如何應用資訊科技提升組織管理效益-wenkub
2023-01-26 18:46:24 本頁面
【正文】 （反白） ? 「格式」「動態(tài)的 HTML效果」 ? 效果設定「事件」「套用」 36 網(wǎng)路運用 ? 至各大網(wǎng)站申請免費網(wǎng)頁空間上傳 ? 例如 :雅虎奇摩、蕃薯籐、教育部亞卓市、 Pchome… ? 有些付費但空間大，有些會有廣告 ? 加入計數(shù)器、留言板與聊天室 ? 至網(wǎng)路上蒐集網(wǎng)頁製作素材與網(wǎng)頁教學 37 網(wǎng)頁介面 38 在工具列上的『開新網(wǎng)頁』按鈕上單擊滑鼠左鍵，就可以直接加入一個新的空白網(wǎng)頁，即可開始做網(wǎng)頁 開新網(wǎng)頁 39 建立有框架的網(wǎng)站 (1/2) 40 建立有框架的網(wǎng)站 (2/2) ? 1【 新增網(wǎng)頁 】，即新增一個新的網(wǎng)頁 ? 2【 設定初始網(wǎng)頁 】即可選擇之前所完成之網(wǎng)頁 1 2 41 輸入文字 ? 直接在編輯區(qū)，即可輸入 網(wǎng)頁內容 。來自 中國最大的資料庫下載 如何應用資訊科技提升組織管理效益 ? 國立屏東科技大學 ? 資訊管理系教授 ? 蔡正發(fā) 博士 1 大綱 ? 知識管理 、 資訊科技與企業(yè)之 關係 ? 電子商務的整合行銷 ? 網(wǎng)站規(guī)劃 2 背景 ? 資訊科技改變了商業(yè)的經(jīng)營方式 ? 如何有效的運用資訊科技來累積、創(chuàng)造與分享知識？ 3 什麼是知識？ ? 資訊的「內部化」 聽 看 感覺 思考、內化 說 寫 分享 4 知識相關活動 ? 需要 獲取、累積、擴散、產(chǎn)生、應用、修正 ? 知識取得 – 彙整、搜尋 ? 知識累積 ? 知識產(chǎn)生 – 推理 – 比對、類比 ? 知識分享 ? 知識擴散應用 5 智慧 透過應用 創(chuàng)造價值 知識 開創(chuàng)價值 資訊 整理以傳達意念 資料 顯示事實 資料、資訊、知識、智慧 6 知識 種類 定 義 實 例 個人知識 (Individual Knowledge) 組織知識 (Organizational Knowledge) ＊歸屬於個人的知識與 智慧 ＊個人可再利用、活用 ＊難以共享 ◎感覺 、 嗜好 ◎經(jīng)驗 、 體驗 ◎人脈 ◎創(chuàng)意 .靈感 ◎研討資料 ◎技術與專業(yè)知識 ◎顧客資料、人物簡介 ◎帳簿類 .提案書 . 業(yè)務手冊 ◎方法論與工具 ◎設計圖 、 設計 圖 、 手冊集 ◎智慧財產(chǎn)權 ＊有助於組織創(chuàng)新 ＊易於與他人共享 ＊組織資產(chǎn)、穩(wěn)定 個人知識與組織知識 7 資訊超載 (Information overload) ? 人的資訊通道的過濾功能在壓力下增加 ? 如何利用 IT解決超載？ 刺激 反 應 8 知識管理 ? 在知識型企業(yè)中，建構有效的系統(tǒng)整理大量知識 ? 促使個人知識和組織知識結合產(chǎn)生綜效 ? 使知識能夠有效的累積、搜尋、創(chuàng)造、流通與加值 ? 創(chuàng)新的作法，創(chuàng)新的產(chǎn)品和服務 9 KM=( P + K )S Share=分享 知識管理架構 Knowledge:知識 資料 .資訊 .知識 .智慧 People:人 知識運載者 Technology(+):資訊科技 資訊科技協(xié)助知識管理 的建構 知識管理重要元素架構圖 10 一些相關的名詞 ? BI: Business Intelligence 商業(yè)智慧 – 商業(yè)化工具 – 從企業(yè)內部系統(tǒng)，擷取資料加以分析 ? Data Warehousing 資料倉儲 – 將企業(yè)大量的營運資料加以綜合儲存 ? Data Mining 資料探勘 – 將資料倉儲中的大量資料加以分析，挖掘出有用的知
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