現(xiàn)代禮儀()-wenkub
2023-01-27 00:02:05 本頁面
【正文】 （即言辭或行為以既定的習慣、約束為標準；三是批規(guī)范，是規(guī)范同行業(yè)人員的行為、言辭等規(guī)矩的總稱。 社 交 禮 儀 禮儀的概念 社交禮儀的概念 不同場合的社交禮儀 不同方式的社交禮儀 個人禮儀 ? “禮”在《辭?！分凶⑨尀榫瓷?，可引申為表示敬意的通稱；為表示敬意而隆重舉行的儀式。 Protocol： 指一種公認的相處準則。 ? 辦公室的禮儀要求 ? 上下級關(guān)系中的禮儀要求 ? 聽取匯報時的禮儀要求 ? 匯報工作時的禮儀要求 ? 同事關(guān)系中的禮儀要求 ? 辦公室員工禮儀要求與禁忌 不 同 場 合 的 社 交 禮 儀 辦 公 室 禮 儀 要求 ? 自己的外衣、外套不能隨手亂扔、亂放。 ? 只會完成工作的職員不一定是好職員。 （ 1）上級應率先垂范，做到對下級既關(guān)心愛護，又嚴格管理和要求： a、 在管理過程中，上級要態(tài)度和藹，平心靜氣，接待下級時要熱情，對下級反映的意見和問題要仔細傾聽，耐心解釋，合理解決。 ? 工作上，下級要自覺服從上級的正確領(lǐng)導和指揮。 ? 如果與領(lǐng)導發(fā)生意見分歧，不要當面頂撞領(lǐng)導，而應從尊重領(lǐng)導、維護領(lǐng)導的威信的角度出發(fā)，婉轉(zhuǎn)地表達自己的意見
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