【正文】 銷售額基數(shù) —— 產量基數(shù) —— 質量成本管理導則 質量成本管理導則 ( 8 ) 預測和計劃 b） 選擇質量成本指標體系； 預防成本率 —— 鑒定成本率 —— 內部損失率 —— 外部損失率 —— 質量損失率 —— 產品成本內部質量損失率 —— 單位產品質量成本率 —— 質量成本管理導則 ( 8 ) 預測和計劃 c） 質量成本預測； 目的 —— 分類 —— 依據 —— 質量成本管理導則 ( 8 ) 預測和計劃 d） 質量成本計劃； 要求 —— 依據 —— 項目 —— 內容 —— 質量成本管理導則 （ 9） 科目設置與核算 a） 科目設置 ? 科目設置原則 ? 質量成本科目包括一級、二級、三級、 四級科目和細目； 一級科目 —— 質量成本； 二級科目 —— 預防成本、鑒定成本、內 部損失、外部損失以及必要時的外部質 量保證成本。 ? 明確領導層的職責 。 ? 質量顯見成本 ， 按國家規(guī)定的成本開支范圍進行 核實； ? 隱含質量成本 ， 由有關部門分析統(tǒng)計 。 質量成本管理導則 ? （ 2） 內容 規(guī)定了 QCM的基本原則 、 預測與計劃 、 核 算與分析 、 控制與考核以及質量成本報告的 內容與程序 。 GB / T 1333991 質量成本管理導則 （ 1） 目的； （ 2） 內容； （ 3） 適用范圍； （ 4） 引用標準； （ 5） 術語； （ 6） 總則； （ 7） 質量成本管理； （ 8） 質量成本預測和計劃； （ 9） 質量成本科目設置與核算； （ 10） 質量成本控制與考核； ( 11 ) 質量成本綜合分析與報告。 一、質量成本基本知識 質量成本概念理解 （ 1）定義 GB / T 1333991的定義。強調企業(yè)的生存和發(fā)展的前提是“盈利”。 運行質量成本包括：預防成本；鑒定成本；內部損失成本；外部損失成本。 1. 成本的概念與分類； 成本包括產品成本、期間費用。 1）、產品成本：直接材料費、間接材料費、制造費（包括間接材料費、間接人工費、其他制造費） 2）、期間費用：營業(yè)費用、管理費用、財務費用。前兩項之和統(tǒng)稱為可控制成本，后兩項之和統(tǒng)稱為損失成本或結果成本。產出大于投入，企業(yè)經營離開這一原則就無法生存。 （ 2）質量成本的理解 a) 質量成本的內涵； b) 質量成本是客觀存在的； c) 質量成本是經濟分析的工具。 質量成本管理導則 （ 1） 目的 a） 以適宜的質量滿足社會對產品的需求 。 ? （ 3） 適用范圍 ? 適用于組織或部門對成本的管理 。 質量成本管理導則 （ 7） 質量成本管理 a） 實施質量成本管理的原則 ? 應尋求適宜的產品質量成本為手段； ? 提高質量管理水平和質量保證能力； ? 必須使預測 、 計劃 、 核算 、 分析 、 控制 和考核等環(huán)節(jié) ， 相互協(xié)調 、 互為依據； ? 確保數(shù)據可靠 、 核算準確 、 控制有效 、 分析正確 、 透徹； ? 充分發(fā)揮各部門的職能 。 廠長 /所長； 總工程師 （ 技術質量副廠長 /所長 ） ； 總會計師； 總經濟師 。 三級科目 —— 質量成本管理導則 （ 9） 科目設置與核算 a） 科目設置 三級科目 —— ? 預防成本包括：質量培訓費 、 質管活動 費 、 質改措施費 、 質量評審費和工資及 福利 基 金； ? 鑒定成本包括：試驗 、 檢驗費 、 質檢部 門辦公費 、 檢測設備維修折舊費和工資 及福利基金 。 質量成本管理導則 （ 9） 科目設置與核算 b） 質量成本核算 ? 質量成本開支范圍 ? 質量成本收集渠道 — 從現(xiàn)有的各種會計原始憑證和會計帳戶 中直接或分析獲得； — 從統(tǒng)計原始資料或憑證中分析獲得； — 從各種質量原始記錄中分析獲得 。 ? 制訂具體的控制措施實施 。 質量成本管理導則 （ 11） 質量成本綜合分析與報告 c ) 質量成本報告 ? 上期質量成本管理活動進行調查 、 分析 、 建議的 書面材料 ； ? 作用 —— 供領導決策和各部門質量改進 。 根據企業(yè)實際情況 ， 確定報告的表式 、 頻次 、 內容和報送部門 。 表示 QC和產品合格質量水平關系的曲線圖稱為 QC特性曲線 C1：表示預防成本 +鑒定成本與合格品率的關系； C2：表示內部損失成本 +外部損失成本與合格品率 的關系； C3：表示 C1， C2兩曲線的合成， M點為最佳 QC。 4. 質量成本科目設置。 8. 綜合分析與報告。 、總經理、總會 計師 和總經濟師的 職責。 基數(shù)。 二、質量成本管理體系控制流程 停工損失 質量成本 科目設 置 預防成本 鑒定成本 內部損失 外部損失 質量培訓費 質量管理活動費 質量評審費 質量改進措施費 質量獎勵費 工資及福利基金 檢驗試驗費 質檢部門辦公費 報廢損失 返修費 降級損失 質量事故處理費 索賠費 退貨損失 折價損失 訴訟費 保修費 工資及福利基金 監(jiān)視和測量裝置 的 折 舊 費 總工（或管代） 主持，質管部 組織。 歸口，有關信息反 饋到質管部處理。 ，明確傳遞 程序和方式，進行責任歸口 管理。 量成本完成情況進 行考核（其范圍包 括質量成本指標體 系、監(jiān)督檢查系統(tǒng) 和獎懲）。 2. 確定產生損失的主要 原因，提出改進措施。 實施糾正、改進或預防措施 1. 概述 2. 質量成本指標體系 3. 質量成本預測 4. 質量成本計劃 三、質量成本預測和計劃 三、質量成本預測和計劃 1. 概述 （ 1）確定比較基期和比較基數(shù) （ 2）比較基數(shù)的分類 a) 工時基數(shù)； b) 成本基數(shù)； c) 銷售額基數(shù)； d) 產量基數(shù)。 三、質量成本預測和計劃 3. 質量成本預測 （ 5）預測程序 a) 調查和收集數(shù)據、資料和信息； b) 對收集數(shù)據、資料和信息進行處理；