物流項目運(yùn)營管理概述-wenkub
2023-01-26 23:10:37 本頁面
【正文】 物流項目的投資大，風(fēng)險較大 物流項目的設(shè)立 物流項目運(yùn)作 ? 為什么要實(shí)施該項目，項目將要達(dá)到什么樣的結(jié)果 ? 如何實(shí)施該項目，有什么具體的項目工作 ? 如何定義項目完成 確定項目的目標(biāo)，目標(biāo)必須是明確的且是可以最終實(shí)現(xiàn)的。物流項目運(yùn)營管理 ..... . 目標(biāo) ?了解項目管理及物流項目管理的概念 ?了解物流項目設(shè)立的相關(guān)知識 ?了解物流項目組織的各種結(jié)構(gòu)及特點(diǎn) ?了解物流項目經(jīng)理需具備的能力及作用 ?了解項目組織過程的步驟 物流項目管理概述 項目管理概述 組織單位 Organization Unit 固定預(yù)算 Fix Budget 固定時間 Fix Time 按一定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn) Quality Assurance 資源的利用 Resource Utilization 交付結(jié)果 Delivery Result 項目 ： 指一系列獨(dú)特的、復(fù)雜的并相互關(guān)聯(lián)的活動，這些活動有著一個明確的目標(biāo)或目的，必須在特定的時間、預(yù)算、資源限定內(nèi)，依據(jù)規(guī)范完成。項目結(jié)果則直接體現(xiàn)了項目目的。 項目管理組織總是在母體組織所提供的框架內(nèi)建立，合理的項目組織能夠很好地平衡項目與母體組織的要求。 其缺點(diǎn)是：在任務(wù)分配和人事安排上缺乏分工與協(xié)作，因而難以勝任復(fù)雜的職能；組織結(jié)構(gòu)刻板，缺乏彈性，不利于調(diào)動下級的積極性；權(quán)限高度集中，易于造成家長式管理作風(fēng)，形成獨(dú)斷專行，長官意志；使組織成員產(chǎn)生自主危機(jī)，在心理上形成疏遠(yuǎn)感。 于是，在管理者和執(zhí)行者中間，便產(chǎn)生了一些職能機(jī)構(gòu)，承擔(dān)研究、設(shè)計、開發(fā)以及管理活動。它適應(yīng)社會生產(chǎn)技術(shù)復(fù)雜、管理分工細(xì)膩的要求。 優(yōu)點(diǎn)：項目所有者明確；命令單一，決策速度快；易于溝通和協(xié)調(diào)；可充分發(fā)揮團(tuán)隊的優(yōu)勢；對客戶的響應(yīng)速度較快；組織結(jié)構(gòu)簡單靈活，易于操作。二者交叉重疊，便組成矩陣式組織結(jié)構(gòu)。 ..... . 結(jié)構(gòu)類型 直線型 職能型 專業(yè)團(tuán)隊型 矩陣型 所用技術(shù) 不確定性 復(fù)雜程度 持續(xù)時間 規(guī)模 客戶類型 人員調(diào)配難度 建設(shè)代價 效率 簡單 中等 中等 復(fù)雜 中等 中等 中等 中等 中等 中等 中等 中等 中等 中等 中等 中等 中等 低 低 低 低 低 低 高 高 高 高 高 高 短 長 小 大 大 單一 多種 企業(yè)組織形式對比 項目經(jīng)理就是 項目 負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)整個項目的計劃、實(shí)施和控制，是 項目管理 的核心。 ?人員開發(fā)能力 ： 調(diào)動團(tuán)隊成員的工作積極性。一旦組織文化所提倡的價值觀念和行為規(guī)范被接受和認(rèn)同，成員就會做出符合組織要求的行為選擇，倘若違反了組織規(guī)范，就會感到內(nèi)疚、不安或者自責(zé)，會自動修正自己的行為。通過研究，可以認(rèn)為組織文化對企業(yè)長期經(jīng)營業(yè)績有著重大的作用。反過來，企業(yè)產(chǎn)品的暢銷則會使消費(fèi)者進(jìn)一步了解企業(yè)的組織文化，這是一種相互促進(jìn)和發(fā)展的關(guān)系。 由于項目的一次性特點(diǎn)，在項目實(shí)施過程中，計劃與實(shí)際不符的情況是經(jīng)常發(fā)生的。 變更控制計劃 主要是規(guī)定處理變更的步驟、程序，確定變更行動的準(zhǔn)則。 項目管理有眾多的支持手段需要有軟件支持、培訓(xùn)支持和行政支持，還有項目考評、文件、批準(zhǔn)或簽署、系統(tǒng)測試、安裝等支持方式。 為任務(wù)分配時間 根據(jù)經(jīng)驗(yàn)或應(yīng)用相關(guān)的方法給任務(wù)分配可支配的時間。 確定管理支持性任務(wù) 管理支持性任務(wù)往往貫穿項目的始終，具體指項目管理、項目會議等管理支持性任務(wù)。 （ 1）工作分解結(jié)構(gòu)（ WBS）圖 WBS圖的層次 由于工作分解既可按項目的內(nèi)在結(jié)構(gòu)，又可按項目的實(shí)施順序。 ⑤ 逐級匯總以上信息并明確各工作單元實(shí)施的先后次序，即邏輯關(guān)系。 ..... . （ 2）制定項目進(jìn)度計劃的常用方法 ① 帶日期的工作任務(wù)分配表 工作包名稱 活 動 編號 名稱 倉庫基本數(shù)據(jù)庫 周期 /天 最早開始時間 最晚開始時間 時差 /天 A B C D E F G H 入庫系統(tǒng) 出庫系統(tǒng) 盤點(diǎn)系統(tǒng) 加工處理系統(tǒng) 系統(tǒng)集成 系統(tǒng)安裝 系統(tǒng)調(diào)試 倉儲系統(tǒng)建設(shè) 20 10 10 12 8 5 2 3 5月 7日 5月 7日 5月 7日 5月 7日 5月 7日 5月 27日 6月 2日 6月 4日 5月 7日 5月 17日 5月 17日 5月 15日 5月 19日 5月 27日 6月 2日 6月 4日 0 10 10 8 12 0 0 0 ② 甘特圖 ③ 網(wǎng)絡(luò)計劃圖 物流項目跟蹤與控制
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