第14章質(zhì)量功能展開(kāi)-wenkub
2023-01-27 17:25:09 本頁(yè)面
【正文】 據(jù) 《 QFD步步通 》 文獻(xiàn)介紹，美國(guó)于 1996年設(shè)立了 “ 赤尾洋二獎(jiǎng) ” ，主要獎(jiǎng)勵(lì)全球范圍內(nèi)對(duì)研究、推廣和應(yīng)用 QFD做出杰出貢獻(xiàn)的個(gè)人，評(píng)選的程序和方法與戴明獎(jiǎng)的操作方法相同。 此后， QFD經(jīng)歷了一段發(fā)展時(shí)期， 80年代日本科技聯(lián)組織了研究會(huì)，交流和推廣 QFD的應(yīng)用。QFD是一種新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的有力的 質(zhì)量工具 。第 14章 質(zhì)量功能展開(kāi) 概述 QFD的基本方法 量化評(píng)估方法 QFD的工作程序 一、 QFD概述 它產(chǎn)生于日本。 從早期的 QFD應(yīng)用看，運(yùn)用對(duì)象還限于不太復(fù)雜的行業(yè)，如打火機(jī)、自動(dòng)售咖啡機(jī)、點(diǎn)心 “ 曲奇 ”等產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)。1988 年美國(guó)國(guó)防部發(fā)布 《 全面質(zhì)量管理 》 文件，在此文件中明確規(guī)定 QFD為承制美軍產(chǎn)品的廠(chǎng)商所必須采用的技術(shù)。 中國(guó)國(guó)內(nèi)航空工業(yè)界于 20世紀(jì) 80年代中期引進(jìn)了QFD，已取得了部分成果。① 產(chǎn)品的設(shè)計(jì)要求 (設(shè)計(jì)規(guī)格或規(guī)范 )； 四個(gè)階段的質(zhì)量功能展開(kāi)圖示 生產(chǎn)計(jì)劃 產(chǎn)品規(guī)劃 顧客需求 設(shè)計(jì)要求 零部件展開(kāi) 工藝計(jì)劃 設(shè)計(jì)要求 零部件特性 零部件要求 工藝要求 工藝要求 生產(chǎn)要求 ＊ 顧客的需求是 QFD方法的出發(fā)點(diǎn)。質(zhì)量屋中包括了大量信息，有定性分析和定量分析，并且直觀(guān)易懂。 以一汽車(chē)門(mén)的設(shè)計(jì)優(yōu)化為例，說(shuō)明顧客需求到設(shè)計(jì)需求的轉(zhuǎn)換。 （房間） 關(guān)系矩陣即關(guān)系度 rij建議采用 1， 3， 5， 7， 9等關(guān)系度等級(jí)： 1：該交點(diǎn)所對(duì)應(yīng)的技術(shù)措施和顧客需求有微弱影響； 3：該交點(diǎn)所對(duì)應(yīng)的技術(shù)措施和顧客需求有一定影響； 5：該交點(diǎn)所對(duì)應(yīng)的技術(shù)措施和顧客需求存在比較密切的關(guān)系； 7：該交點(diǎn)所對(duì)應(yīng)的技術(shù)措施和顧客需求存在密切的關(guān)系； 9：該交點(diǎn)所對(duì)應(yīng)的技術(shù)措施和顧客需求存在非常密切的關(guān)系。 符號(hào)： ○：正相關(guān) ◎：強(qiáng)正相關(guān) ╳ ：負(fù)相關(guān) ﹟ ：強(qiáng)負(fù)相關(guān) （右墻） 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力 Mi(i=1， 2， ? ， m)，可取下列 5個(gè)數(shù)值： 1：無(wú)競(jìng)爭(zhēng)能力可言，產(chǎn)品積壓，無(wú)銷(xiāo)路； 2：競(jìng)爭(zhēng)能力低下，市場(chǎng)占有份額遞減； 3：可以進(jìn)入市場(chǎng)，但并不擁有優(yōu)勢(shì)； 4：在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中擁有優(yōu)勢(shì)； 5：在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中擁有優(yōu)勢(shì)，可以參與國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，占有一定的國(guó)際市場(chǎng)份額。 （右墻） 對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力 Mi(i=1， 2， … ， m)進(jìn)行綜合后，獲得產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力指數(shù) M。 C C=MT C值越大越好
環(huán)評(píng)公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1