電子商務(wù)的發(fā)展戰(zhàn)略2-wenkub
2023-01-26 13:51:01 本頁面
【正文】 ） 計算機網(wǎng)絡(luò)連接形式 ? 分布式廣域網(wǎng)絡(luò)連接 ?公共數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò) ?CHINAPAC ?CHINADDN ?電話專線 ?撥號電話線 ?其他連線 因特網(wǎng)絡(luò)（ Inter）連接與使用 ? 國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)（ INTERNET） ? 網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀 ? 國際交流 ? 信息查詢 ? 網(wǎng)絡(luò)營銷 ? 電子商務(wù) INTERNET商業(yè)應(yīng)用 ?經(jīng)濟信息查詢 ?業(yè)務(wù)聯(lián)系途徑 ?商業(yè)廣告發(fā)布 ?在線金融交易 ?電子商務(wù)服務(wù) 電子商務(wù) ? 電子商務(wù)： 通過公共計算機網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行商務(wù)活動的現(xiàn)代方式，該方式將突破傳統(tǒng)商務(wù)在時間、地域上的限制，成為方便、快捷、安全可靠的新興電子化活動模式。 ? 電子商務(wù)的問題： 并不是一個簡單的技術(shù)問題，它所涉及的社會、經(jīng)濟、金融、法律以及生活等許多全新的困難和問題。 電子商務(wù)時代 ? 21世紀(jì)將進(jìn)入電子商務(wù)時代 ：是社會發(fā)展的必然 ， 我們將別無選擇地生活在電子商務(wù)時代 。 電子商務(wù)時代的挑戰(zhàn) ? 電子商務(wù)帶來的法律法規(guī)真空 ， 經(jīng)濟金融管理問題； ? 新時代貿(mào)易 、 金融業(yè)務(wù)與系統(tǒng)的發(fā)展戰(zhàn)略； ? 數(shù)字化電子貨幣的發(fā)行 、 支付與管理； ? 對付黑客的公共網(wǎng)絡(luò)信息的安全保密問題； ? 涉及天量數(shù)字的可靠金融交易處理與管理； ? 經(jīng)濟金融信息的開發(fā)利用與安全保密問題； ? 新興網(wǎng)上業(yè)務(wù)的開展 、 競爭與規(guī)范化； ? 傳統(tǒng)業(yè)務(wù)與系統(tǒng)的改造和適應(yīng)問題； ? 實力雄厚的國際機構(gòu)的沖擊和競爭； ? 電子商務(wù)時代有關(guān)人才的培養(yǎng)； ? 數(shù)字化生活的適應(yīng)性變化； 電子服務(wù)的方式 ?經(jīng)濟信息服務(wù)：提供新聞 、 經(jīng)濟 、 金融 、 信息服務(wù)的系統(tǒng)； ?電子設(shè)備環(huán)境服務(wù)：提供輔助工具 、 場所 、 虛擬空間 、 數(shù)字設(shè)備等服務(wù)； ?社會服務(wù)系統(tǒng)：方便人們工作 、 生活的服務(wù)系統(tǒng) ，包括工作 、 娛樂和休閑等； ?遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)：具有主動學(xué)習(xí) 、 發(fā)揮個性特點的教育方式 。 一般要求建立專門的電子認(rèn)證中心 （ CA） 以核實用戶和商家的真實身份以及交易請求的合法性 。 ? 報出本身準(zhǔn)確的相關(guān)信息 ? 及時檢查證書內(nèi)容和信息 ? 妥善包管好私人密鑰 ? 及時匯報出現(xiàn)的問題 ， 例如密鑰泄露 、 交易異常等現(xiàn)象 ? 3） 參與者 （ 銀行等其他相關(guān)方 ） ：合法使用認(rèn)證機制 ， 按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行電子商務(wù)操作 。 ?嚴(yán)格的內(nèi)部管理制度：保證操作安全和信息安全 。 ?審核規(guī)則：規(guī)定定期審核制度 。 網(wǎng)上問題處理 ? 網(wǎng)上交易出現(xiàn)糾紛問題后 ， 可由當(dāng)事人提出仲裁申請 ，上級政府機關(guān)進(jìn)行仲裁處理；如需要上訴 ， 可上訴法院解決 。 ? 第一階段是銀行利用計算機處理銀行之間的貨幣匯劃業(yè)務(wù) ， 辦理匯劃結(jié)算； ? 第二階段是銀行計算機與其他機構(gòu)計算機之間資金的匯劃 ， 如代發(fā)工資等業(yè)務(wù)； ? 第三階段是利用網(wǎng)絡(luò)終端向客戶提供各項銀行服務(wù) ， 如客戶在自動柜員機 （ ATM） 上進(jìn)行取 、 存款操作等； ? 第四階段是利用銀行銷售點終端 （ POS） 向客戶提供自動的扣款服務(wù) ， 這是現(xiàn)在階段電子貨幣支付的主要方式； ? 第五階段是最新發(fā)展階段 ， 電子貨幣可隨時隨地通過公共網(wǎng)絡(luò)（ INTERNET） 進(jìn)行直接轉(zhuǎn)帳結(jié)算 ， 形成電子商務(wù)環(huán)境 。這些金融服務(wù)的特點是通過電子貨幣進(jìn)行及時電子支付與結(jié)算。 ? 電子錢包 （ 智能卡形式 ） ：智能卡形式的電子現(xiàn)金錢包 ， 多用途形式的電子現(xiàn)金 ， 可以在網(wǎng)絡(luò)上直接進(jìn)行小額現(xiàn)金支付 。 ? 電子支票：企業(yè)用于轉(zhuǎn)帳支付 。 ? 防范犯罪活動：在電子貨幣方案中必須考慮防范例如洗錢等犯罪活動 。 電子貨幣發(fā)展戰(zhàn)略 1. 電子貨幣系統(tǒng)的發(fā)展是關(guān)系到下一世紀(jì)國家經(jīng)濟建設(shè) 、 宏觀控制管理以及國際金融合作的大事；它的發(fā)行 、 管理及技術(shù)保障有特殊要求； 2. 可在原有的銀行卡系統(tǒng)的基礎(chǔ)上進(jìn)行擴展改造 ， 發(fā)展公共網(wǎng)絡(luò)信用卡支付系統(tǒng)； 3. 智能卡形式的電子現(xiàn)金 ， 特別是多用途電子錢包具有巨大的潛力； 4. 金融專用網(wǎng)絡(luò)可逐步改造過渡成為公共網(wǎng)絡(luò) ， 由此擴展金融服務(wù)方式和領(lǐng)域； 5. 中央銀行應(yīng)建立電子貨幣的自動化監(jiān)控和管理的體系； 6. 研究開發(fā)電子貨幣支付的安全技術(shù)保障和管理的方法及設(shè)備； 7. 建立完善的電子貨幣的發(fā)行 、 交易流量的監(jiān)測與統(tǒng)計機制 ， 保障電子貨幣系統(tǒng)的工作； 8. 建設(shè)全國統(tǒng)一管理的數(shù)字認(rèn)證中心 ， 確認(rèn)參加電子商務(wù)活動人員 （ 消費者 、 商家 、銀行 、 工商稅務(wù) 、 政府管理部門 ） 的合法身份；保障電子交易安全可靠 。 個人可隨時僅使用個人計算機或其他工具進(jìn)入網(wǎng)上銀行 ， 進(jìn)行支票 、 儲蓄 、 貨幣市場 、 存款帳戶的信息查詢和管理等 ， 可檢查當(dāng)前帳戶余額 ， 劃撥資金 。 客戶通過網(wǎng)上商場可進(jìn)行商品預(yù)覽 、 定貨 、 金融支付等商務(wù)活動；個人可進(jìn)行在線定票 、 購物 、娛樂等消費 網(wǎng)絡(luò)營銷 ? 電子商務(wù)策劃 ? .網(wǎng)絡(luò)消費者 ? .電子商務(wù)環(huán)境下的營銷目標(biāo) ? .網(wǎng)絡(luò)營銷的實施方法 ? 電子商務(wù)宣傳 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下商業(yè)信息的傳播模式 電子商務(wù)宣傳的特點和技巧 網(wǎng)絡(luò)營銷的目標(biāo)條件 ? 銷售商品的選擇 ， 要慎重選擇適合在網(wǎng)上進(jìn)行銷售的商品及服務(wù)； ? 潛在顧客群分析 ， 對可能的網(wǎng)絡(luò)消費者的類型 、 愛好和需求進(jìn)行分析； ? 商品價格的定位 ， 根據(jù)網(wǎng)絡(luò)銷售的特點進(jìn)行適當(dāng)?shù)纳唐穬r格定位； ? 商品售前的服務(wù) ， 考慮如何在網(wǎng)上進(jìn)行商品介紹 、 廣告宣傳和推銷； ? 商品的售后服務(wù) ， 如何收集消費者的信息反饋 ， 提供在線服務(wù)； ? 銷售商品的排列 ， 考慮企業(yè)商品銷售網(wǎng)頁的界面和布局 ? 進(jìn)貨渠道的建立 ， 與供貨商的聯(lián)系以及進(jìn)貨方式； ? 銷售過程的處理 ， 顧客網(wǎng)上訂單的操作過程以及商店的訂單處理過程； ? 訂購商品的付款 ， 網(wǎng)上銷售的付款方式及其處理過程； ? 送貨方式的確定 ， 數(shù)據(jù)類商品的直接網(wǎng)上送貨 ， 實物類商品的送貨上門及跟蹤 。 ?電子定貨系統(tǒng)：進(jìn)行商品 、 交通工具 、 客房 、 旅游等預(yù)定服務(wù) 。 電子批發(fā)業(yè)的支
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1