市場調(diào)查方法的選擇(1)-wenkub
2023-01-27 23:14:15 本頁面
【正文】 與應(yīng)用原始數(shù)據(jù)的采集的方法與應(yīng)用任務(wù) 1 實地調(diào)查法實地調(diào)查法訪問法訪問法 觀察法 實驗法實驗法訪問法訪問法電話訪問 面訪訪問 郵寄訪問訪問式問卷 自填式問卷入戶 (單位 ) 攔 截 計算機輔助面訪傳統(tǒng)電話訪問法 計算機輔助電話訪問 郵寄訪問 郵寄軟盤訪問法的應(yīng)用 從從 正面直接接近正面直接接近訪問者訪問者訪談開始階段、訪談開始階段通過尋找共同點來、通過尋找共同點來接近訪問者接近訪問者時刻注意被、時刻注意被訪問者的情緒變化訪問者的情緒變化受訪者要有一定的、受訪者要有一定的代表性代表性進行訪問、進行訪問訪談技巧培訓(xùn) 訪問技巧是指調(diào)查人員為了獲得準(zhǔn)確、可靠的調(diào)查資料，運用科學(xué)的訪問方法，引導(dǎo)受訪對象提供所需情況的各種方法和策略。訪談技巧培訓(xùn)觀察法一二u確定調(diào)查題目u設(shè)計觀察記錄表格u準(zhǔn)備觀察儀器u正式調(diào)查u登記變更u儀器記錄三u整理資料u報告結(jié)果觀察法的應(yīng)用1觀察顧客的行為2觀察顧客流量3觀察產(chǎn)品使用現(xiàn)場 4觀察商店柜臺及櫥窗布置 5觀察交通流量實驗法?單一實驗組前后對比實驗?實驗組和控制組對比實驗?實驗組和控制組前后對比實驗? 選擇實驗對象? 確定實驗場所? 確定實驗組和控制組? 選擇實驗方法? 制作實驗文檔?計算結(jié)果?分析結(jié)果實驗法的準(zhǔn)備 實驗法的進行 計算并分析 試驗結(jié)果實驗法的特點優(yōu)點? 調(diào)查結(jié)果具有較強的客觀性和實用性? 較為準(zhǔn)確地觀察和分析某 些現(xiàn)象之因的因果關(guān)系及其相互影響? 探索在特定的環(huán)境中不? 明確的市場關(guān)系或行動方案? 具有較強的說服力實驗法的特點缺點? 時間長、費用多? 具有一定的局限性。抽樣調(diào)查的理論原理是概率論。? 應(yīng)用最廣。分層抽樣? 按某個市場特征將調(diào)查總體劃分成若干相互之間差異顯著的群體，? 在各分層群體內(nèi)部進行簡單隨機抽樣調(diào)查。不遵循隨機原則，判斷抽樣 推薦抽樣 配額抽樣任意抽樣 根據(jù)調(diào)查者的方便與否來抽取樣本的一種抽樣方法街頭攔人法空間抽樣法抽樣誤差 在抽樣調(diào)查中，由于用樣本指標(biāo)代替全及指標(biāo)所產(chǎn)生的誤差可分為兩種：一種是由于主觀因素破壞了隨機原則而產(chǎn)生的誤差，稱為系統(tǒng)性誤差；另一種是由于抽樣的隨機性引起的偶然的代表性誤差。3抽樣調(diào)查的組織形式。隨機抽樣誤差極限抽樣誤差。抽樣誤差的計算技能訓(xùn)練隨著網(wǎng)絡(luò)的日益發(fā)展，高校網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的逐步完善，網(wǎng)絡(luò)與大學(xué)生的關(guān)系也
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