)前企業(yè)應(yīng)具備 品質(zhì) 意識、問題意識、危機意識、改善意識， 尋求自身工作的改善方法，在管理上應(yīng)用統(tǒng)計技術(shù)的方法和觀念，在全員努力之下來滿足顧客要求和社會要求。 第二章 品管新七大手法概述 v品管新七大手法在品管手法中的地位： ?並 不取代 品管七大手法； ?與品管七大手法 相輔相成 ； ?與品管七大手法的 差異 。 照明耗電大 管理不嚴(yán) 亂 蓋 房 亂 接 燈 用一亮八 燈 頭 多 光 線 暗 廠 房 低 開關(guān)集中控制 檢 查 差 節(jié)電意識差 長 明 燈 缺乏節(jié)電教育 責(zé)任不明 第三章 關(guān)聯(lián)圖 八、注意事項 v要針對 複雜 的因果關(guān)係； v原因查找從 人、機、料、法、環(huán)、測 等方 面考慮； v針對找到的原因排序時適當(dāng) 調(diào)換位置 ； v中間 關(guān)鍵因素 也要作爲(wèi)主因?qū)Υ? 第三章 關(guān)聯(lián)圖 思考題 XX公司發(fā)現(xiàn)報表發(fā)出到結(jié)案的時間太長，往往延誤處理問題的時效，造成作業(yè)上的困擾，請用關(guān)聯(lián)圖法尋找原因。 第四章 系統(tǒng)圖 三、系統(tǒng)圖的特點 v很 容易 地對事項進行展開； v易於 統(tǒng)一 成員的 意見 ； v容 易整理 ，手段又一目了然； 第四章 系統(tǒng)圖 四、系統(tǒng)圖類型： v結(jié)構(gòu)因素展開型 ?方法展開型 目的 手段 目的 手段 目的 手段 目的 手段 主題 主要類別 組成要素 主要類別 主要類別 組成要素 組成要素 組成要素 組成要素 組成要素 要素 要素 要素 要素 要素 要素 要素 要素 要素 要素 要素 要素 (上一級手段成為下一級手段的行動目的 ) 第四章 系統(tǒng)圖 五、系統(tǒng)圖做法： v 確定目標(biāo)或目的； v 提出手段和措施； v 評價手段和措施； v 繪製措施卡片，作成系統(tǒng)圖； v確認(rèn)目標(biāo)是否能夠充分的實現(xiàn)； v 制定實施計劃；（最好確定進度、責(zé)任人） 第四章 系統(tǒng)圖 六、實例 如 何 使 Q C C 落 實 加強培訓(xùn) 觀念要正確 內(nèi)訓(xùn) 外訓(xùn) 購置書刊 設(shè)黑板報 圈員家舉行 烤肉郊游 標(biāo)語 舉辦讀書會 圈會活潑化 多交流 競賽 活動活潑化 宣導(dǎo) 公司內(nèi) 公司外 國際性 技能操作 第四章 系統(tǒng)圖 七、注意事項 ?系統(tǒng)圖也適用於生産管理外，還可用在 日 常管理 工作中； ?針對最 下級手段應(yīng)具體 ，並且要 提出實施 對策和計劃 ； ?針對改善對策可以進行有效評價，從 實效 、實現(xiàn)性、等級 考慮； 第四章 系統(tǒng)圖 思考題 如果公司 5S定置管理不良，請你利用系統(tǒng)圖法進行原因分析和對策制定。 v親和圖法是 1953年日本 川喜田二郎 在探險 尼泊爾時，將野外的調(diào)查結(jié)果資料予以整 理時研究開發(fā) 的。 v用於研究開發(fā)，效率的提高 。 第五章 親和圖 五、親和圖做法 v決定課題 (可從以下幾方面 ) ?對沒有掌握好的雜亂無章的事物以求掌握； ?對還沒理清的雜亂思想加以綜合整理歸納； ?對舊觀念重新整理歸納。 第五章 親和圖 思考題 某公司老是發(fā)生交期不準(zhǔn)事件，屢次受到外部顧客的抱怨。 v明確 質(zhì)量要求和原料特性間 的關(guān)係 。 第六章 矩陣圖 三、矩陣圖特點 v在 短時間 內(nèi)獲得有關(guān)構(gòu)想和資料； v能使因素的 關(guān)係明確化 ，掌握整體的構(gòu)成 情形； 第六章 矩陣圖 四、矩陣圖種類： v L 型矩陣圖 ? T 型矩陣圖 AB a1 a2 a3b1b2b3ABB Ca4a3a2a1c2 c3b3 b2 b1 c1A第六章 矩陣圖 ?Y 型矩陣圖 ?X 型矩陣圖 a1 a2 a3 A3A2A1B3 B2 B1 C1 C2 C3D1D2D3第六章
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