如何打造金牌銷售團隊-wenkub
2023-01-26 19:05:45 本頁面
【正文】 的作用 必要支持類 (保健性因素 ) 薪資收入 工作有序 對比公平感 崗位安全 福利保障 崗位和區(qū)域穩(wěn)定 辦公條件 工作支持 必要支持類 (保健性因 ) 激發(fā)動力類 (激勵性因素 ) 應(yīng)對“八只攔路虎”的激勵菜單 八只老虎 典型表現(xiàn) 激勵菜單 相關(guān)說明 恐懼感 ◆只準(zhǔn)備不行動 ◆也敲門或打電話，但內(nèi)心深處盼著客戶不在 ◆對位溝通 ◆壓力督促 ◆針對初期或剛進入公司的銷售人員較為有效 挫折感 ◆郁郁寡歡 ◆總回味過去 ◆對位溝通 ◆個人及團隊榮譽 ◆通過溝通來了解，通過激發(fā)榮譽感來鼓勵 不自信 ◆垂頭喪氣 無精打采 ◆神不守舍，心存他想 ◆對位溝通 ◆集訓(xùn)輪訓(xùn) ◆壓力督促 ◆合作氛圍 ◆通過多種組合，將該業(yè)務(wù)員從“死亡線 ”上拉回來 八只老虎 典型表現(xiàn) 激勵菜單 相關(guān)說明 急躁 不耐煩 ◆忙忙叨叨 ◆措手跺腳 ◆時而抱怨 ◆對位溝通 ◆壓力督促 ◆針對初期或剛進入公司的銷售人員較為有效 得過且過 ◆遲到早退 ◆工作懶散 ◆ 60分萬歲 ◆對位溝通 ◆壓力督促 ◆個人榮譽 ◆團隊合作 ◆要點在于使其從原來慢半拍的狀態(tài)中走出來，行動起來 不滿 抱怨 ◆牢騷滿腹 ◆散布負(fù)面言論 ◆甚至停滯工作 ◆對位溝通 ◆合作氛圍 ◆領(lǐng)導(dǎo)價值觀 ◆ 不可針鋒相對，要挖掘而不是筑壩，要引導(dǎo)對方換位思考走出 “那別人的錯誤來懲罰自己的誤區(qū) ” 八只老虎 典型表現(xiàn) 激勵菜單 相關(guān)說明 疲憊 茫然 ◆工作節(jié)奏遲緩 ◆正日若有所思 ◆說話漸少 ◆對位溝通 ◆ ◆集訓(xùn)輪訓(xùn) ◆區(qū)域輪換 ◆休息調(diào)整 ◆成長空間 需要多種激勵方式的組合應(yīng)用，并且是一個長期反復(fù)的過程 飄飄然 ◆趾高氣揚 ◆愛當(dāng)眾點評他人或公司 ◆集訓(xùn)輪訓(xùn) ◆合作氛圍 ◆領(lǐng)導(dǎo)價值觀 首先要理解員工的此種狀態(tài)，不可與之在情緒上針鋒相對，要通過集訓(xùn)輪訓(xùn)和自己的以身作責(zé)來令其自我感悟 自檢： 在您的銷售團隊里，都采取了哪些激 勵辦法？對照下表，請在相應(yīng)的項目后劃“ √” 針對銷售人員的激勵方法 必要因素（保健性因素） 激發(fā)因素（激勵性因素） 薪資收入 □ 溝通和關(guān)懷 □ 對比公平感 □ 團隊合作 □ 福利保障 □ 領(lǐng)導(dǎo)個人價值觀 □ 辦公條件 □ 個人及團隊榮譽感 □ 工作有序 □ 工作成就感
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